お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：140124枚
最新更新日：2025年11月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
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引越し日：2025年07月18日 エリア：千葉県市川市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.予定時間より少し早めに来ていただき、 終始ごていねいに対応してくださり ありがとうございました！ 暑いのでこれからの作業は熱中症に 気をつけて、お体第一にがんばって下さい！ またお引越しをする際は よろしくお願いいたします！！！ 二人くらしがんばります！
引越し日：2025年07月18日 エリア：京都府京都市右京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。
引越し日：2025年07月18日 エリア：千葉県千葉市美浜区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.見積りや引き取りの値段がわかりやすく、申込み しやすかった。当日も手早く作業してくれて 良かったです。新人に教えている様子も良かった ですが、少しケガをしないか、心配でした。 （人が足場になって、ライトをとったりしてくれた時） ありがとうございました！
引越し日：2025年07月18日 エリア：大阪府豊中市
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.初めての引越しで緊張してい ましたが、優しく対応してくだ さったり、とても早い作業で、 とても良い引越しになりました。 ありがとうございました！
引越し日：2025年07月18日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.お見積りの時から大変対応よく、当日、来て下さった 方もとてもテキパキかつ、丁寧、親切で、アップルさんは 初めて利用しましたが、これからも引っ越しは アップルさんにお願いしたいナ…と思いました。 次回も是非宜しくお願いいたします ありがとうございました！
引越し日：2025年07月18日 エリア：大阪府大阪市西淀川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とてもていねいに対応いただいて本当にたすかりました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年07月18日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年07月18日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.非常に感じが良く丁寧で本当に頼んでよかったです！作業が早すぎて目に見えませんでした！引っ越しはあまり頻繁にはないと思いますが、次も絶対使います！あとダンボールのゴリラに励まされました！
引越し日：2025年07月18日 エリア：東京都葛飾区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.予定より少し早く着くとのことで、少ししまう前の荷物が 残っていたのですが、「これ位全然大丈夫ですよ」と 皆さん言ってくださり、作業中も笑顔でテキパキ されていて、安心しておまかせできました。 作業も早く、さすがプロ！！という感じでした。 ありがとうございました！！
引越し日：2025年07月18日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回、初めて利用させて頂きました。口コミの良さ と見積り時の対応の良さから値段は他社さん の方がお安かったのですが、アップルさんでお願い することにしました。作業は４人の方全員、愛想 良く挨拶して下さりとても丁寧にかつ適格にご対応 頂けました。 また、ダンボールに描かれているりんごりくんは様々 な表情をしており、可愛く、ファンになりました。 今回の引越記念に是非、我が家にりんごりくんを 飾られて頂きたいです。この度はどうもありがとうございました。
引越し日：2025年07月18日 エリア：東京都新宿区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年07月18日 エリア：京都府京都市山科区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.丁寧でした！ありがとうございました！
引越し日：2025年07月18日 エリア：大阪府寝屋川市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.スムーズにテキパキと作業して いただきました。対応もよかったです。
引越し日：2025年07月18日 エリア：大阪府大阪市東成区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.丁ねいな応対が、とても感じが良かったです。 仕事も早く、とても助かりました。
引越し日：2025年07月18日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.暑い中、荷物を運んでいただき ありがとうございました。
引越し日：2025年07月18日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.電話口の人の感じが大手のような事務的な感じではなく、引越しに寄り添ってくれる感じがして良かった。引越し作業の方も、一生懸命頑張ってくれて良かった。ただ2人組で1人教えながらはかなり負担が大きいし、朝から遅くまで働いてるのに大変だからもう少し料金上げてでももう1人人員増やすか、3人いるときに教えた方がいいと思います、こちらもみてて安心するので。
引越し日：2025年07月18日 エリア：広島県三次市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.過去にいくつか引越業者様を利用した事がありましたが、今までで一番対応が良く安心して作業をお任せすることができました。 もしまたそのような機会がある時は是非アップルさんにお願いしたいです！
引越し日：2025年07月18日 エリア：千葉県千葉市美浜区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.よい経験です。次回の引越しする際にまたよろしくお願いします！
引越し日：2025年07月18日 エリア：福岡県中間市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引越をお願いして良かったです またの機会もぜひお願いしたい と思っています ありがとうございました。
引越し日：2025年07月18日 エリア：千葉県松戸市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.暑い中嫌な顔一つせず、とても 感じの良いお２人でした。 とても丁寧に分かりやすく、そして あっという間に作業が終わり感動 しました。 今回は気持の良い引っ越しにして下さり ありがとうございました！
