お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：140124枚
最新更新日：2025年11月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
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- 6401～6420件 を表示 / 全 104476 件
引越し日：2025年07月21日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧でテキパキと作業を進めてくれて 気持ちが良かったです。真夏のエレベーターなしの現場に 関わらず文句一つ言わず笑顔で対応してくれた スタッフには感謝しかありません。 本棚を組み立ててくれたり、洗濯機のホースの事を 教えてくださったりと、本当にありがとうございました。 お値段もとても安くて、安心でした。 ぜひ次の機会がありましたら、また利用させてください。 ありがとうございました。
引越し日：2025年07月21日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.色々と、迷惑おかけしました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年07月21日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.仕事に徹っしていて頼もしく 受け答えもハキハキして安心してお任せ できました。 スケジュールが後ろ倒しになったことを 事前に連絡いただき、マナーもしっかり していたのでまたお願いすると思います。 ありがとうございました。
引越し日：2025年07月21日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.暑い中とてもテキパキ迅速に対応して 頂きました。お陰で早く引越し作業を 終えることが出来ました。ありがとうございました 本当に頑張って頂きました。感謝です。
引越し日：2025年07月21日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引越の際は大変お世話になり、ありがとうございました！ 最初、SUUMOのサイトから、１０数社の中で安い所を 選ぶつもりだったのですが、最初に来たノールの内容に 心を動かされ結果的に貴社にお願いすることにしました はっきり覚えていないのですが、「是非当社にお手伝いさせて ください」というような文言だったと思います。 引越の準備え疲れ切っていたこともあり、正直早く決め たかったので、救われたような気持がしました。 オペレーターの方もとても優しく応対してくださり、見積りも 電話だけでできたのも良かったです、引越日は梱包してい なかった荷物も嫌な顔一つせずに気持ちよく梱包し、てきぱき と運んで下さいました！この夏一番の暑い日に！本当にありがとうございました。
引越し日：2025年07月21日 エリア：北海道札幌市豊平区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.先日は暑い中、引越し作業ありがとうございました。 迅速に作業をされている途中で、不明点があり声をかけた際 担当のお二人共、イヤな顔をせず手を止めて すぐに対応してくれました。 初めての引越しで不安でしたが、とても丁寧に対応して 頂いて、気持ち良く新居での生活を迎えることが できました。ありがとうございます。 初めての引越しをアップル引越しセンターさんに お願いしてよかったです。 また機会があれば是非よろしくお願いします。
引越し日：2025年07月21日 エリア：愛知県名古屋市北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。
引越し日：2025年07月21日 エリア：大阪府堺市南区
年代：- 家族構成：家族
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A.ありがとうございました！！ 石津さんや他のスタッフさんの対応もとても 良かったです。またお願いします。
引越し日：2025年07月21日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年07月21日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：単身
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A.-
引越し日：2025年07月21日 エリア：東京都大田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
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A.暑い中ご対応いただきありがとうございました！ 初めての引っ越しだったのですがこんなにもスムーズに 終わるんだとスタッフ２名の方の対応におどろきました。 １つ１つ丁寧に説明してくださったり、こちらの希望も 何度も聞いて下さり本当にありがとうございました！ 引っ越す友人などがいたらアップルさんおすすめします！ また機会がありましたらよろしくお願いいた します！これから暑い日が続くと思いますが、お仕事 がんばってください。タナベさん、もう１名のスタッフの方ありがとうございました。
引越し日：2025年07月21日 エリア：京都府京都市右京区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.次回もぜひお願いします。 前の現場が押していたとのことで予定よりも遅い時間の 引越しにはなりましたが、状況をみて小まめに連絡くださり、 さらに別のトラックの方と連携して早く着くよう手配していただいた ので安心して準備ができました。 スタッフのみなさんはとても元気でさわやかで、７月の連休最終日 でお疲れだったと思うのですがまったくそれを感じさせないテキパキ した動きでさすがプロだなあと思いました。 たくさんの荷物、重たいものも嫌な顔ひとつせず家具の組み立て や設置までしていただきたいへん助かりました。 訪問見積りが面倒という理由で選んだこちらの会社ですが 結果的に大満足の引越しとなりました。本当にありがとうございました！
引越し日：2025年07月21日 エリア：東京都江東区
年代：40代 家族構成：単身
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A.担当して下さった方は丁寧でテキパキ元気に 作業していただき 暑い中大変だったと思いますが ありがとうございました！ 申込がweb完結するのも良かったです。 知人にもオススメします。 ハンガーボックスにほこりがついていて、服にも ついてしまって…新品オプションがあれば 使いたいかも。次の引越もお願いしたいです。
引越し日：2025年07月21日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年07月21日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
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A.-
引越し日：2025年07月21日 エリア：大阪府高槻市
年代：- 家族構成：家族
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A.当日の搬送も含め 申し分ない素晴らしい対応でした。 ありがとうございました。 どこの会社からも求められる様な人柄で 本当に対応力の高さを感じました。
引越し日：2025年07月21日 エリア：千葉県市川市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.臨機応変に対応いただき、ありがとうございました！ 電気の取りつけを手つだっていただいたり、 子どもにも優しく接して下さりとても感謝 しています。
引越し日：2025年07月21日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.お伝えしていた荷物より多くなってしまいましたが イヤな顔せず、てきぱきと運んで頂き ありがとうございました。 次の引越しもお願いしたいです。 周りの引越しする人にもおすすめしました。 暑い中、ありがとうございました
引越し日：2025年07月21日 エリア：神奈川県南足柄市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.時間が経ってしまい申し訳ないのですが、 今回担当してくださった方は前回の方よりもさらに とてもステキな方々でとても気持ちいい引っ越しに なりました。前回も良く、今回も再利用させていた だきましたが、今回でさらにアップル引越センターが 好きになり、また利用したいと思いました！！ 遠かったと思いますが、松本さん竹間さん ありがとうございました
引越し日：2025年07月20日 エリア：愛知県稲沢市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.丁寧にありがとうございました。