お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:158420枚
最新更新日:2026年07月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 67921~67940件 を表示 / 全 118611 件
引越し日:2023年01月27日 エリア:広島県広島市西区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧に作業していただきました 急な依頼にも心よく対応いただき助かりました CMなど見たこともなかったので最初は不安でしたが もしまた引っ越しすることがあれば御社を利用させて いただきます
引越し日:2023年01月27日 エリア:奈良県大和郡山市
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.思っていたよりずっと若いお兄さんたちが来られたので少しびっくりしましたが、代表の方がとても愛想良くて、手際も良くて頼りになり、とても良かったです。 新居に運び込んだ段ボールのメモ書きがいくつか反対を向いていて何がどこにあるか探す必要があったので、全部同じ方を向いていてくれたら言うことなしでしたが、ぜひそこは今後の参考にしていただけたらと思います。 天気の悪い中とても大変だったと思いますが、明るく作業していただけて助かりました。この度は本当に有難うございました!
引越し日:2023年01月27日 エリア:千葉県流山市
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.・過去数回引越しを経験したが、大手と比較して不満点は なかった。-1点減点にした理由は、価格がもう少し安いと よかった ・担当の方は非常にテキパキし、信頼できるかたでした ・冷蔵庫の配置など何度も行ってくれた ・梱の担当者への指導も厳しくなくユーモアあふれる感じであった ・自らぞうきんで家具をふいてくれた ・アップルさんを利用する際は、同じ担当者様を指名したいです
引越し日:2023年01月27日 エリア:沖縄県那覇市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.とても満足です!来てくれた人たちも若いのにしっかりしていて、対応もとても丁寧でした。仕事も早く、お値段も安かったのでまた引っ越しの際はお願いしたいです。ありがとうございました。
引越し日:2023年01月27日 エリア:東京都世田谷区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.テーブルやベッドの解体組み立ても快くしていただき、大変ありがとうございました。2度目の利用でしたが、前回・今回とも柔軟に対応していただきました。また利用させて頂きたいと思います。
引越し日:2023年01月27日 エリア:山梨県笛吹市
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.2回目の利用です 前回も大変満足したので、それ以来、友人で引っ越し する際にはアップルさんをおすすめしています 今回も大変スムーズに引っ越しできました 本当にありがとうございました 毎回、東京→山梨への引っ越しに利用させて頂いていますが 山梨→東京への引っ越しにも 利用できるようになるともっと嬉しいです 今後も引っ越しの際には利用します
引越し日:2023年01月27日 エリア:東京都世田谷区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2023年01月27日 エリア:東京都渋谷区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.次も担当お願いしたいです ご丁寧な仕事ありがとうございました!
引越し日:2023年01月27日 エリア:神奈川県相模原市中央区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.初めての利用でしたが、大変満足しました。同僚にも勧めます。
引越し日:2023年01月27日 エリア:東京都葛飾区
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.通常の家庭より本や物が多くご苦労されたと思いますが嫌な顔一つせず荷物もすごく丁寧に運んでいただきました。本当に良い会社だと思います。他の方に聞いてもアップルは本当にいい会社だったと聞いたことがあります。
引越し日:2023年01月27日 エリア:大阪府大阪市浪速区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2023年01月27日 エリア:大阪府大阪市福島区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2023年01月27日 エリア:兵庫県加古川市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.・色々とお気遣いいただき丁寧でした。 ・チームワークの良さを感じました。 また引越の機会ありましたら 利用させていただきたいと思います。 本当にありがとうございました。
引越し日:2023年01月27日 エリア:愛知県名古屋市千種区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.今まで引越しを何度かしてきましたが、 一番手際が良く、丁寧でした。 1日の作業になるとお聞きしていたので こちらの準備不足でご迷惑をおかけしました。 おわりの時間も前日に頂けるとより良かった と思いました。 ありがとうございました。
引越し日:2023年01月26日 エリア:愛知県名古屋市中村区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.作業に来ていただいたお2人ともに人柄は気さくで、家具やダンボールを運ぶ作業も丁寧かつ迅速なのでとてもびっくりしました。また引越しがある時は、アップル引越センターを利用したいと思います。
引越し日:2023年01月26日 エリア:東京都世田谷区
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.大物も丁寧に梱包してくださり、大変丁寧な仕事でした。 もし、また引越しの機会がありましたらお願い致します。
引越し日:2023年01月26日 エリア:東京都中央区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2023年01月26日 エリア:東京都豊島区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.全体的にとても良かったです! コールセンターの対応もすごく良かったのですが、電話がとても繋がりづらい点と時間にややルーズな部分だけ気になりました。 金額を考えたら大変満足です。 ありがとうございました!
引越し日:2023年01月26日 エリア:東京都葛飾区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2023年01月26日 エリア:福岡県八女市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.遠い距離で、時間帯も遅かったのですが、嫌な顔せず迅速に対応していただきました。友人が引っ越し予定があり、ぜひ利用したいようなので紹介をさせていただきます。
