お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153459枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 6641～6660件 を表示 / 全 114792 件
引越し日：2026年01月18日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ひっこし先のまどりがかなり難所という 感じだったのですが、迅速かつ丁寧に 荷物の運び入れをして頂けて、とても 助かりました。作業者の方々の雰囲気や 対応もとても良くて、家族にも好評 でした。またリピートしたいと思います。
引越し日：2026年01月18日 エリア：東京都墨田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.４Fでエレベーターもない物件からの引っこしでしたが たくさんの荷物をすばやく運んでもらいました。 また、機会があれば利用したいです。
引越し日：2026年01月18日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧な仕事 ありがとうございました 髙澤さんをはじめ みなさんとてもテキパキされていて あっという間におわりました！！！
引越し日：2026年01月18日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.２人で来てくれましたが作業が早くてびっくりしました。 (雑という意味ではなくテキパキしてました。) スタッフ間のコミュニケーションも良くとれていて、無駄が ない感じでした。 しばらくない予定ですが、もしまた引っこすことがあれば 利用したいと思います。
引越し日：2026年01月18日 エリア：福岡県福岡市早良区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.1/18(日)PM1:30～にお世話になりました。 大変丁寧に運搬していただき、冷蔵庫、 洗濯乾燥機の設置、シーリングライトの 取り外し、転居先でのライト４つの設置など ひとつ一つ丁寧に対応をしていただきました。 他の引っ越し業社と違い、下見に来られず(下見はイヤでしたので) 電話のみで情報収集され、こちらからの転 居先の見取り図による荷物運び入れも嫌な 顔ひとつ見せず、作業していただきました。 誠に感謝申し上げます。皆様の健康を祈っております。
引越し日：2026年01月18日 エリア：東京都品川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.まず申込フォームのUIがわかりやくく、やりやすかったです。 電話対応も丁寧にして頂いて安心できました。 電話でお伝えした留意点がちゃんと現場の作業者の方 に伝わっていて安心できました。 当日は非常にムダなくテキパキ作業して頂き助かりました。 次も利用させて頂きたいと引越し業者で思ったのは 初めてです。ありがとうございました。
引越し日：2026年01月18日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.スタッフの方がとても親切・丁寧に対してくださり、 本当に助かりました。 次もまたアップル引越センターにお願いしたいです。 ありがとうございました。
引越し日：2026年01月18日 エリア：東京都新宿区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.先日の引越しでは大変お世話に なりました。ありがとうございました！ １人で引越しをするのは今回 初めてで不安が大きかったの ですが、担当してくださった 方たちが、ひとつひとつ丁寧に 作業してくださり、とても心強かった です！さりげないお声がけやお心 遣いにもすごく安心できました！！ これからもお体に気をつけて、 お仕事頑張ってください！
引越し日：2026年01月18日 エリア：東京都文京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とてもさわやかにテキパキと作業 していただきました！ ありがとうございました！！！
引越し日：2026年01月18日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.午後から夕方遅くにかけての引越でしたが、 嫌な顔せず一生懸命対応してくださいました。 スタッフのお二人のおかげで楽しく引越ができました。 段ボールの引取範囲外だったことが少し残念だったので、 おすすめ度は９で…。大変お世話になりました。
引越し日：2026年01月18日 エリア：大阪府四條畷市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.作業も素早く丁寧で安心して任せることが できました。急な要望にも対応してもらえて とても助かりました。 気持ちよく新居に移ることができ、大変感謝 しております。ありがとうございました。
引越し日：2026年01月18日 エリア：東京都荒川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年01月18日 エリア：山口県山口市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今までの引越しとは異なるスタイルの引越しでしたが、過剰なものはなく本当に必要なものを時流に合わせた内容でとても良かったです。やり方は各引越し業者さん色々でしょうがWEB 完結はとても良いですね。ありがとうございました。
引越し日：2026年01月18日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年01月18日 エリア：大阪府高槻市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.藤田さんがしっかり仕切り、指示を出しながら 荷物の運び出しから運びこみまでスムーズに して下さり、安心してお任せすることができました。 寒い中ありがとうございました。
引越し日：2026年01月18日 エリア：石川県河北郡津幡町
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.全員とても気さくな方々で、 どんなことをお尋ねしても快く教えて くださいました。 またの機会がありましたら 必ずまたお願いしたいです。 本当にありがとうございました！
引越し日：2026年01月18日 エリア：東京都渋谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.明るく声をかけて下さりつつ、無駄話はせずに スピーディーに進めて下さりました。 お三方とも、必ず目を見て真面目に接して下さり、 おちつきもあり、ユーモアもあり、またお願いしたいと 感じました。自己都合による変更、何かの手違い による変更、どちらもスマートレンジ対応頂き、 初めての利用で少し不安でしたが、大変満足 致しました。素敵な引越し、ありがとうございました 髙澤様、玉川様、井本様へ
引越し日：2026年01月18日 エリア：滋賀県栗東市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.雪で道の悪い中ご対応いただき、誠にありがとうございました。 電話での受付ご対応から安心して当日を迎えることが出来ましたし、 荷物が多いにもかかわらず大変スムーズに搬出いただきました。 また、テープで配線のマークをつける等もしていただいており、 新生活もスムーズにスタートすることが出来ました。 白々お忙しい中と存じますが、引き続きご自愛ください。
引越し日：2026年01月18日 エリア：東京都文京区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日、運搬物の変更があるにも拘らず、 対応していただきありがとうございました。
引越し日：2026年01月18日 エリア：埼玉県川口市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当初、自分たちで引っ越し作業を行う予定 でしたが、低価格でテキパキとスムーズに 作業をして頂き、とても良かったです。 周囲に引っ越し予定の人がいたら 御社をすすめたいですし、また引っ越し予定が 出来たら御社を利用したいです。 ありがとうございました。
