お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:134915枚
最新更新日:2025年09月12日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 641~660件 を表示 / 全 100388 件

引越し日:2025年08月24日 エリア:宮城県多賀城市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中ホントにご苦労様でした。


引越し日:2025年08月24日 エリア:兵庫県尼崎市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.素晴らしい作業でした!


引越し日:2025年08月24日 エリア:神奈川県川崎市川崎区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.柔軟に対応して下さいました。


引越し日:2025年08月24日 エリア:千葉県千葉市美浜区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手際よく引越しをすすめて頂き ありがとうございました。 何かあったら知人におすすめしたいと思います。


引越し日:2025年08月24日 エリア:福岡県古賀市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルさんに引越をお願いするのは、2度目ですが 前回も今回もテキパキと仕事をして下さいました。 とても気持ち良く終えました。 ありがとうございました。


引越し日:2025年08月24日 エリア:兵庫県伊丹市
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.3年前にも利用させて頂き とてもいい印象しかなかったです。 すごくていねいにして頂き 気持ちのいい引越しができました。 本当にありがとうございました


引越し日:2025年08月24日 エリア:山口県下関市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2度目の利用だったため、予約がスムーズでした。 ありがとうございました。


引越し日:2025年08月24日 エリア:東京都品川区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルさんによるものでないと思わしますが 床にこすり傷がありました。 引っ越し後にチェックで見つけられなかったので、 なんとも言えません。 ただ、基本的には大変満足しております。 ありがとうございました。
アップル引越センターからのコメント
・この度は床に傷が見受けられたとのことで、ご心配をおかけし誠に申し訳ございません。 弊社によるものか明確ではない中でもご指摘をいただき、真摯に受け止めております。 一方で全体的にはご満足いただけたとのお言葉を賜り、大変ありがたく存じます。 今後はより丁寧な養生と取り扱いを徹底し、ご不安を抱かせないよう努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。


引越し日:2025年08月24日 エリア:大阪府大阪市平野区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-


引越し日:2025年08月24日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.昨日アンケートのハガキを出させていただきました。 暑い中引越し作業ありがとうございました。 見た目で少し怖そうだと思いましたが、丁寧で礼儀正しい方々でした。


引越し日:2025年08月24日 エリア:宮城県仙台市宮城野区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引っ越しでこちらも不安な点がありましたが、受付の電話対応から親切で安心してお願いすることが出来ました。また、作業に来てくれた方々も丁寧な対応をしていただき、とても良かったです。ありがとうございました。


引越し日:2025年08月24日 エリア:兵庫県神戸市西区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-


引越し日:2025年08月24日 エリア:東京都杉並区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安さとはじめての利用で少し緊張してましたが、大変暑い中てきぱきと作業してくださり、とても満足しています。無事に引っ越しを終えることができ安心しました。 他社ではもっと細かく荷物の詳細を書き込んだのですが、御社の場合はざっくりで、当日値段が上がったらというのが若干不安でした(そんなことはなかったです)


引越し日:2025年08月24日 エリア:東京都府中市
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-


引越し日:2025年08月24日 エリア:東京都大田区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-


引越し日:2025年08月24日 エリア:福岡県久留米市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.急な要望にも対応してくださり、感謝 しています。エアコンの取りつけ、外し等 も暑い中丁寧にして下さって感謝してい ます。 粗大ゴミの運び出しを手伝うというのも 提案していただいてありがとうございまし た。全てありがとうございました。


引越し日:2025年08月24日 エリア:東京都世田谷区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-


引越し日:2025年08月23日 エリア:千葉県松戸市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑さが厳しい中、丁寧に作業していただきとても有り難かったです。 本当にありがとうございました。 また機会がありましたら利用いたします。


引越し日:2025年08月23日 エリア:東京都品川区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.信頼する友人たちから「引っ越しならアップルがいいよ!」と紹介してもらい利用しました。急な日程で不安もありましたが、お電話で丁寧に対応いただき、当日も担当者の方の丁寧でかつ気さくな雰囲気に安心してお願いすることができました。次の引越しも絶対アップルさんにお願いします!!


引越し日:2025年08月23日 エリア:東京都大田区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手際もよく素晴らしかった

