お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：163135枚
最新更新日：2026年09月13日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
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引越し日：2026年05月07日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年05月07日 エリア：広島県広島市中区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.引越し後、時間が空いてしまい、遅くなりました。 この度、２回目の利用です。前回は同じ東京内でしたが 今回は東京→広島への長距離で、転勤の為、 会社への見積り提出等慣れない工程も多かった のですが、親身に、柔軟に、快くご対応頂き 本当に心強かったです。仕事の引継ぎをしながら ２０日弱の準備で引越しをなんとか無事完了できた のも、御社の強力なサポートがあってこそでした。 前回に引続きご担当頂いた松本さま、当日のスタッフ の皆様、本当にありがとうございました。
引越し日：2026年05月06日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年05月06日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.タンス処分があったので引っ越しと処分が出来る引っ越し業者を探したらアップルさんが見つかりました。はじめて利用しましたが価格も安く動きもテキパキで、リピーター率が高いのも納得です。また利用させていただきます。
引越し日：2026年05月06日 エリア：埼玉県志木市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.金額もお安く、 親切スムーズな対応で 次も是非お願いしたいです！
引越し日：2026年05月06日 エリア：千葉県八千代市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年05月06日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年05月06日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.始めて引っ越し業者に依頼したが、とても良かった。 直前の段ボール追加の相談にも乗っていただき大変助かった。
引越し日：2026年05月06日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年05月06日 エリア：東京都府中市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年05月06日 エリア：東京都足立区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.いつも通り午後フリー便で予約し15-17時枠となりましたが、15時ごろに男性の方からお電話があり、前の引越しが押していて作業開始が17時をすぎるとのことで先に別の作業をしようと新居へ2人で移動直後、15:40ごろに女性の方からお電話がありうちのチームなら16時前後に行けますとのことで急遽同居人に旧家へ戻ってもらった。直前の変更は極力ないよう事前にチーム間で連携を取った上でご連絡いただけると良いかと思う。作業開始が16:30ごろ、終了が20:30ごろ、4時間かかったので事前に作業時間の目安をお伝えいただからとなお良かったと思う。 初めマイページから予約したが返信なく電話で予約を行うことになった。 いつもありがとうございます。 ネットで全て完結して低価格で高品質なサービスに満足しています。 来月引越し予定の知り合いに紹介させていただきました。 ぜひまた利用させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
引越し日：2026年05月06日 エリア：東京都文京区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.引っ越しがうまく完了して、よかったです。どうもありがとうございました。
引越し日：2026年05月06日 エリア：千葉県柏市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.EVなし4階にも関わらずありがとうございました。スタッフ同士も仲が良さそうで素敵な会社だと思いました。
引越し日：2026年05月06日 エリア：東京都清瀬市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ダンボール回収が8800円なのが困りました。回収範囲が広がると嬉しいです。引越しダンボールは出せないこともあるので。
引越し日：2026年05月06日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.盗聴器発見サービスに関して、後から別途対応していただきとてもありがたかったです。
引越し日：2026年05月06日 エリア：東京都新宿区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.料金や対応にはとても満足しています。ありがとうございました。
引越し日：2026年05月06日 エリア：神奈川県大和市
年代：- 家族構成：家族
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A.-
引越し日：2026年05月06日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年05月06日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：50代以上 家族構成：単身
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A.-
引越し日：2026年05月06日 エリア：大阪府高槻市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.尊敬に値する働きぶり。凄いです。