お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：123002枚
最新更新日：2025年04月03日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 641～660件 を表示 / 全 91285 件
引越し日：2025年03月19日 エリア：東京都中野区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良かったです。次回も機会があればまた利用しようと思います。
引越し日：2025年03月19日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.的確で迅速な仕事で満足。
引越し日：2025年03月19日 エリア：神奈川県横浜市港南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！ またよろしくお願いします！
引越し日：2025年03月19日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.重たい荷物が多く、引っ越し前も先もエレベーターがないにも関わらず迅速に運び出していただき感謝しています。 料金が他会社に比べて安かったのも助かりました。(安くてむしろ心配になるくらい) 次回引っ越しの予定ができた際にもぜひ利用させていただきたいです！
引越し日：2025年03月19日 エリア：熊本県熊本市中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.もともと午後フリー便だった予定が、空きが出て予定よりも早くしてくださったのが本当にありがたかったです。当日来てくださったスタッフの方も丁寧に迅速に対応していただきました。 お値段も他社に比べ圧倒的にお安くて訪問見積もりなしでwebで完結するのも素晴らしく、次も引越す機会があれば絶対にアップル引越しセンターにしたいと思いました。 荷造り大変でしたが、ダンボールに書いてあるりんごりくんにすごく癒されました。(笑) 今回は本当にありがとうございました！
引越し日：2025年03月19日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はご対応ありがとうございました。 とても丁寧に、家を傷つけないよう心遣い感謝いたします。 また引越しすることがあればぜひお願いしたいです。
引越し日：2025年03月19日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.はじめての引越しでしたが、安心しておまかせすることができました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年03月19日 エリア：東京都三鷹市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.女性業者たちが活発していること が最も安心だと思う。 来ていただいた女性スタッフたちが 優しくしてくれた。 また、担当の方もプロだと思います。 今度もアップルさんに任せたい！
引越し日：2025年03月19日 エリア：神奈川県相模原市緑区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越しのスピードがとても速くて、スタッフさんもプロ らしく安心できました。スタッフはとても丁寧で、急ぐから といって雑になることもありませんでした。 あっという間に荷物が運びだ出されていて、新しい家でもすぐに 家具を組み立ててもらえました。 本当に大満足です！次の引っ越しもアップルにお願い したいです！
引越し日：2025年03月19日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧で言うことなし！ ありがとうございました！
引越し日：2025年03月19日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月19日 エリア：埼玉県さいたま市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ご対応ありがとうございました。 スムーズに終わって助かりました。
引越し日：2025年03月19日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.不用品なども回収してくださり、助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年03月19日 エリア：神奈川県座間市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても早くて良かったです！ またお願いしたいです！
引越し日：2025年03月19日 エリア：千葉県習志野市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日：2025年03月19日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.エレベーターが使えないというトラブルの中、 臨機応変に対応していただき 助かりました。費用もとても安いです。 ありがとうございました。
引越し日：2025年03月19日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.やっていただいた方が非常に好印象 でした。
引越し日：2025年03月19日 エリア：東京都調布市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.繁忙期に迅速に契約でき、当日も天候不順な中スピーディに無駄なくやっていただきました。こちらの質問にも的確に返答いただき、丁寧な扱いが印象的で好感が持てました。前回の印象があまり良くなかったのですが今回の印象がとてもよかったので今後も使わせていただきます。 ありがとうございました。
アップル引越センターからのコメント
・担当させていただいた者の言動に問題があり、 ご不快な思いをされたとのこと、誠に申し訳ございません。 ご指摘の点について、当該社員にお客様のお声を伝え、厳重な注意を行いました。 今後、このようなことがないよう、社員教育にいっそうの力を入れていく所存です。
引越し日：2025年03月19日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月19日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.良かったです！ ありがとうございました。
