お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158420枚
最新更新日：2026年07月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 68441～68460件 を表示 / 全 118611 件
引越し日：2023年01月11日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は大変お世話になりました。ありがとうございました。 引越しと不用品の処分を同時にすることは1番の条件だったので 業者さんを探しているところ、アップルさんを見つけて その時、偶然にもリフォーム会社の担当の方も引越で アップルさんを使用されて対応良かったよ～との事だったので 利用させていただきました とても気持ち良く引っ越しできて、とても満足しています！！ 大量の不用品処分とトランクルームの運び入れ、引越先への 移動と複数個所への移動にも快く引受て下さり 感謝しています。仮住まい先から本宅に戻る時もぜひ お願いしたいと思っていますのでよろしくお願いします！！！
引越し日：2023年01月11日 エリア：大阪府豊中市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.私が梱包し忘れていた物やダンボールまで 気づいて下さって臨機応変に対応し運んで頂きました 手際が良く、全ての作業が早いのはもちろん 物を置く時やベッドを設置する時も物をとても丁寧に 扱ってくださっているのが分かってとても嬉しかったです アパートの階段を上り降りする時も足音が経たない様 気を付けて歩いて下さっていました この度は本当にありがとうございました。しばらく先にはなると 思いますが、次の引越しもアップルさんにお任せしたいと思います
引越し日：2023年01月11日 エリア：愛知県名古屋市天白区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.とても親切で手早く作業されていて 安心してお任せできました
引越し日：2023年01月11日 エリア：北海道札幌市北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.・親切丁寧に対応して頂きありがとうございました 組み立て家具の分解、設置など大変助かりました ・搬出フォーム入力時に抜けがあり（ガス台、照明器具） 再確認用通知があれば良いかなと思いました ※抜け部分は「搬出しましょうか」と声かけて下さり 引っ越しについては何の問題もありませんでしたが 費用の追加があるかもしれないと、少し不安が残りました（追加なし） ・初めて引越し業者様にお願いしましたがこんなに楽をしてよいものかと また機会があればよろしくお願い致します ・大変なお仕事だと思います、ご自愛下さい
引越し日：2023年01月11日 エリア：岐阜県土岐市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.どうもありがとうございました
引越し日：2023年01月11日 エリア：東京都品川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ご丁寧にありがとうございました
引越し日：2023年01月11日 エリア：千葉県柏市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.専門業者さんを利用しての引越しは 初めてで当日まで心配な点もありましたが 丁寧なスタッフ様のご対応に安心して 任せることができ感謝しています
引越し日：2023年01月11日 エリア：東京都大田区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.家族の紹介で利用させてただきました お若い2名のスタッフさんはとても丁寧で 運搬などはスムーズで素晴らしかったです 新居の通路の幅などの事前確認が不十分 だったのですがギリギリのスペースを頑張って 通してくれました。大変な作業をお願いする かたちとなり、申し訳ないとお伝えしたところ とんでもないですと言ってくださりほっとしました 挨拶、作業の丁寧さ速さ笑顔どれを取ってもすばらしかったです。またお願いします！！
引越し日：2023年01月11日 エリア：福岡県春日市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とっても良かったです 又、引こしのさいは お願いしたいです
引越し日：2023年01月11日 エリア：福岡県春日市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ていねいな仕事ぶりでとても助かりました 配置等の提案もしてくれて良かったです 次回またよろしくお願いします
引越し日：2023年01月11日 エリア：兵庫県西宮市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.丁寧な対応でした ありがとうございました！
引越し日：2023年01月11日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.作業も早くとてもよかったです ありがとうございました
引越し日：2023年01月11日 エリア：京都府八幡市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年01月11日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.重い家具やダンボールが多かったのですが とてもテキパキと引っ越しをすすめてくださいました またベッドが少し特殊なものだったのを 丁寧に解体・組み立てをしてくださいました 今回、２回目の利用でしたがまた次回も 利用させていただきたいと思います ありがとうございました
引越し日：2023年01月11日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.丁寧に作業していただき、ありがとうございました また利用します！ 引越作業自体とは関係ないですが、マイページ等の WEBページにバグがありそうで、ユーザビリティが 微妙なので改善してもらえるとより良いと思いました
引越し日：2023年01月11日 エリア：兵庫県神戸市北区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.事前に14：00～16：00開始となっていたが 当日は15：50開始となった 遅れる理由は昼一に連絡があったため納得しました 作業は迅速、丁寧にして頂き感心しました コストパフォーマンスが良い会社と認識しましたので 知り合い等から相談を受けたらすすめたいと思います
引越し日：2023年01月11日 エリア：京都府京都市右京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年01月11日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.作業も図場役、対応もとても丁寧にして頂き感動しました 今まで頼んでいた引越し業社さんよりも 対応がとても良かったので、もし、次回も機会があれば アップルさんにお願いしたく思っております この度はありがとうございました
引越し日：2023年01月11日 エリア：東京都府中市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.手早く安全な作業で安心してお任せ出来ました 気持ちよく引っ越しが出来、大変感謝しております ありがとうございました
引越し日：2023年01月11日 エリア：東京都江戸川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めて引越センターを利用しましたが プロってさすがだなと感動しました 重たいのもガンガン運んでくださり 力とスピードが違いますね 毎日大変なお仕事だと思いますが、 体に気を付けて頑張って下さい。 またアップルさんを利用したいと 思います。ありがとうございました
