お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:153459枚
最新更新日:2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 6661~6680件 を表示 / 全 114792 件
引越し日:2026年01月18日 エリア:東京都目黒区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.めちゃくちゃよくしていただきました。 ありがとうございました! 友達もアップルいいよねと言って ました。 ゴリラのダンボールも いやされました。せんたくきはムリヤリ 入りました
引越し日:2026年01月18日 エリア:兵庫県神戸市垂水区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業内容をくわしく説明していただき、 安心してお任せすることができました。 ありがとうございます。
引越し日:2026年01月17日 エリア:福岡県糸島市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年01月17日 エリア:千葉県千葉市中央区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年01月17日 エリア:神奈川県川崎市中原区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年01月17日 エリア:東京都杉並区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.いつも御社にお願いさせて頂いており、安心感があります
引越し日:2026年01月17日 エリア:埼玉県草加市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日:2026年01月17日 エリア:東京都品川区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.このままのサービス品質/価格を維持して欲しい
引越し日:2026年01月17日 エリア:奈良県生駒市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年01月17日 エリア:東京都府中市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年01月17日 エリア:千葉県八千代市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日:2026年01月17日 エリア:広島県広島市安芸区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.料金がとても安いので何度か利用させていただいています。今回は担当してくださった営業の方の不備が頻発していたところが不満点です。具体的には、「見積もりの際に段ボールが必要だと伝えているのに理解してもらえなかった」「メールで送られた見積もり額が誤っていた」「指定した時間に電話をくださるよう約束したのに1時間くらい遅かった」「無料で段ボールをいただけるという話になったのに請求額に段ボール代が追加されていた」等です。最終的には当初自分が考えていた通りのプランに落ち着きましたので、そこは良かったと思っています。ありがとうございました。作業員の方はいつも良い対応をしてくださって大変ありがたく思っています。今回も作業員の皆様の対応でしんどい引越しも楽しいものになりました。ありがとうございました。
引越し日:2026年01月17日 エリア:埼玉県越谷市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.近距離での当日引越しでしたがトラック1台に若者3人で対応して頂いたにも関わらず格安での対応をして頂きました。 作業員の方々も手際よく搬出入してくれて、解体・梱包の手伝い等もして頂き、とても感謝しております。 当方の準備が悪くて作業が慌ただしくなってしまい、最後のお茶等も出せずにお別れしてしまったのが気掛かりです。是非、お礼をお伝えください。
引越し日:2026年01月17日 エリア:埼玉県川口市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年01月17日 エリア:東京都府中市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.沢山あった家具や植物を丁寧に梱包してくださりありがとうございました。ベットなどの家具の設置もしていただきとても助かりました。
引越し日:2026年01月17日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.一緒にお話しできて楽しかったです。ありがとうございました!
引越し日:2026年01月17日 エリア:埼玉県朝霞市
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年01月17日 エリア:埼玉県戸田市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お電話でご案内頂いていたかと思いますが、ウォーターサーバーについては(新生活落ち着くまで)いつになるかわかりませんが、導入は6割くらい検討しております。資料か何かございましたらご案内頂きたいです。
引越し日:2026年01月17日 エリア:神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年01月17日 エリア:大阪府大阪市福島区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当に親切、丁寧にして下さり、大変良かったです。 作業もテキパキとされていて、さすがプロと感じました。 引越の時は、またアップル引越センターに頼みたいと思います。 本当にありがとうございました。
