お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153459枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 6021～6040件 を表示 / 全 114792 件
引越し日：2026年01月28日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は本当にお世話になりました！ 見積もりからサイトの使い方や引越し情報などとても分かりやすく、何の不安もなく引越し当日を迎えることができました。 予定より早い時間からの開始となり、最初は焦りましたが、その後の作業時間をたくさん取れたので結果的に早めていただいて感謝しています^^ 盗聴器発見サービスは女性は特に気になるオプションなので、ポイント高いと思いました。 遠方の家族の引越しもお願いすると思いますので、今後ともよろしくお願いします。
引越し日：2026年01月28日 エリア：福岡県久留米市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.助かりました！ありがとうございました！
引越し日：2026年01月28日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引越しすることがあればよろしくお願いします
引越し日：2026年01月28日 エリア：東京都練馬区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気持ち良く引っ越しできましたので、次もお願いしたいと思います。
引越し日：2026年01月28日 エリア：東京都八王子市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話が苦手なのでオンラインで完結できて、引っ越し日間近まで内容を変更・確認できるのが便利で良かったです。
引越し日：2026年01月28日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気持ちよくスムーズに、かつ他社さんより安い価格で行っていただきありがとうございました。 自転車を運んでいただけなかったのは残念ですが、サービス自体はとても良かったと感じたので9点とさせていただきます。
アップル引越センターからのコメント
・この度は、作業全体につきまして高いご評価をいただき、誠にありがとうございます。 一方で、事前にお伺いしていた自転車のお運びが行われておらず、 スタッフ間の情報共有が不十分であったことにより、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 本来防げた事案であり、確認・連携不足を深く反省しております。 いただいたお言葉と評価を真摯に受け止め、今後はより確実な引き継ぎを徹底してまいります。
引越し日：2026年01月28日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.はじめから、最後まで、対応が丁寧で 安心しました。 ありがとうございます。
引越し日：2026年01月28日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月28日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めの電話での問い合わせも、テキパキ、値段も 相談させてもらい、アップルさんにしました。以前も 利用させていただいて、丁寧で早いので、今回もお願い しました。作業もすぐに終わり、電化製品につても 教えてくれるのでありがたいです。ありがとうございました。
引越し日：2026年01月28日 エリア：兵庫県伊丹市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お願いしやすい金額に加え、作業も対応も安心で気持ちよく 依頼して良かったです。 今回２回目の依頼(引こし)でした。 数年以内にまた２回引こすかも知れないので、 その時はお願いしたいです。 １週間前と前日のリマインドメールもありがたかったです。
引越し日：2026年01月28日 エリア：東京都豊島区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すごく気持ちよく、お願いして 良かったと思いました 本当にありがとうございました
引越し日：2026年01月28日 エリア：東京都新宿区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧で速くさすがだと感じた。 また次もお願いしたい。
引越し日：2026年01月28日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・スピーディな対応ありがとうございました。 ・他社よりも半額程度でしたが、品質も高いと感じました
引越し日：2026年01月28日 エリア：奈良県桜井市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回の引越しでも、利用させていただき丁寧で テキパキされていたので、今回もお願い させてもらいました。 髙谷さん兄弟に、作業していただいて とても助かりました。大満足です！！ 本当にありがとうございました。
引越し日：2026年01月28日 エリア：京都府京都市中京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になっております。 今回で２回目の引越をさせて頂きました。 今回も、手際良く作業され２回とも御社 スタッフさんの笑顔と感じの良い受答え に感心しております。 今年６月に、弊社業員の引越の際も 御社様にお声がけさせて頂きます。
引越し日：2026年01月28日 エリア：広島県広島市西区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月28日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は大変お世話になりました。 随時コミュニケーションを取って下さり、円滑に 引っ越しを進めることができました。とても親切で 丁寧に作業して下さり、安心してお任せすること ができました。洗濯機の設置に困っていたのですが 良いポジションになるまでやり直して下さりとても助かり ました。次回も同じお二人に頼みたいくらい とても満足しています。ありがとうございました
引越し日：2026年01月28日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.前回のスタッフも今回のスタッフも とても良かったです。 二回利用してとても良かったので 義母の引越しも頼みました。
引越し日：2026年01月28日 エリア：愛知県名古屋市昭和区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.レンジアース配線、洗たく機設置など 細かなところまでご対応いただけ 非常に助かりました。
引越し日：2026年01月28日 エリア：福岡県糟屋郡篠栗町
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
