お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：163008枚
最新更新日：2026年09月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 6381～6400件 を表示 / 全 122174 件
引越し日：2026年05月14日 エリア：東京都府中市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.二度目の利用となりましたが、今回もとても気持ち良く 引っ越しをすることが出来ました。こちらも気遣いつつ テキパキと進めて下さり、無駄な時間無く最短 で終えられたと思います。web上でご対応下さっ た方も迅速に丁寧に対応下さりありがたかったで す。何度かお電話下さったのですがこちらの都合で 出られず、申し訳ないことでした。 皆様のおかげで大満足で引っ越しを終えることが 出来ました。本当にありがとうございました。
引越し日：2026年05月14日 エリア：埼玉県さいたま市北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.前回とても良かったので再度利用させて頂きました。 webで完結する点や最初から良心的な値段を 提示してくれる点など利用しやすいです。 また引っ越しする時には利用させて頂こうと 思っています。 重い荷物などで身体痛めないようにお気をつけ 下さい。ありがとうございました。
引越し日：2026年05月14日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.短期間で2回の引越しで、引越し費用を少しでも抑えたいと思っていたところ、貴社に出会いました。 様々な業者さんと連絡をしましたが、今すぐに見積もりに行きますと押し売りの強い引越し業者から、予算が低すぎて無理とはっきり断られる業者まで様々。 貴社は電話で荷物の内容をお伝えしただけで見積もりができ、実際に訪問して見積もりがなく（訪問はできれば嫌だと思っていたので）迅速な対応で魅力的でした。 当日の作業もスムーズで特に問題などもなく、あっという間に終了。 同じ区内移動で近かったこともありますが、早すぎて、こんなに引越しって早く終わるのかとびっくり感動しました（スタッフさんの効率の良さ、動きの機敏さ）！ また、ダンボールに書かれているりんごり君ですが、ありがとうやフレーフレーだったり、りんごり君の表情も変わっていてどうしても嫌になりがちな荷造りがとても楽しく癒されました。 今回はお世話になりました、大変助かりました、ありがとうございました。 また引越しをする際には貴社を利用させていただきます。
引越し日：2026年05月14日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年05月14日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.久し振りの引越しでした。 とても大満足で来てくれたお２人に 感謝です。 ぜひ周りにもアップルさん使ってと 言いますね！！ 丁寧に運んで下さりありがとうございました。 ステキなお２人に…ありがとうございました。
引越し日：2026年05月14日 エリア：千葉県千葉市美浜区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回アップル引越しセンターに頼んで良かったです。 難しい搬入でしたが若いスタッフさん達が協力 し合って無事搬入が出来たので感謝です。 ありがとうございました。
引越し日：2026年05月14日 エリア：神奈川県鎌倉市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.いつもありがとうございます ２回目のおつきあいとなります。 今回、陶器のお皿が２枚、割れていましたが こちらの梱包に問題があったと思われます。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
引越し日：2026年05月14日 エリア：福岡県糟屋郡志免町
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年05月14日 エリア：長野県茅野市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.最初のあいさつから最後の設置まで きっちりきちんとして頂けました。 またアップルさんにお願いしたいと 思います。１泊２日の(荷物預って 頂く)引越しでした。お疲れさま でした。
引越し日：2026年05月14日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とてもスムーズなご対応ありがとうございます！ またご縁がありましたらぜひよろしく お願いします
引越し日：2026年05月14日 エリア：愛知県あま市
年代：- 家族構成：家族
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A.遅くなって申し訳ありません。 当日は、とても感じの良い仕事 ありがとうございます。 新しい生活に向けて、ストレスフル な、状況でしたが、スムーズ新 居での生活を送れています。
引越し日：2026年05月14日 エリア：千葉県鎌ケ谷市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度は引っ越し作業をサポートいただきありがとうございました。 引っ越し当日、管理事務所へ駐車の連絡をしていなかったことをお伝えしても全く嫌な顔せず大丈夫ですよ！と仰ってくださったり、フリーの時間で予約をしておりましたが予定より早く来てくださったり、引っ越し先の家具の配置を何も考えられていなかったのですが相談しながら運んでくださったり…ご担当いただいたお二人には非常に手際よく親身にご対応いただき、心から「お二人にお任せして良かった」と感じております。 また、こちらの都合でダンボール回収が規定の期日を過ぎてしまいましたが、お電話の担当の方も終始感じよく迅速にご対応くださり、本当に助かりました。 オンラインでの問い合わせも常に迅速にご返信をいただき、安心できました。 引越しは時間やコスト、体力面など様々な不安やストレスが伴うものでしたが、皆様の素晴らしいご対応に大変救われました。 最初から最後まで不満に思う点が何一つなく、感謝の気持ちでいっぱいです。 まだまだ暑い日が続きますが、どうか皆様お体に気をつけて、これからも素晴らしいサービスで、たくさんの人を笑顔にしていってください。応援しています！ また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。 本当にありがとうございました。 引越ID 4078032 担当支店 千葉 現場担当 大湯様、アダニヤ様
引越し日：2026年05月13日 エリア：-処分引き取りのみ
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.担当の人による差がありすぎます
引越し日：2026年05月13日 エリア：愛知県稲沢市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年05月13日 エリア：兵庫県明石市
年代：20代後半 家族構成：家族
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A.こちらの不手際で、引っ越し元での対応を父親に任せてしまったのですが、それでもスムーズに作業を進めて頂いて感謝しております。 引っ越し作業は過去に一度お願いしていたので信頼していたのですが、やはり素晴らしかったです。 またぜひよろしくお願いします！
引越し日：2026年05月13日 エリア：埼玉県狭山市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年05月13日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：50代以上 家族構成：単身
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A.このたびはありがとうございました。 事前にサイトで見ていた準備や手順の案内とは異なる点もありましたが、スケジュールがタイトな中、遅い時間まで親切かつ手早く対応いただけて満足です。 夜になりあまり時間もない中で私が家具の配置を決めかねていて、よけいに時間をとってしまい申し訳なかったですが、配置を提案いただいて助かりました。 おかげで全ての荷物が予定通り収まって快適に過ごしています。
引越し日：2026年05月13日 エリア：東京都渋谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年05月13日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年05月13日 エリア：東京都台東区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-