お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：140124枚
最新更新日：2025年11月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 5861～5880件 を表示 / 全 104476 件
引越し日：2025年07月29日 エリア：京都府京都市西京区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年07月29日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めて引越し業者さんを利用させて頂きましたが、丁寧かつスピーディーなうえに、こちらの無理なお願い(重たい物を粗大ゴミ置き場までの運び出し作業など)にも快く対応してくださり本当に本当に助かりました。 また次の引越しの際にもぜひ御社にお願いしたいと思いました。
引越し日：2025年07月29日 エリア：千葉県木更津市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年07月29日 エリア：神奈川県横浜市泉区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回もお世話になりありがとうございました。猛暑の中、重いものばかり、階段で4階まで大変だったと思います。 心より感謝申し上げます。 まだ残りの荷物もあり、再度お願いすると思いますが、その際はどうぞ宜しくお願いいたします。
引越し日：2025年07月29日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めて引っ越し業者を使った引っ越しだったのですが、お電話でも当日でもとても迅速に対応してくださり色々質問にも丁寧に答えてくださり、嬉しかったです。 ご対応頂き誠にありがとうございました！
引越し日：2025年07月29日 エリア：大阪府池田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.最初の電話対応からとても感じが良かったです。分からないことも丁寧に説明して頂き又、料金についても少しでもお安く出来る様にアドバイスを頂きました。現場のスタッフの方も丁寧な対応で良かったです。 ただ一点だけ言えるとしたら当初の時間よりだいぶ早まった事です。 前日に御社から何時から何時と指定されたので指定された時間で予定を組んでいました。1軒目が早く終わったそうで3時間早く作業したいとの事でした。その為予定をだいぶ変更する事になり大変困りました。 フリー便なのは分かります。ただ、前日の時間は御社からの指定なので当日に簡単に変更されるのは何の為の前日連絡なのかが分かりません。お客様にも最低限の予定は有りますので指定された時間を守って頂けると幸いです。 電話対応、当日の作業内容は満足しております。 ありがとうございました。 お疲れ様です。
引越し日：2025年07月29日 エリア：茨城県日立市
年代：30代後半 家族構成：単身
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A.非常に迅速な対応であっという間に作業が 完了しました。 webですべて完結するところが個人的にありがた かったので、また次回もお願いしようと思います。
引越し日：2025年07月29日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.暑い中、また、エレベーター無しの3階で大変だったかと思いますが、お陰様で無事に引越すことができました。本当にありがとござました。
引越し日：2025年07月29日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めて自分で引越し業者さんを探しましたが、今回アップル引越センターさんにお願いして良かったと思いました。今後も引っ越すことがあればぜひお願いしたいです。ありがとうございました。
引越し日：2025年07月29日 エリア：富山県富山市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引越し元からの運び出しも、引っ越し先の搬入もスピーディーかつ丁寧にやっていただき、大変助かりました。冷蔵庫や洗濯機の設置では、位置の確認までしていただき、作業の丁寧さが伝わりました。暑い中ありがとうございました。
引越し日：2025年07月29日 エリア：愛知県一宮市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年07月29日 エリア：千葉県富里市
年代：40代 家族構成：単身
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A.この度は丁寧で迅速なご対応を本当にありがとうございました。スタッフの皆様の礼儀正しく誠実な姿勢に感動しました。特に重い家具の搬出・搬入も嫌な顔一つせず、スムーズに対応していただけたことに感謝しております。今後もぜひ多くの方に御社の引っ越しサービスをおすすめしたいと思います。
引越し日：2025年07月29日 エリア：大阪府茨木市
年代：30代後半 家族構成：家族
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A.お気に入りのポッドキャスト(ドングリFM)とYouTuber(すするTV) にて紹介されていて、試しに依頼しましたが、頼んで良かったです。 ネットで完結して、値段も思っていたより安くて、当日も 親切に対応頂きました。 次回の引越にもお願いしたいです。 ありがとうございました。
引越し日：2025年07月29日 エリア：茨城県坂東市
年代：- 家族構成：家族
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A.受付の方は、１社目に見積ってもらった金額よりも 安くする努力をしていただけました。気さくで話し やすく、即決でした。 現場の方々は、高い気温で移動距離も 長いなか、大変気持ち良く作業をしていただけ ました。積み上げから積み下ろしの効率の良さ では、本当に感動しました。おすすめの点数は 正直、１０より上の数字をつけたいくらいです。 また、機会があれば、よろしくお願いいたします。
引越し日：2025年07月29日 エリア：東京都中央区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年07月29日 エリア：兵庫県神戸市垂水区
年代：30代前半 家族構成：単身
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A.とてもていねいで、スピーディに対応し ていただいた。 ぜひ次回も頼みたいです！ 知人にもおすすめします。
引越し日：2025年07月29日 エリア：愛知県大府市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.荷物到着の指定はできなかったのですが 出来るだけご希望に添えるよう 伝達しておきますと言っていただきました。
引越し日：2025年07月29日 エリア：愛知県名古屋市東区
年代：- 家族構成：単身
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A.猛暑の中ありがとうございました。
引越し日：2025年07月29日 エリア：広島県広島市安佐南区
年代：30代後半 家族構成：家族
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A.３人ともキビキビとしていて、 さわやかでした。 その上、丁寧に作業して くださいました。 もしまた転居することがあれば、 アップルさんにお願いしようと 思います。
引越し日：2025年07月29日 エリア：愛知県名古屋市東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引っ越し屋さんを活用しての引っ越しは 初めてで少し不安でしたが、電話の応対 から引っ越し完了までとてもすばらしく 安心できるもので、プロの技を感じました。 アップルさんにお願いして心から良かった と思いました。暑い中大変かと思いますが お体に気をつけてお仕事がんばって下さい。
