お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：140124枚
最新更新日：2025年11月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 5901～5920件 を表示 / 全 104476 件
引越し日：2025年07月29日 エリア：大阪府池田市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.社長褒めて上げて下さい このチーム最高ね。 みんなに引越ならアップルて言いました。 そうとう、宣伝しました。 角崎さん始皆さんさすがプロ 本当に仕事早い親切 有り難うございました。 娘が引越するかもなんですが 指名致します。
引越し日：2025年07月29日 エリア：福岡県福岡市西区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年07月29日 エリア：福岡県糸島市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回、迅速・丁寧な作業をしてくださり、ありがとう ございました！！リーダーを筆頭に、非常にチームの 連携が取れていると感じました。 それぞれが役割をこなし、物量も割りと多かったと 思うのですが、テキパキとこなす姿が見ていて気持ち 良かったです説明がいるのはその都度丁寧に 話してくださり、安心感もありました！ 本当にお世話になりました。 ありがとうございました！！
引越し日：2025年07月29日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.社長様へ 当日来て下さったトラックのエアコンが故障していたそうで、真夏にも関わらず3人乗りで地獄の車内だったと思われます 現場で働かれている皆さんの労働環境はどうか完璧にしてあげて下さい ただでさえ過酷な肉体労働なので少しでも働きやすく、どうか それがそのまま引越しのクオリティにも直結すると思われますので
引越し日：2025年07月29日 エリア：大阪府大阪市大正区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年07月29日 エリア：愛知県尾張旭市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.電話から実際の対応まで、丁寧な対応で 安心してお願い出来ました。 また引越しの際にはお願いしたいです。 見積もりが簡単にだしてもらえた点も、多忙な中での 引越しだったので、助かりました。
引越し日：2025年07月28日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.どこの見積もりを取っても5〜10万かかる引越し業者。以前の引越しを思い出し、そういえばアップルさんにと思いお願いいたしました。同棲のため彼も同じアップルさんを使用しましたが、迅速丁寧、遅れることなく快く引き受けてくださいました。9:30から開始した引越しが2件分、14時で終わりました。お帰りの際には「荷解き頑張ってくださいね。」の一言。さすがプロです！大変に感動いたしました。どうかお二人の評価をあげてください！お疲れ様でした、ありがとうございました！また、マイページのUIも大変にわかりやすく、返信もすぐだったため助かりました。この度は誠にありがとうございました。
引越し日：2025年07月28日 エリア：神奈川県横浜市泉区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.他の人が大変と言っていた冷蔵庫をあっという間に搬入してくれてびっくりした。 他のものも丁寧かつ迅速にしてくれて、常に笑顔でとても気持ちが良かった。 知らない人が家に来るというのはドキドキするけど電話対応の時からとても感じが良くて安心した。 また引っ越しがあるときは頼みたい。
引越し日：2025年07月28日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.アップル引っ越センターさんにお願いして、本当に良かったです。 作業開始から終了まで、スタッフのみなさんがとても親切で丁寧、しかもテキパキと動いてくださって、安心してお任せできました。 特に女性スタッフお二人が重い家具をしっかり運んでくださって、「すごい…！」と感動しました。 私は一人暮らしで少し不安もありましたが、皆さんの雰囲気が良く、作業のチームワークも素晴らしかったです。 また引っ越す機会があれば、絶対にまたお願いしたいです。 そして、ダンボールに書かれていたりんごりくんからのメッセージにも、とても励まされました。 疲れたタイミングにほっこり元気をもらえて、最後まで頑張れました。 アンケート回答でいただけるというりんごりくんのぬいぐるみも…こっそり楽しみにしています。 この度は本当に本当にありがとうございました。
引越し日：2025年07月28日 エリア：大阪府大阪市天王寺区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.爽やかで気持ち良いお仕事ありがとうございました。
引越し日：2025年07月28日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：家族
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A.何社か見積もりした中で賃貸プラザさんからのご紹介が決め手で選ばせて頂きましたが、電話応対の方々も当日来てくださったスタッフさんもとても良くしてくださいました。 ありがとうございます。
引越し日：2025年07月28日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年07月28日 エリア：東京都品川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年07月28日 エリア：東京都足立区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年07月28日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：20代後半 家族構成：家族
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A.-
引越し日：2025年07月28日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：- 家族構成：家族
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A.-
引越し日：2025年07月28日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.ダンボールに梱包できない電子レンジや扇風機なども運びますか？と聞いていただき、運んでいただけて大変助かりました。 また、引越しの時間が前倒しできると連絡いただき、1時間早く対応していただいたのも助かりました。お世話になりました。
引越し日：2025年07月28日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年07月28日 エリア：大阪府大東市
年代：30代後半 家族構成：単身
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A.-
引越し日：2025年07月28日 エリア：宮城県仙台市若林区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.部屋のレイアウトも迷って相談したのですが、来てくださったお二方とも優しく相談に乗ってくれて、とても良かったです。引っ越しの際にはまたアップルさんを利用したいと思いました。ありがとうございました。 費用が抑えられたという点が一番でアップルさんに決めましたが、受付の電話対応の方も優しく丁寧で、作業の対応もとても良くてまさにお値段以上でした。 ありがとうございました！