お客様アンケート

お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。

           

回答結果:140124枚 
最新更新日:2025年11月20日

★★★★★ 4.5

アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。

  • 点数

  • 年代

  • 家族構成

  • エリア

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  • 6101~6120件 を表示 / 全 104476 件
                     

引越し日:2025年07月26日 エリア:福岡県福岡市城南区
年代:50代以上 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.テキパキと運んでくださり、 あっと言う間に完了しました。 暑い中、エレベーターのない4Fまで 何往復もしてくださり、 頭が下がる思いでした。 ありがとうございました。 ※ご紹介したい方がいれば、こちらからご連絡させて いただきますので、営業の電話等はご遠慮いただけますと幸いです。

                   
                     

引越し日:2025年07月26日 エリア:東京都練馬区
年代:40代 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                   
                     

引越し日:2025年07月26日 エリア:東京都中野区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.当初の時間からは遅れそうとのことで、早めに連絡いただいたのは 大変助かった。対応は大変明るく、こちらの要望にも 迅速に対応してくれたのでかなり好印象であった。 また引越す機会があれば、河埜さんに頼みたい。

                   
                     

引越し日:2025年07月26日 エリア:東京都江東区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.とても暑い中来ていただいてありがとうございました!テキパキしっかり仕事していただいて大変助かりました!また次回もよろしくお願いします!

                     

引越し日:2025年07月26日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:30代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.全てweb上で完了できるところが良かったが、当日どのよう な方が来られるのか不安だったので、2人ともとても感じの 良い方で良かったです。

                   
                     

引越し日:2025年07月26日 エリア:神奈川県川崎市幸区
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

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A.とても親切で丁寧でした。 ドラム式せんたっきがサイズ合わず、TV配線も 1つしかなく困っていた時もアドバイスを頂き心強かったです。 ペットにも優しく対応してもらえて嬉しかったです。 暑い中、2回に分けての運びだしでしたが 長時間ありがとうございました!

                   
                     

引越し日:2025年07月26日 エリア:東京都江戸川区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

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A.スピーディーな作業に感激! またぜひお願いしたいと思います

                   
                     

引越し日:2025年07月26日 エリア:神奈川県横浜市青葉区
年代:50代以上 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

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A.アップル引越センターは正直社名を存じ上げなかったのですが、 オンライン見積もりが可能だったので依頼をしました。 料金は駆け引きなどなく、明確でよかったです。 契約から前日までも適時連絡をいただき安心できました。 引越し当日は大変な猛暑でしたが、スタッフの皆さんの お仕事ぶりがすばらしかったです。 スピーディかつ丁寧な作業で、さすがプロと感心しました。 本当に依頼してよかったと思いました。 あと余談ですが、引越し前の荷造りで大変な時に段ボールの りんごりくんに癒されました。 今回は大変お世話になりました。

                   
                     

引越し日:2025年07月26日 エリア:東京都新宿区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

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A.-

                   
                     

引越し日:2025年07月26日 エリア:神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代:30代前半 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

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A.暑い中ありがとうございました。 丁寧で速かったので助かりました。 お2人とも人柄が良く、安心の引越し になりました。 また機会がありましたらよろしく お願いします。

                   
                     

引越し日:2025年07月26日 エリア:福岡県久留米市
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

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A.何回か引越をしましたが、とてもテキパキと、すすめて下さり 本当に助かりました。特に今まではベッドの解体や、本 棚の解体、机の解体等は自分達でして下さいといわれて いたので、今回は、「しなくていいです」といわれて、スタッフの 方が解体して下さったことに感動しました。 荷物も丁寧に扱って下さいました。 余計なおしゃべりではなく、きちんと必要なことは、 話して下さり、また、こちらからの質問にもわかりやすく説明して下さ いました。次もお願いしたいと思いました。ありがとうございました。

                   
                     

引越し日:2025年07月26日 エリア:岐阜県可児市
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

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A.すごく丁寧に作業していただき、質問等にも分かりやすく 対応していただけました。 また同じ方に次回もお願いしたいと思います。

                   
                     

引越し日:2025年07月26日 エリア:東京都杉並区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2025年07月26日 エリア:宮城県仙台市太白区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

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A.暑い中、大変お世話になりました。 娘にもやさしくしていただき ありがとうございました!

                   
                     

引越し日:2025年07月26日 エリア:広島県三原市
年代:50代以上 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

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A.暑い中本当にがんばっていただきました。 入らない使えないなどで急にでた不用品の 対応も迅速で助かりました。 私も紹介からの紹介でお世話になりましたが ぜひ他の人にもお知らせしてこの辺で アップルトラックをたくさん見掛けたいと 思っています。 ありがとうございました!!

                   
                     

引越し日:2025年07月26日 エリア:大阪府吹田市
年代:40代 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.文字社長 この度はありがとうございました。

                   
                     

引越し日:2025年07月26日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                   
                     

引越し日:2025年07月26日 エリア:東京都世田谷区
年代:50代以上 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.とても素晴らしかったです ありがとうございました!!

                   
                     

引越し日:2025年07月26日 エリア:北海道札幌市白石区
年代:20代前半以下 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

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A.初めての引越しだったのですが、トラブルなく 引越しがいって良かったです。 搬入まで不安な気持ちだったのが、嘘みたい です。 また引越しするときはアップルさんにお願い すると思います! 特に良かった点は、Webで見積りが簡単に できることです。めんどうくさがりには最高です! ありがとうございました。あと募金も素敵です!

                   
                     

引越し日:2025年07月26日 エリア:東京都世田谷区
年代:30代後半 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.引っ越し先にて、ハンガーラックをクローゼットの中に入れていただきました。 クローゼットの扉を外さないと入らなかったため、暑い中とても大変な作業だったかと思います。快く対応してくださりとても感謝しております。 本当にありがとうございました。

           
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