お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158420枚
最新更新日：2026年07月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 68781～68800件 を表示 / 全 118611 件
引越し日：2022年12月26日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2022年12月26日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引越しをする際は、利用したいです りんごり君のぬいぐるみ欲しいです
引越し日：2022年12月25日 エリア：東京都杉並区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回梱包も引っ越しもありがとうございました。長い時間かかったのに丁寧で助かりました。子供がいてなかなか自由に動けないので、品物の処分も頼めてすごく便利でした。 また3年以内に引っ越す予定なので、ぜひまたお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積もりはzoomで済んですごく助かった。 梱包と当日の人は皆丁寧で優しかった
引越し日：2022年12月25日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.さすがアップルさん、安いのに丁寧で次も絶対使います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.接客から荷物運び、家具の設置等全てにおいて丁寧に対応して頂いた。みなさん明るく爽やかで元気な方が多く、気持ちよく信頼して任せられました！ありがとうございました。
引越し日：2022年12月25日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変お世話になりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年12月25日 エリア：愛知県清須市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お安く、かつ良質な引っ越しサービスをありがとうございました。今回も大満足でした。次回も是非利用したいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.到着前の電話、到着時の挨拶、その他言葉遣いなどがとても丁寧でした。作業もテキパキ早く、本当に良かったです。
引越し日：2022年12月25日 エリア：東京都江戸川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて利用させて頂きましたが、今回は荷物を一時的にトランクルームに預けましたので、転居先が決まりましたらまたご相談させて頂きます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業内容には十分満足しましたが、他のスタッフとの比較ができないから９０点。
引越し日：2022年12月25日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.夫婦2人の引っ越しで妻が妊娠中のため重いものや大きいものを運ぶのが大変なため、夫1人では運べない粗大ゴミをどうするか悩んでいました。アップルさんだけが粗大ゴミの引き取りサービスがあり、本当に救われた気持ちでした。地域の粗大ゴミ回収より高くはなりますが、新居に不要なものを持ち込むこともなく気持ちよく新生活をスタートできました。 当日担当の方が3人も来てくれて驚きでした。壁などに養生をしないことは最初少し心配でしたが、とても丁寧な仕事ぶりで必要ないのだとわかり、安心してお任せできました。 見積もりや申し込みがWEB完結できたところも、仕事の合間に簡単に申し込めてよかったです。 次の引っ越しもまたぜひお願いします！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に確認しながら対応いただき、妊婦の私のために早めに椅子を運んで座らせてくれるなど気遣いもあって大変助かりました！
引越し日：2022年12月25日 エリア：東京都板橋区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.web予約の時点から明朗会計で安心できた。 梱包資材の渡し方、リマインドメールの内容も良かった。 段ボールが可愛い。 当日の対応もスタッフお2人の連携がよく出来ていて手慣れており、大変スピーディーに行っていただけた。 是非また機会があればお願いしたいです。 ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年12月25日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ネットで見積りがわかりやすかった 感じの良い人でよかった
引越し日：2022年12月25日 エリア：宮城県石巻市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.この度は大変お世話になりました。 初めて引越し会社を使いましたが、担当営業マン、作業スタッフとても大満足です。 誰か引越しする知り合いいたら必ずおススメします。 この度はありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.LINE見積でしたが、言い忘れていた靴なども配慮してくれていた。 作業スタッフさんは、親切に対応してくれた。 不用品が沢山あったのですが、引き取っていただき大変助かりました。
引越し日：2022年12月25日 エリア：東京都足立区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2022年12月25日 エリア：神奈川県綾瀬市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました！
引越し日：2022年12月25日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2022年12月25日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2022年12月25日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.★★★★★
引越し日：2022年12月25日 エリア：愛知県名古屋市熱田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.別住所にある洗濯機を新居に運ぶ件、全日に別住所の住所が まちがってたことに気付いたのにもかかわらず、ご対応いただいて ありがとうございました
引越し日：2022年12月25日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボール数の手配ミスや当日人数の変更等がありましたが、それを感じさせない ぐらい満足度が高かったです 次回引っ越す際もまたお願いします！！
引越し日：2022年12月25日 エリア：宮城県仙台市若林区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2022年12月25日 エリア：千葉県印西市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引越しの機会があればまたアップル に頼みます！！
