お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:153459枚
最新更新日:2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 6001~6020件 を表示 / 全 114792 件
引越し日:2026年01月29日 エリア:埼玉県さいたま市浦和区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.まず、見積もりが訪問、TEL無しで完結出来るのがいいです。当日担当して下さった方もとても感じが良く丁寧でした。何度も冷蔵庫の位置を変えてもらいましたが嫌な顔一つせず対応して下さったり、一通りの作業が終わった後も「他に何かお手伝い出来ることはありますか?」と聞いてくれて、後で自分で取り付けようと買っておいたシーリングライトを見て、付けちゃいましょうか?と手際良く付けて下さりとても助かりました。今まで4回引越しを経験していますが、1番対応がよく次回も指名でお願いしたいぐらいです。ありがとうございました!
引越し日:2026年01月29日 エリア:兵庫県宝塚市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次、引っ越す時もお願いしたいくらいです。 荷物も丁寧に扱って下さって、そのわりに とてもスピーディーで、見てるのがワクワクしました。 本当にありがとうございました!
引越し日:2026年01月29日 エリア:東京都目黒区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.親切、丁寧なご対応ありがとうございました。 終始お任せしてしまいましたが落ちついた ご対応で安心できました。 次回の引越しのときもお世話に なりたいと思います。 ありがとうございました。
引越し日:2026年01月29日 エリア:福岡県福岡市早良区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.たくさんの荷物をありがとうございました。 心より感謝いたします。 お疲れさまでしたね。
引越し日:2026年01月29日 エリア:神奈川県横浜市青葉区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.先日はお世話になりました。 前回、アップルさんにお世話になり、とても良かったので 今回もお願いしました。 今回もスタッフの方は重い荷物で大変なのに、 終始笑顔で対応してくださいました。 荷物が大きく運べるか心配していたのですが、 さすがプロです。大丈夫ですとスムーズに運んで くださいました。 娘夫婦がその場にいたのですが、引越の時は、 アップルさんにおねがいしたいと言っていました。私も、友人、 知人にぜひすすめたいと思います。
引越し日:2026年01月29日 エリア:愛知県半田市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.作業も早く、とても助かりました。 当日、不用品の回収をお願い してしまいましたが、心よく対応して下さいました。 ありがとうございました。
引越し日:2026年01月29日 エリア:大阪府高槻市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2026年01月29日 エリア:東京都練馬区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2026年01月29日 エリア:福岡県福岡市博多区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.親切に対応して下さり 作業もスピーディでした。 お世話になり ありがとうございました。
引越し日:2026年01月28日 エリア:東京都杉並区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日:2026年01月28日 エリア:埼玉県三郷市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2026年01月28日 エリア:東京都江戸川区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年01月28日 エリア:東京都豊島区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.知人の薦めで利用しました。 配線回りやちょっとした知識も共有してくださり、大変勉強になりました。ありがとうございました!
引越し日:2026年01月28日 エリア:千葉県松戸市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.朝早くからテキパキと進めていただき、とてもありがたかったです。
引越し日:2026年01月28日 エリア:神奈川県横浜市鶴見区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2026年01月28日 エリア:神奈川県小田原市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.荷造りは大変だったけど、ダンボールの言葉に励まされながら頑張れました。 知り合いが引っ越しする時はおすすめしておきます!
引越し日:2026年01月28日 エリア:福岡県久留米市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.電話対応から当日の引っ越しスタッフさんまで、こちらの要望にしっかり対応して下さりとても助かりました。ありがとうございました!
引越し日:2026年01月28日 エリア:神奈川県横浜市神奈川区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2026年01月28日 エリア:東京都墨田区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.早く作業していただき、本当に助かりました!また機会があればぜひお願いしたいです。 ありがとうございました!
引越し日:2026年01月28日 エリア:東京都練馬区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.以前別業者で引っ越した際に、「思った以上に荷物がある」と初っ端に言われたことが気がかりで、今回はどうなるだろうと不安でしたが、コールセンターの方、当日荷物運びをしてくださった方々が安心できる声掛けをくださり、本当に有り難かったです。不明な点はないか、お手伝いできることはないかと度々聞いてくださったこと、とても感謝しております。ありがとうございました。
