お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139164枚
最新更新日：2025年11月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 621～640件 を表示 / 全 103706 件
引越し日：2025年10月21日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年10月21日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.荷造りが間に合ってなかったのですが、荷物を運びながらこちらの荷造りを手伝ってくださったので、無事に引っ越すことができました。大きい荷物などもあったのですがたったの2人でどんどん運んでいってくださって、本当に感謝しています。スタッフさまは嫌な顔1つもせずに進めていただけました。素敵なご対応をしてくださって、ありがとうございました。
引越し日：2025年10月21日 エリア：京都府向日市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回初めてアップル引越しセンター様にお世話に なりました。本当にここにしてよかったと思いました！！ 最初の見積もりはオンラインで、スマホ一つで行える ことにまず感動しました。料金も、過去３度、他社で 引っ越し経験しましたが、アップルさんが最もお安く良心 的な価格でした。引越し当日まで、わからないことは何度 も電話にて相談させて頂きましたが、どなたも優しく親切な 対応で、いつもすぐ電話に出て頂けて、とても感謝しています！又、 何より、当日作業して下さった皆様がとてもテキパキと手際よく、ご 対応も親切で、とても良かったです！すべてにおいて最高でした！感謝です。
引越し日：2025年10月21日 エリア：山口県下関市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年10月21日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.ハンガーかける箱のように、シューズを そのまま入れられるものがあるといいなと 思いました。 すごくていねいに対応してくださりました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年10月21日 エリア：北海道札幌市白石区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年10月21日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回、リフォームに伴い、家具等を 一時的にDay倉庫に預けるこ とになりましたが、梱包を非常 に丁寧にしていただき、これなら 安心して預けられると思いまし た。 ありがとうございました。
引越し日：2025年10月21日 エリア：大阪府大阪市住吉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.見積りした業者の中で一番お安くしていただき ました。 有難うございました。
引越し日：2025年10月21日 エリア：東京都渋谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
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A.とても丁寧に対応して頂きすごく良かったです！！ ありがとうございました
引越し日：2025年10月21日 エリア：東京都練馬区
年代：50代以上 家族構成：単身
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A.引越し前日の電話の対応もとても良かった。 作業に来ていただいた伊藤さん、水土さんも とても礼儀正しく、かつ社交的でとても 安心出来た。そしてとても作業が迅速で おどろくくらい早く引越しが終わり、助かり ました。webのみで依頼できるのがとても いいです。急しいので訪問見積りは時間的にキビシイので。
引越し日：2025年10月21日 エリア：大阪府枚方市
年代：30代前半 家族構成：家族
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A.-
引越し日：2025年10月21日 エリア：愛知県名古屋市天白区
年代：- 家族構成：単身
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A.初めての引越で緊張しましたが、担当の方２名が 笑顔で懇切丁寧にお声がけ(設置場所や 向きをどうするか)して下さりました。 見積り通りの金額でわかりやすい為今後引越の際 は、よろしくお願いいたします。 本日はありがとうございました。 担当の方がお互い丁寧に声かけし合っていたのも、 こちらがリラックスしてお願いできたので良かったです。
引越し日：2025年10月21日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：50代以上 家族構成：家族
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A.明朗快活なリーダーさん（根本さん）が大変テキパキと 他のお二人に指示を出し、自ら働き・・・が、お見事で 感心しました。 （メンバーさんに、） 初見で、ピアスをしている若いお兄さん大丈夫・・・？！と思っていた ら、本当によく動いてくれて、チームワークよくあっという間に積み込んで 出発されて、驚きました。ありがとうございました。 お客様（特に70代以上）によっては、ピアスをした若者 について快く思わない人もいるかもしれませんので もしかしたら今後少しきにかけてもよいかなと思い ました。（すみません、私は全く、大丈夫です！）。 次回（11月下旬までの期間）も、またお願いします！！ 今回の3人の皆さま、ありがとうございました！！よかったです！！
引越し日：2025年10月21日 エリア：神奈川県鎌倉市
年代：40代 家族構成：単身
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A.急な引っ越しだったため、こちらの準備不足にも かかわらず、作業が丁寧で手際が良く とても安心しました。 また、細かい所にまで気配りして頂き とても助かりました。 ありがとうございました。 次回もあるようならお願いしたいと思います。
引越し日：2025年10月21日 エリア：兵庫県川辺郡猪名川町
年代：- 家族構成：単身
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A.-
引越し日：2025年10月21日 エリア：福岡県筑紫野市
年代：- 家族構成：家族
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A.いつも素晴らしいので、また利用したいです。
引越し日：2025年10月21日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代後半 家族構成：家族
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A.-
引越し日：2025年10月21日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：- 家族構成：家族
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A.素早くてとても助かりました ありがとうございました。
引越し日：2025年10月21日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
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A.引越し当日の到着前に丁寧に電話連絡を頂き、 その時点から対応がすごく良いと感じました。 運び出し等の手際もとてもスムーズかつ傷など つけないよう配慮して下さり、私が忘れかけていた 荷物も「こちらは運びますか？」と聞いて下さり無事 忘れず運んで頂くことができました。 家具の細かな調整もして下さり、感謝しかありま せん。この度はありがとうございました。
引越し日：2025年10月21日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.丁寧かつ迅速な対応で大変助かりました。 また引越しの際はぜひお願いします。
