お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：163008枚
最新更新日：2026年09月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 6481～6500件 を表示 / 全 122174 件
引越し日：2026年05月11日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.予約する前に不安なこと、確認したいことが あったので確認したらマイページの情報と 話をしていた内容が違っていた。正直、 納得できず、当日を向え嫌な気持ちで スタートとなりましたが、担当のお２人がすごく よくして下さったので感謝しています。お２人で なければ他の人にこの業者をおすすめできないです。
引越し日：2026年05月11日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良かったけど 自己紹介はなかったのが残念 ちなみに…アップル知人にススメ ましたよ！！
引越し日：2026年05月11日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年05月11日 エリア：大阪府茨木市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.想像以上に立派なスタッフ さま方で感謝しかありません ありがとうございました。
引越し日：2026年05月11日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネットで完結するのが人見知りにはとても便利でした。 他社さんのように食器類の専用BOXがあるともっと快適になるなのと感じますが、基本的にサービスは充実していると思います。
引越し日：2026年05月11日 エリア：埼玉県川口市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもご丁寧なご対応でした！ 洗濯機の設置や電子レンジのアース線の取付け等も何も言わずにやって頂き助かりました。 (別途料金のご案内の業者もあるので親切に感じました。)
引越し日：2026年05月11日 エリア：広島県広島市安佐南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年05月11日 エリア：東京都墨田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物が本当に多くて皆さんにすごくご負担を おかけしてしまって、申し訳ないです
引越し日：2026年05月11日 エリア：奈良県香芝市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.トラックに乗り切れない程の荷物を 気持ち良く運んで下さった。 感謝しています。 友人、知人にも絶対おすすめします。 コスパ最強の引越センターです。 ありがとうございました。
引越し日：2026年05月11日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ご迷惑をかけたにも関わらず、最後まで丁寧に対応していただきありがとうございました。 また引っ越すことがあればぜひ利用したいと思います。 今回の引っ越し、ありがとうございました。
引越し日：2026年05月11日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年05月11日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.女性3名での作業ということにまず度肝を抜かれました。しかも、背格好もそれと言って大きくない方達が、ダンボール3箱持ち上げて、狭小住宅の狭い階段をすたすた上っていく……。衝撃でした。 3人が下の名前でお互いを呼び合っているのも、仲が良いのか、いつもチームで組んでいて連携が取れているのかなと感じました。リーダーがいるにしても、3人の間に上下関係の圧迫感のようなものがなかったのも、同じ空間にいる身としては気持ちよかったです。女性スタッフだけの引っ越し、すごくアリだなと感じました。 特に女性の知人には、ぜひ紹介したいなと思いました。 本当にありがとうございました。
引越し日：2026年05月11日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.午後フリー便でしたが、早めに来て下さりとても助かりました。 運び入れもスムーズで、移動がしずらそうな重い物など 片づけしやすいよう心がけて下さりありがとうございました。
引越し日：2026年05月11日 エリア：東京都稲城市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.この度は引っ越し作業を丁寧に行っていただきありがとうございました。 現在は安心して新生活を始めることができています。 作業がとてもスムーズで、傷や汚れを付けないよう気を使っていただき 安心できました。引っ越しに不慣れな点が多かったのですが、 わからない事に対してやさしく対応して下さり、とても助けられました。 新居のレイアウトに合わせての搬入と、洗濯機のセット、ベッドの 組み立て等も助かりました。 同年代の方たちだったのもあり、とても安心しました。 最後に記念のお写真を撮っていただいたのですが、せっかくなら もらえば良かったと、少し後悔しました… また、機会がありましたらお願いさせていただきます。 お身体にお気をつけて下さい。今後とも活躍をお祈り しております
引越し日：2026年05月11日 エリア：東京都渋谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.友人よりご紹介いただき、アップルさんを利用させてもらいましたが、とても気持ちよく引っ越しができました。 引越先が階段のみの古い建物で、洗濯機を置く場所にも少々難がありましたが、全く問題なく迅速に終わりました。 また機会がありましたら利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
引越し日：2026年05月11日 エリア：東京都台東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.本当に素晴らしかったです。 作業はテキパキ、少しダンボールが足りなかったのですが すぐ予備を持ってきて下さり親切に対応して下さいました。 その他洗濯機のセット、水の漏れのチェックをはじめ、 レンジのセット、だけでなく購入したリビングの電気を付けようと準備 していた私を見て、代わりにササっと取りつけて下さいました。ずっと 笑顔、親切で、お値段も安すぎて心配です(笑)また利用 させていただきます。ありがとうございました。
引越し日：2026年05月10日 エリア：東京都葛飾区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.変更などの受付も気持ちよくしてくれました。また引越しの際はお願いしたいです。
引越し日：2026年05月10日 エリア：広島県広島市西区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.最初から最後まで一貫した流れでご親切にして頂きました。最後に、にこにこしてお帰りになられました。ありがとうございました。 お世話になりました。
引越し日：2026年05月10日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年05月10日 エリア：兵庫県神戸市垂水区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し業者を決める際に、テレビ通話にて他社にも見積もりを行ってもらいましたが、他社は圧が強く、タメ口で対応されました。それに 比べてアップル引越しセンターのテレビ通話の見積もりを行っていただいた方は、優しく爽やか丁寧で、見積もりとしては他社の方が若干安かったですが、それだけでアップルでお願いしようと思えました。また、以前他社で引越したとき、作業員のスピード感にせかされている気分になったり、圧があって怖い、という印象があったので、今回もドキドキしてたのですが、アップルの柳楽優弥系のおだやか3人組作業員の方々はゆったり丁寧に対応してくださり、引越し業社によってこれほど対応が違うのかと感動しました。周りで引っ越す人がいたら、絶対にアップル引越しセンターをおすすめします。