お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158420枚
最新更新日：2026年07月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 68401～68420件 を表示 / 全 118611 件
引越し日：2023年01月13日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初の電話対応をいただいた平田様のご対応が 素晴らしく、アップルさんへ依頼することにしました 予約から引越しまでの日数が限られていた中で 疑問点をすぐに解消していただいたり、当日の スタッフ様たちもとても良くしてくださったりと、とても 気持ちよく引越しを終えることができました ありがとうございました
引越し日：2023年01月13日 エリア：愛知県知立市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.✓迅速に積み荷を下さりとてもレベルが高いと思いました ✓移動は効率よくして頂き、私が引っ越し先に 到着した頃には積み下ろしを完了下さっていて 大変助かりました（引っ越し先は実家） ✓優しく接して頂き、雑談を楽しめました ✓機会があれば友人に積極的におすすめしようと 思います
引越し日：2023年01月13日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年01月13日 エリア：愛知県岡崎市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.親切で丁寧な対応でした
引越し日：2023年01月13日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ベッドの解体をお願いしていたのですが、 解体後に部品を丁寧に梱包していただいて 大変うれしかったです 極めて感じが良く気持ちが良く引越しを することができました ありがとうございました
引越し日：2023年01月13日 エリア：千葉県成田市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.スタッフ2名とも良い方で優しくすばやく、すべてが 今までで１番良かった（過去にトラブルあったため不安でした） 「すわってていいですよ」とイスをさいごに持っていって下さり 「そうじきかけますか？」と本当にありがたいサービスでした 配置まで丁寧でびっくりしました 成田の空気もおいしい～！！とおっしゃており こちらも うれしく、たのしっかったです。まだまだ感謝を伝えたいですが けがをせず今後も頑張って下さい また、よろしくお願い致します
引越し日：2023年01月13日 エリア：三重県鈴鹿市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年01月13日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年01月13日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.こちらの不手際でご迷惑をおかけしたのに 丁寧に対応していただきました 初めての引っ越しだったので、不安でしたが依頼させて いただき本当によかったと思っています ありがとうございました ありんごりくんかわいいです
引越し日：2023年01月13日 エリア：神奈川県大和市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.以前他社を利用した際に、見積り時に申告がなかった と当日追加料金を請求されたりしたが 貴社の場合そのような追加料金はないとあらかじめ 明記されており安心でした 価格も同業他社と比較して相場でありながら スタッフの質が高かった フォローとしてダンボールの引き取りサービスがあるのも ありがたい
引越し日：2023年01月13日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.予定時刻より前に会社前にきて車の中にいる所 を通りかかったのですが、仲良く談笑されていて とても好感をもちました テキパキやっていただき、とてもよいチームワークで とても素敵でした オフィス前できていただいた方とお話していた時 通りすがりの方に道を聞かれ、知らない土地にも かかわらず、すぐに知ら寝ておしえてあげていてとても すばらしいと思いました、（白井さんだと思います） 引越しはもう予定がないですが、また利用したいです
引越し日：2023年01月13日 エリア：大阪府吹田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.無理を聞いてくれてありがとうございました 皆様に感謝いたします 次回もよろしくお願いします
引越し日：2023年01月13日 エリア：大阪府高槻市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度はお世話になりました 質問等、段取りについても テキパキと対応していただき ありがたかったです
引越し日：2023年01月13日 エリア：大阪府東大阪市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.当日は丁寧で迅速な作業ありがとうございました スムーズに新生活がスタートできて大変満足しております
引越し日：2023年01月13日 エリア：東京都杉並区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.こちらからの要望にも快く 応えて下さり とても良い気持ちになりました 次もぜひお世話になりたいです ありがとうございました
引越し日：2023年01月13日 エリア：北海道札幌市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.・いつもアップルさんありがとうございます 御客様がいつも喜んでいます 今後とも宜しくお願いします
引越し日：2023年01月13日 エリア：兵庫県西宮市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.スタッフの皆様が丁寧かつ迅速に運んで下さりました。 リーダーの阿野さんには、一般の人にはとても運べない様な重い物を壁に気遣いながら運び入れて頂きました。本当に感謝しております。 また引越しの有る際は是非ご相談させてください。この度は本当にありがとうございました。
引越し日：2023年01月12日 エリア：東京都調布市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引越し前に、旧居隣室の方が部屋を覗きこむなどして非常に怖い気持ちでいっぱいでした。 事前に問合せ担当の荒井様から、引越し担当の宗像さま達に伝えてくださっていて、挨拶後すぐに「隣室に気付かれる前に荷物運び出して引越してしまいましょう」と、気遣ってくださったことに本当に安心しました。 引越し技術はもちろんでしたが、対応も予想以上で、本当に御社にして良かったです。 気持ちよく新居での生活が始まってます。
引越し日：2023年01月12日 エリア：愛知県名古屋市北区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回は引越しの受け取り日をフリーにしたのですが、3日前に告知ということを知らなかったので、こちらのスケジュールの組み立てが難しかったです。ですが、それに関してWEBで質問した際も分かりやすく返信していただけたのでとても助かりました。
引越し日：2023年01月12日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-