お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：163135枚
最新更新日：2026年09月13日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 6761～6780件 を表示 / 全 122260 件
引越し日：2026年05月06日 エリア：東京都港区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引っ越し作業の方は非常に丁寧で迅速に作業していただき、このお値段なのに口コミ通りほんとに素晴らしかったです。 ただ、引っ越し前に不明点があり問い合わせセンターへ電話した際の対応は最悪でこちらもクチコミ通りだなと思いました。メール対応も確認したい内容と回答が少しずれていて事務系の強化をされたほらもっと良いのになと思います。作業員の方があんなに一生懸命プロのお仕事をされているのに電話問い合わせ担当の方の対応が悪いのは本当にもったいなく作業員の方がかわいそうだと思いました。 電話対応については今後に期待しておりますので、次回の引越しの際もぜひ使わせていただきます。ありがとうございました
引越し日：2026年05月06日 エリア：愛知県名古屋市緑区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.引っ越し自体初めてでしたがすごく手際が良く、頼もしかったです。この度はありがとうございました。
引越し日：2026年05月06日 エリア：東京都調布市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回は本当にありがとうございました。 また次回引っ越すときはアップル様にお願いします。
引越し日：2026年05月06日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年05月06日 エリア：大阪府大阪市平野区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.テキパキしていただき、 予想より早く終わりました。 翌日、仕事の為、とても助かりました。 ありがとうございました
引越し日：2026年05月06日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.作業が早く、こちらの要望にも丁寧に対応してもらえた。 また利用したいです。 ありがとうございました。
引越し日：2026年05月06日 エリア：千葉県習志野市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年05月06日 エリア：東京都あきる野市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.小さな引越しから大きな引越しまで、何回か利用 させていただいています。 今回はタンス二棹でしたが、引き出しの中身が入った ままで細いお二人が運ばれているのに驚きまし た。お疲れさまでしたありがとうございました。 キャッシュバック、QRコードの読み込みetc、年寄りに はよくわかりません…
引越し日：2026年05月06日 エリア：千葉県長生郡一宮町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ダンボール資材等、足りなくなって しまった場合に少し不便を感じました。 今回は、ダンボール大があまり、小が不足しました。 又、以前よりわれ物を包む紙がかたく 小さくなったと思います。有料のわりに 毎数も少なく感じました。
引越し日：2026年05月06日 エリア：東京都足立区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年05月06日 エリア：熊本県熊本市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.山宝さんが手ぎわ良く、 引越がとてもすむーずに終わりました。 また次回もお願いします。
引越し日：2026年05月06日 エリア：熊本県熊本市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.思っているよりも早く引越が終わりました。 又利用する時もお願いします。 ありがとうございました。
引越し日：2026年05月06日 エリア：東京都千代田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.大変速やかに、かつ、丁寧であった。 たいへん満足です。 ありがとうございました。
引越し日：2026年05月06日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年05月06日 エリア：東京都国分寺市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年05月06日 エリア：佐賀県佐賀市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.予定では9:30～15:00と聞いていたのですが １１:30には終了し、スムーズな作業におどろき でした。引越し先がエレベーターなしの３階で 大変だったかと思いますが、とてもさわやかな 対応でした。小さな子どもがウロウロして じゃまして申し訳なかったですが、にこやかに 応じてくれました。ありがとうございました！ また機会があればぜひお願いしたいと 思います。
引越し日：2026年05月06日 エリア：埼玉県川越市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.丁寧かつとてもスムーズにご対応いただき、 気持ちよく新生活を迎えることが できました！ アップル引越センターさんにお願いして 本当に良かったです この度はありがとうございました！
引越し日：2026年05月06日 エリア：東京都杉並区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.当日担当して頂いた玉川さんは とても丁寧でテキパキされていて、 困っていることはないか等さまざまな 配慮をして下さいました。ありがとうございました！ 他の皆さんも気持ち良く作業して頂き 感謝です。 次の引越しがあればまたお願い したいです！
引越し日：2026年05月06日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回、当日引きとっていただいたものがたくさんあったのですが 柔なんにご対応いただき大変助かりました。 次回も利用させていただきます。
引越し日：2026年05月06日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.スタッフの方同士の言葉使いがとても 丁寧で大変感じが良かったです。 もちろん私達に対してもとても 丁寧に敬語を使って下さり、 気持ち良く引越すことが出来ました。 大変お世話になりありがとうございました。
