お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:163135枚
最新更新日:2026年09月13日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 6881~6900件 を表示 / 全 122260 件
引越し日:2026年05月04日 エリア:東京都新宿区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日:2026年05月04日 エリア:東京都渋谷区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2026年05月04日 エリア:東京都荒川区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.10年前にアップルさんに頼んで以来、ずっとアップルさんの利用者で、4回目の利用でした。 メゾネット物件の為、階段が狭く、スペースに余裕がない中で 本当にテキパキと作業を進めていただき、愛想もよく、「次に 家具を買う時は、今回と同じ大きさ以下にした方が良いですよ」と アドバイスも頂きこれまでもアップルさんの引越には満足 していましたが、「1番」満足しています。特に若い女性の方は、 小柄だったので、重い冷蔵庫の搬入が大丈夫かな…と内心 心配だったのですが、物凄いスピードで作業され、「さすがプロ」 「さすがアップルさん」と今回も頼んで良かったと心から思いました。 もちろん男性の方も丁寧に作業いただき、感謝しております。 今後の人生でずっとアップルさんに頼もうと思いました。 本当にありがとうございました!!!
引越し日:2026年05月04日 エリア:山口県岩国市
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.今回初めてアップルさんを利用させてもらいましたが、 来られてすぐ工程を説明して頂き、わからないことなど 笑顔で答えてくれるので安心してお任せできました。 若い方達ばかで重たいものも軽々運んでいて 関心しました。 この度はありがとうございました。
引越し日:2026年05月04日 エリア:大阪府大阪市城東区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.今回、アップルさんに頼んで良かったです。 当日の作業員の方たちもとても良かったです。 荷物が多く、大変だったと思いますが、 とても対応が良くて、大変感謝です。 ありがとうございました。
引越し日:2026年05月04日 エリア:広島県広島市東区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.次の引越の際も、ぜひ利用させていただきたいです。
引越し日:2026年05月04日 エリア:兵庫県加古郡播磨町
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日:2026年05月04日 エリア:千葉県市川市
年代:30代前半 家族構成:単身
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A.ネット見つもり最低銀のやりとりで助かったが、少し不安もあった 中でとても丁寧に対応して頂き頼んで良かった。 質問にも感じ良く答えてもらい教えてもらうこともあり 人柄よく感じた。 値段も安くたくさんの作業も対応してもらったので また利用したい。 個人的には、ハンガーBOXが5コ無料で借りられて、 女性にはありがたいサービスでした。
引越し日:2026年05月04日 エリア:東京都北区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.最後まで丁寧に対応してくださり、安心して 引越しができました。 ※りんごりくんぬいぐるみ不要です
引越し日:2026年05月04日 エリア:大阪府堺市西区
年代:40代 家族構成:単身
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A.・急な荷物の追加も快くOKしてくれた。 ・洗濯機の捨ててはいけない部品や 必要な部品を丁寧に教えてくれて 大変助かった。
引越し日:2026年05月04日 エリア:東京都板橋区
年代:30代前半 家族構成:単身
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A.・女性2名だったので安心して引っ越しできました。 丁寧な作業をしていただきありがとうございます。 ドラム式洗濯機のスペースがせまかったのですが 無事に搬入されてよかったです。 ありがとうございました。
引越し日:2026年05月04日 エリア:大阪府東大阪市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.よくしていただきありがとうございました。
引越し日:2026年05月04日 エリア:埼玉県さいたま市北区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日:2026年05月04日 エリア:大阪府泉大津市
年代:- 家族構成:家族
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A.-
引越し日:2026年05月04日 エリア:埼玉県川口市
年代:- 家族構成:単身
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A.-
引越し日:2026年05月04日 エリア:東京都江東区
年代:40代 家族構成:家族
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A.計3回目のアップルさんでした。 毎回そうですが、今回はさらに感動する引っ越しでした。 あっという間におわったのはもちろん、1つ1つ丁ねいに 運んで下さり、とてもうれしかったです。 狭い戸建ての3階立てで とてもご苦労おかけしました。 ありがとうございました!!
引越し日:2026年05月03日 エリア:東京都板橋区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.とてもテキパキと作業をしてくれました。 いらない家具などの処分をしてくれるのも助かります。 その場で処分品が増えてしまいましたが、丁寧に対応してくれました。ありがとうございました。
引越し日:2026年05月03日 エリア:埼玉県狭山市
年代:- 家族構成:単身
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A.過去すべての引っ越しで利用しています。 もちろん今回も大満足でした。 愛猫を気遣ってくれたのがとても親切で、お願いして良かったと思いました。 また引っ越しの機会があれば、利用したいです。
引越し日:2026年05月03日 エリア:神奈川県横浜市都筑区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2026年05月03日 エリア:愛知県知多郡武豊町
年代:20代前半以下 家族構成:単身
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A.問い合わせした内容が作業してくれる方に伝わっておらず、改めて説明する必要があった。 段ボール回収をお願いしていたが、問い合わせでは大丈夫との回答があったが、作業してくれた方曰く本当は回収できないと言っており、申し訳なかった。
