お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158420枚
最新更新日：2026年07月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 68261～68280件 を表示 / 全 118611 件
引越し日：2023年01月18日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年01月18日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お釣り200円もらってないです
アップル引越センターからのコメント
・この度はお引越し頂いた際、お釣りを渡し忘れてしまい、多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 スタッフの能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2023年01月18日 エリア：長野県上伊那郡箕輪町
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年01月18日 エリア：神奈川県大和市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業開始予定時間が若干遅くなって いましたがテキパキと作業をこなして いらっしゃいました 調布から来たということでちょっと ビックリしました。遠い所からありがとうございました
引越し日：2023年01月18日 エリア：茨城県かすみがうら市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.仕事の要領が良くて、かっこよかったです！！
引越し日：2023年01月18日 エリア：北海道札幌市白石区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.おかげで気持ちよく新生活へと入れます どうもありがとうございました
引越し日：2023年01月18日 エリア：東京都三鷹市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業は手際よく見ていて気持ち 良くさすがと思いました 意外だったのはエントランス廻りや玄関 の壁の養生が無かった事えす 私に不安は無かったのですが 他人の目が少し気になりました
引越し日：2023年01月18日 エリア：大阪府箕面市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.家電の配達とタイミングが被ってしまい 色々とごちゃごちゃしていたにも関わらず 非常に迅速な作業をして頂けました 本当にありがとうございました！！
引越し日：2023年01月18日 エリア：東京都府中市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.手際よく対応して頂きました。ありがとうございました！
引越し日：2023年01月17日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.有名な引越し業者を検討してましたがやはりコスト面で色々探していた所アップルさんを知りました。安かったので最初は不安もありましたがスタッフ皆さん丁寧で有名業者さんよりも対応や内容は大満足でした。荷造りも終わってなかったですが丁寧に対応してもらいまた当日お願いした荷物も快く運んで頂きありがとうございました。
引越し日：2023年01月17日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧な作業、動きが早く、安心して任せられる 人材だと思います。また今年の後半に お願いしたいと思っています
引越し日：2023年01月17日 エリア：東京都杉並区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.単身の引越しでお世話になりました 見積りの時に道が狭いためトラックが入れるか 心配で連絡をした際、しっかり説明した上でだいじょうぶ と言ってくださったので安心してお願いできました また対応してくださった方も丁寧で好意的でした 当日の作業は非常にテキパキしており予定より1時間以上 早く終了することが出来ました・ありがとうございました。
引越し日：2023年01月17日 エリア：埼玉県草加市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引っ越し元(京都)、引っ越し先(埼玉)のいずれも、とても良くご対応頂きました。 丁寧で迅速なご対応、ありがとうございました。
引越し日：2023年01月17日 エリア：福岡県北九州市小倉北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.手際よく運んでくださり ありがとうございました とても良かったです
引越し日：2023年01月17日 エリア：福岡県福岡市城南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.雨の中、ありがとうございます
引越し日：2023年01月17日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スピード良く進めていただき ありがとうございました
引越し日：2023年01月17日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2023年01月17日 エリア：福島県白河市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ごていねいに対応いただきました また機会があればお願いし たいです
引越し日：2023年01月17日 エリア：岡山県岡山市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年01月17日 エリア：千葉県千葉市稲毛区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.素晴らしい対応でした！ 遠方への引越しは初めてだったため、大手の方がいいのかなと 思いながらスケジュールが合わずこちらにお願いしましたが 本当に頼んで良かったと思うくらい担当の方が神対応でした！ お休みの方の代理で急遽来て下さったそうですが、挨拶も明るく 丁寧で荷物もあっという間に運んで下さり作業中も何かこちらを 気にかけて下さいました。洗濯機の取り付けやアースコンセントの取り付けも 気持ち良く対応して下さり、荷物を新居に運び終わったあとも、「家具を 移動したり、何かをお手伝いできることがあれば」と申し出て下さって こんなに親切に引越し屋さんは初めてです。担当して頂けて幸運でした ありがとうございます！最初の電話でのオペレーターの方（高野さん、今田さん）もスムーズに案内して下さり、感謝申し上げます
