お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：150068枚
最新更新日：2026年03月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 661～680件 を表示 / 全 112281 件
引越し日：2026年03月13日 エリア：東京都豊島区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.複数社見積をとったが、アップルさんは大変お安く、スタッフの方も大変丁寧で、とても感謝しています。また、ラクニコスがとても使いやすかったです。次回の引っ越しの際も是非利用したいです。今回はありがとうございました。
引越し日：2026年03月13日 エリア：千葉県成田市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月12日 エリア：大阪府大東市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月12日 エリア：千葉県浦安市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.またぜひお願いしたいです！
引越し日：2026年03月12日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.webと電話だけで完結するのは楽だったし、 当日はテキパキ対応してくれて助かりました。コストも抑えられたのでよかったです。 業者を使っての引越しはほぼ初めてだったので、ダンボールは足りるか？追加料金がかかるのか？など不安だった。 当日持ってきてくれるハンガーラックの箱とかの梱包資材も電話での案内だったので、文面でほしかった(どこかに載ってたらすみません)
引越し日：2026年03月12日 エリア：埼玉県川越市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ご担当いただきましたお二方には本当にお世話になりました。 息子が引越しをする際には、またお二人にお願いしたいくらいです。 この度は誠にありがとうございました。
引越し日：2026年03月12日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しを担当してくれた方々は雰囲気も良く、それでいて作業は迅速かつ丁寧でした。アップル引越しセンターさんを利用したのは初めてですが、またお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
引越し日：2026年03月12日 エリア：東京都八王子市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めての引っ越しでよくわからず、最初に有名なサカイ引越センターに見積もり依頼をしたのですが、すごく印象が良くなくて、同僚に話したらアップルさんが非常に良くて2回お願いしたと聞いたので、連絡しました。 WEB申し込みでわからないことがあったので電話をしたのですが、電話に出てくださった方もすごく感じが良くて話もスムーズでした。 当日２人で来てくれましたが、ふたりとも礼儀正しくてテキパキと進めてくださって、話し方もとても感じが良く、気持ちよく引っ越しできました? 引っ越したばかりなのですが、また次回引っ越すことがあったら是非お願いしたいと思います。
引越し日：2026年03月12日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度は引越しのサポートを頂きありがとうございました！ ご担当頂いた中川様、上田様はとても丁寧にご対応してくださいました。初めての業者さんを使った引越しでしたが、とても安心して引越しを完了させることができ、引越しを考えている同僚にも貴社をご紹介させて頂きました！ また4月もお世話になりますので、よろしくお願い致します！
引越し日：2026年03月12日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度はじめてアップル引越しセンター様を利用させていただきました。子供達の進学・就職に合わせ6年間で3度の引越し。料金重視で検討しており、繁忙期の中かなりの破格でやっていただきました。当日のお電話・作業はとても丁寧で安心できました。この日最後の便でお疲れだったと思いますが、素晴らしいチームでした。宮下様・節田様・簡野様この度は大変ありがとうございました。
引越し日：2026年03月12日 エリア：大阪府大阪市東住吉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年03月12日 エリア：静岡県浜松市天竜区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.新人の女性と三人で助け合いながら作業や言葉がけも丁寧で 頼んだことを快く対応してくださって有り難かったです 今回は、生活保護費からの支払いでしたが 担当課長が次回から引越し業者を案内する際はお願いしたいとのことでした。
引越し日：2026年03月12日 エリア：東京都小平市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年03月12日 エリア：京都府乙訓郡大山崎町
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月12日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.これまで何度かお世話になり、その都度、お願いして良かったと思いました。親切な電話対応と事前連絡、当日の迅速かつ丁寧な作業。本当に素晴らしいと思います。今回も大変お世話になり、ありがとうございました。
引越し日：2026年03月12日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.今回はじめての利用でしたが、見積りから引越し完了まで満足いくものでした。訪問見積りなしで電話のみでしたが、他社と競争力がある価格をその場で出して頂けた。不明点があれば電話やマイページメッセージから迅速に回答頂けた。各社強みや方針があると思いますが、御社の強みに関して賛同出来ました。また利用したいと思ってます。
引越し日：2026年03月12日 エリア：東京都練馬区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.上記その他にほぼ記載してしまったので、そちらで！ 今回実はYoutubeのインテリア紹介チャンネル(様子のおかしいインテリア店さん)でニトリのカーテン検索レビューを見ていたら、引越しについての動画がございまして、そちらでおすすめされており、コメントの方も利用してよかった旨があったので、最終的にサ○イさんとアップルさんで検討してから利用させて頂きました。 段ボールも大小10個まで手配してくださる仕様で大変助かりました…！(結構大小計10個が多いので) 本当に有難う御座いました！！！また次回お引越しの際にはよろしくお願い致します。 以上となります。有難う御座いました。
引越し日：2026年03月12日 エリア：大阪府大阪市港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年03月12日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.作業が早く、こちらが新居用に用意していたマットや洗濯機用台も設置してくださり、助かりました。 また機会があればよろしくお願いします。
引越し日：2026年03月12日 エリア：大阪府守口市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.開始時間をこちらの希望に合わせてくださって、ありがとうございました。 用意してもらった段ボールやハンガーボックス・布団袋なども必要充分で準備しやすく、費用も抑えることができました。