お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153459枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 5981～6000件 を表示 / 全 114792 件
引越し日：2026年01月29日 エリア：福岡県春日市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業が非常にスムーズで想像していたよりも早く終わりました。 それでいて荷物の扱いはとても丁寧で、傷やトラブルもなく 安心できました。スタッフの皆さんの対応も親切で、終始 気持ちよく引越しできました。 おすすめできる業者さんです。 ありがとうございました！！
引越し日：2026年01月29日 エリア：埼玉県富士見市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次もぜひお願いしたい。
引越し日：2026年01月29日 エリア：大阪府池田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安いのに、きちんとされていてとても良かった。 また次回も頼みたいと思う。
引越し日：2026年01月29日 エリア：大阪府池田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月29日 エリア：福島県福島市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもありがとうございました 働き方はすばらしかったです、乱雑な家に もかかわらず運んでいただき申し訳けなく 存じました。他の行者さんよりも多分素晴しい 方々でございました。本当にありがとうございました。 他の方にもよかったこと、教えたく存じます。
引越し日：2026年01月29日 エリア：大阪府豊中市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安かったです、アルバイトの方もテキパキ対応して くださり満足です。ありがとうございました 次に引越す機会がありましたらまたお願い したいです！
引越し日：2026年01月29日 エリア：宮城県登米市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月29日 エリア：茨城県つくばみらい市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.山浦さんていねいさ、作業スピード全て 完璧でした。もう一人の新人？らしい人も 一生懸命さが伝わりました山浦さんの フォロー、サポートも見ていて気持ち良かったです 今日はありがとうございました。
引越し日：2026年01月29日 エリア：埼玉県所沢市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.親切、ていねいで、料金も 見積り通りで、何もいうことなしで す。頼んで良かったと思いました。 これからもがんばってください。
引越し日：2026年01月29日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、予想以上に荷物が多くなり、 時間がかかって夜遅くまで(２３時頃) となりました。しかし笑顔で、しかも丁寧に 対応して頂きました。 過去の引越の中でも一番といえるくらい でした。感謝の気持ちで一杯です。 ホントに満足しています。(特に高澤さん)
引越し日：2026年01月29日 エリア：埼玉県草加市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.急な引越で心配しましたが、しっかりと 対応して頂き電子ピアノも 運んでもらうことができました。 本当にありがとうございました。 又、お願いしたいと思います。 感謝しています！
引越し日：2026年01月29日 エリア：東京都板橋区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.近場(徒歩１５分程度)への引越しだったこともあり、 荷物の運び出しから搬入完了まで１時間程で終わったので あまりの速さに驚くしかありませんでした。 また、部屋が狭くてレイアウトに悩んでいた際の助言や、 急に訪れた大家さんへの対応もして下さったので 非常に助かりました。 作業は３人でいらしたのですが、聞こえてきた指示や 注意も分かりやすく、それだけでも安心する事ができました。 次回引越しする際にも是非お願いしたいと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2026年01月29日 エリア：福岡県久留米市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はお世話になりました。 作業は丁寧でテキパキしており 感心して見てました。階段の登り降り は常に走っていて、スタッフ教育が いまとどいてるなと思います。 また機会がありましたら、よろしく お願いします。
引越し日：2026年01月29日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月29日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧に最初から最後まで作業していただけました。また機会があれば利用させていただきたいです。ありがとうございました！
引越し日：2026年01月29日 エリア：佐賀県唐津市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても感じ良い人達でした 機会がありましたらまたアップルさんに お願いしたいと思います。 ありがとうございました
引越し日：2026年01月29日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての日本での引越しで不安や戸惑いがありました。海外での 引越しとの違いがわからず、当初は自分と友人で搬入、搬出の 作業をしようと予定しておりましたが、ケガや物品破損を考慮 して業者の方に引越しを頼もうと数社問い合わせた中で貴社 のお電話対応の方がわかりやすく親切、丁寧にご教示ください ました。その後も数回お電話で確認事項があった際も本当に 親切に教えていただきました。引越し当日は時間通り午前９時 ３０分ちょうどに来られ数分程度で搬出完了され、入居到着後は お待たせしてしまったにもかかわらず、数分で搬入完了。スタッフの皆様の 親切、丁寧、迅速な対応に感謝申し上げます。本当に、本当に ありがとうございました。大変お世話になりました。
引越し日：2026年01月29日 エリア：大阪府大阪市天王寺区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.慣れない引越しで、スムーズに終わるかと？不安でしたが とても頼りになる、明るく、丁寧と終始安心の 対応をして頂きました。 電子レンジもダンボールに入いらない為 その事をお伝えすると大丈夫です！と手持ちの 毛布でさっさとお包み下さり、とにかくあっという間に 単身の引越しだったせいもありますが 終了されました。色々と確認事項も 細かくチェックされて、本当に気持ちのよい 引越し作業でした。有難うございました！
引越し日：2026年01月29日 エリア：東京都日野市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月29日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回の引越し時にも利用させていただきました。今回もとても迅速でご丁寧に対応していただきとても感謝です。特に女性の方はすぐに使うと自分用のメモ程度に小さく書いていたものまで、ひろってくださっていて気を遣ってくださり一番前や取りやすいところに設置してくださりました。それだけでなく、こちらの質問にもとても優しく答えてくださり感謝です。今までに引越しをした中で、最初から最後までここまでご丁寧に引越しをお手伝いをしてくださった方はいなかったので、とても感謝しています。男性の方もとても丁寧に作業をしてくださり、家具をとても丁寧に扱ってくださっていて、そこまで気遣っていただき感激でした。お二人のおかげで新生活のとてもいいスタートがきれました。本当にありがとうございました。ぜひまた利用させてください。