お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153459枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 6121～6140件 を表示 / 全 114792 件
引越し日：2026年01月27日 エリア：大阪府吹田市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.引越しまでの対応も丁寧で希望にもすぐに 応じていただきありがとうございました。 当日は気持ちのよいあいさつと笑顔で引越し をはじめてくださり、安心してお任せ することができました。 新生活を気持ちよくスタートさせることが できました。ありがとうございました！
引越し日：2026年01月27日 エリア：福井県小浜市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.お世話になりました。 投函がおそくなり すみません。 夫が手際良く作業開始 して下さりおどろいていました。
引越し日：2026年01月27日 エリア：茨城県守谷市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めての引っこしで不安でしたが、 ネットの口コミ通り、丁寧で本当に テキパキ作業していただき予定より 早く終わりました。とても助かりました！ また、引っこしの際はアップルさんに すると思います。ダンボールのイラストも 好きです。 ありがとうございました！
引越し日：2026年01月27日 エリア：埼玉県さいたま市緑区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.Webで簡潔できる点も便利で事前の明瞭会計で分かりやすく、今回は担当の方も素晴らしくまたぜひ利用したいと思いました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年01月27日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.さすがプロだなあ！と思いました！ 安心しておまかせできました。 ありがとうございました
引越し日：2026年01月27日 エリア：大阪府吹田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年01月27日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.丁寧かつ、テキパキ動かれていたので とても良かったです。 引っこししたばかりですが、また引っこしすることが あれば頼みたいと思います。 手を動かしながら、少しだけ世間話して 下さったにも楽しかったです。 根本さんまおさん村山さんありがとう ございました！！
引越し日：2026年01月27日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年01月27日 エリア：東京都杉並区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.手際がとても良かったです。 外国製の家具が多く想定外だみたいな事を 何度も言われた。 愛想が悪かった。 １回目(前回)の時がすごく良かったので ギャップを感じた。
引越し日：2026年01月27日 エリア：大阪府大阪市住吉区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年01月27日 エリア：大阪府大阪市此花区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年01月27日 エリア：栃木県小山市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.・料金が他社より安く、電話応対もとても良かったです。 ただホームページは少し分かりづらく、「修正」ボタンから と書いてあるのに実際にはできなあったりしたのが 不便に感じました。 ・当日は丁寧な自己紹介から始まり、作業もてきぱきしていて 段ボールを使った梱包もとても丁寧でした。 作業中には談笑をし、運動が趣味でサバゲーも 楽しみである話などしてくれ、私としても待ち時間も 退屈せず助かりました。 ２人とも１９歳と１７歳とは思えないほど社会人っぽく 栃木まで運転されており、その点含めて凄いと思いました。
引越し日：2026年01月27日 エリア：兵庫県西宮市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.対応よかったです ありがとうございました。
引越し日：2026年01月27日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.2回目でしたがコスパ最高でした。 またリピートさせて頂きます。
引越し日：2026年01月26日 エリア：東京都板橋区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年01月26日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回の引越しでは、古代ギリシャ神話における力の象徴が、なぜか現代日本の引越し現場に降臨したのではないかと思うほど、担当スタッフの方のパワーに圧倒されました。 私自身が一度に1箱運ぶのが精一杯で、以前利用した他社ではスタッフの方が2箱同時に運んでいた荷物を、今回は一人で3～4箱を軽々と運ばれており、その圧倒的な差に思わず見入ってしまいました。作業中には頭上に光が差し、「神迹展示中」という文字が見えた気がするほどでした。 また、荷物量が多い中でもトラック内の空間を瞬時に把握し、「このままだと入りきらない可能性があります」と早めに共有してくださった点も非常に印象的でした。相談のうえ、処分予定だったソファを外す判断をしたことで、最終的にはすべての荷物を無事に積み込むことができました。 力強さだけでなく、判断力・段取り・コミュニケーション力のすべてが高水準で、安心してお任せできる、強く印象に残るスタッフの方でした。ぜひ高く評価していただきたいです。 なお、Web見積もりの際、リストにない家具（ラックや衣類用チェストなど）は記入不要との案内がありましたが、実際にはそれらが荷物量に影響し、積載可否の判断が難しくなる場面もありました。今後、こうした家具類も選択肢としてリストに含めていただけると、より正確な見積もりにつながるのではないかと感じました。
引越し日：2026年01月26日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年01月26日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年01月26日 エリア：奈良県生駒市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年01月26日 エリア：兵庫県明石市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-