お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:113034枚
最新更新日:2024年11月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 581~600件 を表示 / 全 83684 件
引越し日:2024年11月04日 エリア:千葉県市川市
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年11月04日 エリア:東京都台東区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年11月04日 エリア:千葉県松戸市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ここの3~4年で4回引越しを したけど、一番早くて、動きもテキパキ していた、指示もてきかくで、 言葉使いも丁寧で、みていて気持ち 良かったです。ありがとうございました
引越し日:2024年11月04日 エリア:神奈川県川崎市幸区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ご担当いただいた川村さんが、今回の引越で担当を 初めて務められたとおっしゃっておりました。緊張されて いる様子はありましたが、終始誠実な対応をして下さり たいへん好印象でした。 丁寧なご対応、誠にありがとうございました。 機会がありましたら、またよろしくお願いいたします。
引越し日:2024年11月04日 エリア:大阪府茨木市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年11月04日 エリア:北海道札幌市厚別区
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.運ぶものが多かったので、こんなに働いていただいてこの料金では申し訳ないとおもうぐらいでした。段ボールの絵は準備中にとても励まされ、このようなアイデアは素晴らしいと思いました。
引越し日:2024年11月04日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.明るく笑顔で終始対応いただき、作業も迅速に 行っていただきました。 運びだせない荷物の解体などもお手伝いいただき、 とても助かりました。 もしまた引越をすることがあればアップルさんに お願いしたいと思います。 ありがとうございました!
引越し日:2024年11月04日 エリア:神奈川県横浜市鶴見区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越のたびにお願いしていますが、 毎回早くてていねいで大変助かります。 今回も満足でした。ありがとうございました。
引越し日:2024年11月04日 エリア:神奈川県横浜市鶴見区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、大変お世話になりました 女性チームでびっくりしました。 大きなテレビ、タンス等すべて において、安全に迅速でした。 たくさんのすてきな笑顔を ありがとうございます!
引越し日:2024年11月04日 エリア:東京都千代田区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもよかった。 次回も利用します。
引越し日:2024年11月04日 エリア:埼玉県蕨市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.若々しく元気に作業をしてくれて 気持ちよくしてくれた。 体力のある(引越をする)青年達2人を 見ていると、元気をもらえました。
引越し日:2024年11月04日 エリア:東京都国分寺市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.好青年ばかりで、テキパキと作業してくれた。 良く気がきく作業員さんがいて良かった。 特に東京の配送の2人は、車が駐車しづらい 中、テキパキと作業をこなしてくれて、ありがた かった。
引越し日:2024年11月04日 エリア:広島県広島市南区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は見積り~完了までお世話になりました。 今年9月、娘の引っ越しの際にもお世話に なりましたが(京都行)広島、京都共両スタッフ様 大変迅速かつていねいで、安心しておまかせ する事が出来ました。また、私共が梱包 する際に不安だった器具や汁器も心良く 安全に配んで頂きました。友人、知人にも ぜひ御社をおすすめしたいと思います。 ありがとうございました。
引越し日:2024年11月04日 エリア:東京都中野区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年11月04日 エリア:愛知県名古屋市中区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年11月04日 エリア:東京都墨田区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。 午前の作業が早く終わり、早く向かうことが出来ると、 お電話いただいたのに私の荷造りが終わっていないが故に スタートを早めることができず申し訳ありませんでした。 今まで何度か引っ越しをしていますが、今までで1番 丁寧且つ、ちょっとした気遣いやアドバイスをいただけて 気持ちよく新生活が迎えられそうです。 また機会があればよろしくお願い致します。
引越し日:2024年11月04日 エリア:東京都世田谷区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しの際、とても丁寧で親身に対応 していただきありがとうございました。 また機会があればぜひお願いしたいです。
引越し日:2024年11月04日 エリア:東京都八王子市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話対応→当日まで 何1つ問題のない 素晴しい業社様でした。
引越し日:2024年11月04日 エリア:東京都日野市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・洗たく機の排水まで考えて器具を設置してくれました。 ・尾崎さんの細かい気遣いを感じました。 ・一方でダンボールは先に手配して欲しかった。 ・午前を希望(早い時間)したが、PM3時予定 になってしまったのは残念に思いました (あまりお客目線でなく会社効率化優先で あると感じました)
引越し日:2024年11月04日 エリア:京都府京都市上京区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-