お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158420枚
最新更新日：2026年07月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 68941～68960件 を表示 / 全 118611 件
引越し日：2022年12月21日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
引越し日：2022年12月21日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に対応して頂き助かりました
引越し日：2022年12月21日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2022年12月21日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ムダな時間が一切なく作業が早かったです 料金も安くて良かったです
引越し日：2022年12月21日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2022年12月21日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.元気なスタッフさんで、良い仕事をしてくれたから 大変な作業もこころよく引受てくれました
引越し日：2022年12月21日 エリア：兵庫県姫路市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日に荷造りが残っていたにもかかわらず、丁寧に教えてくださり、また手伝って頂きありがとうございました。
引越し日：2022年12月20日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年12月20日 エリア：神奈川県横浜市瀬谷区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年12月20日 エリア：愛知県春日井市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年12月20日 エリア：千葉県習志野市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回に引き続き今回も白井さん主導で作業を行なっていただきました。 前回も今回もまだ準備が完了していない私たちに対しての励ましや、当然かも知れませんが作業自体のスムーズさ、見積もり時に想定していた荷物以上に量が多かった事への対応についても、具体的な私達への指示出しと計画を伝えていただきました。 それらは、まさにプロの引越しで、感心させられるものでした。 次回の引越しがいつになるかは分かりませんが、必ずteam白井にお願いしたいと思っていますし、会えるのを楽しみにしています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業自体のスムーズさ、場面に応じた対応はもちろん、お客さん側との距離感も心地よいもので、喋りすぎない程度の会話量や楽しくやっているという引越しする側への配慮が気持ちの良いものだったため。
引越し日：2022年12月20日 エリア：大阪府大阪市住之江区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.助かりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.絶対に担当してほしいかと問われると、絶対ではないです。 他の人でも大丈夫ですが、みなさんとても良くしてくれました。
引越し日：2022年12月20日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が笑顔でとても素敵でした。 作業も迅速で丁寧に運んでいただきました。 荷物だけでなく、新居のシーリング取り付けなどで困っていたら助けてくれたりととても助かりました。次に引っ越しする際もご縁があればまた同じ方たちだと嬉しいなと思いました。
引越し日：2022年12月20日 エリア：埼玉県越谷市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタート時にちょっとトラブルもありましたが、真摯に対応していただきスピーディーに引っ越しすることができました。ありがとうございました。りんごりくんの箱もかわいくてよかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方、ハキハキとして元気で明るくて感じがよかった。知人割引やキャッシュバックなどの気になる値段面の案内も積極的にしてくださり安心感があった。 作業の方、体格はいかついが物腰は柔らかく丁寧な言葉遣いで礼儀正しかった。女性の方もテキパキと荷物を運んでおり頼もしかった。
引越し日：2022年12月20日 エリア：大阪府大阪市西成区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次引っ越す時もまたお願いしたいです！ ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回担当してくださった方と同じ方だったのですごく安心できたのと、こちらの勝手なお願いも全て引き受けてくださってほんとに神対応でした。 知識も豊富で、仕事も早い上に丁寧なので知り合いにも是非おすすめしたいと思いました！
引越し日：2022年12月20日 エリア：東京都町田市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年12月20日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お忙しい中、ご対応いただきありがとうございました。お名前をお聞きすることができませんでしたが、女性のスタッフの方に担当していただき、話し方や雰囲気など印象がとても良く、ぜひまた機会があればお願いしたいと思いました。今回初めて引っ越し業者さんに依頼したので最初は不安でしたが、とても安心できました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初にお会いした時の印象が良く、荷物の搬入も想像以上に早く終わり、とても安心できたのでぜひ対応していただきたいです。
引越し日：2022年12月20日 エリア：兵庫県明石市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.たった二人で重い家具やピアノまで運んで頂いて、さすがプロですね。 しかも、お願いしてから希望日までに余り余裕がなかったのに、迅速・安価で対応頂きとても助かりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.凄く愛想がいいというタイプではなかったけど、感じが悪いとは思わず、かえって信用できて良かったです。全て任せて下さいといった感じで、安心してお任せ出来ました。
引越し日：2022年12月20日 エリア：東京都葛飾区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引越業者さんで不安がありました そんな不安は杞憂に終わりました ”安心 丁寧” 気持ちの良い対応に感謝です 有り難うございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安心丁寧
引越し日：2022年12月20日 エリア：東京都府中市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安価で、素早い対応ありがとうございました。 次回も又、ご依頼したいと思えました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応早かったですし、丁寧だったです。前回は大手さんでしたが、こちらのが、良かったです