お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：140124枚
最新更新日：2025年11月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
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引越し日：2025年07月28日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.引っ越し先がカーブした狭い階段の上だったの ですが、冷蔵庫と洗濯機をみなさんで 大変な思いをされて上げていただきました。 感動しました。 ７月の終わりのとても暑い日の引っ越しでしたが、 みなさんテキパキと黙々と作業していただいて とても感謝しております。ありがとうございました。
引越し日：2025年07月28日 エリア：広島県福山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.最初ダンボール配送ミスがあり、不安に思っていましたが、 翌日きちんと謝罪と説明をダンボールを持って来て下さった方が してくださり良かったです。 その方がよく説明して下さったのでキャンセルせず、お任せして大丈夫 そうだなと思いました。 当日担当してくださった責任者の方も、傷付けないよう丁寧に 配送してくださり良かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2025年07月28日 エリア：北海道札幌市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年07月28日 エリア：東京都豊島区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧に対応して頂き ありがとうございました。 もしまた機会がありましたら よろしくお願い致します マスコットキャラ(ゴリラ)かわいいですネ！
引越し日：2025年07月28日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年07月28日 エリア：埼玉県さいたま市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.暑い中一生懸命働いてくれる姿に 感動しました。リーダーさん、テキパキ とした指導さすがです。 本当にありがとうございました。
引越し日：2025年07月28日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧かつ親切な対応をしていただき、 大変感謝しております。 次に引越す際もアップル引越センターを利用したい と思います。 この度はありがとうございました！！
引越し日：2025年07月28日 エリア：京都府京都市伏見区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.スタッフの雰囲気はとても良く テキパキと運んでくださったので 引っ越しも素早く終えることが 出来きました。暑い中本当に ありがとうございました。
引越し日：2025年07月28日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めての引越しで色々と不安でしたが、 申込みがwebで簡単にできて良かったです！ 当日も手際良く丁寧に運んで下さって 安心してお任せできました ありがとうございました また引越しする際はアップルさんにお願いしたいです！
引越し日：2025年07月28日 エリア：福岡県糟屋郡粕屋町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.すべての荷物を大切に運んでいただき 感謝しております。 少し汚れてる所などに気付いてキレイに してくださったり、優しい声かけなど 母もすごく喜んでおりました。 本当にありがとうございました。
引越し日：2025年07月28日 エリア：京都府京都市上京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました！
引越し日：2025年07月28日 エリア：大阪府堺市堺区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.２回目の依頼でした。 ありがとうございました。
引越し日：2025年07月28日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.費用対効果が非常に良いと感じました。 また引越する際は利用させて頂きます。 暑い中ありがとうございました。 ありがとう
引越し日：2025年07月28日 エリア：神奈川県三浦郡葉山町
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とてもていねいかつテキパキ してくださり、大満足でした！！ ありがとうございました！
引越し日：2025年07月28日 エリア：京都府八幡市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年07月27日 エリア：東京都国分寺市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.気持ちよく、手際よく作業していただきました。 とても感じのよい、若いお3人さんでした。
引越し日：2025年07月27日 エリア：埼玉県さいたま市北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.もっと目を見て話すことや言葉遣いなどを気をつけるともっと相手も気持ちいいと思います！ただ先に述べたようにテキパキとしててとてもプロだなと思いました。ありがとうございました！
引越し日：2025年07月27日 エリア：東京都板橋区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.声がけも優しく丁寧にしてくれたので子供がいながらの引っ越しでしたが気持ちよくできました。日程もスムーズに決まり他社に比べお安くして頂けました。当日のスタッフさんの柔軟な対応に感謝しています。友人にも紹介したいと思いました。
引越し日：2025年07月27日 エリア：大阪府寝屋川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました✨ 友達からの紹介だったのですが その紹介の通りに、お安く対応もとても良くて満足です！ また次あればお願いしたいです！
引越し日：2025年07月27日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-