お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158420枚
最新更新日：2026年07月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 69001～69020件 を表示 / 全 118611 件
引越し日：2022年12月19日 エリア：神奈川県横浜市栄区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうござました！！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ていねいに対応してくれたので
引越し日：2022年12月19日 エリア：北海道札幌市白石区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じが良く、テキパキとスピーディーな作業をして いただきました ドラム式の洗濯機もとても重いのに率先して取付まで していただき本当に助かりました また機会があればまた担当していただきたいくらいです 今回は本当にありがとうございました
引越し日：2022年12月19日 エリア：千葉県千葉市稲毛区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.色んなひっこし会社をえらんできましたが、アップルは安くて ていねいで、笑顔にさせて頂きました また、ひっこしの際は、お願いしたいと思います
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても親切な方で作業もスムーズでよかったです
引越し日：2022年12月19日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.２回目もお世話になりました また引っ越すことがあれば是非、お願いしたいです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.価格も良心的でWEBのみで申し込めるので忙しくて準備ができる これまで２階お願いしてきたがどの方も丁寧に対応して下さった
引越し日：2022年12月19日 エリア：愛知県豊橋市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.オリジナルぬいぐるみ、とってもとっても かわいいので、部屋に置いていやされたいです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・電話対応がとても優しく丁寧でとても安心しました！！ ・当日もとても優しい方できさくで楽しくて 気づかいながら荷物運びだしてくれて良かったです♪
引越し日：2022年12月19日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.支払い方法がラクニコスで説明されなかったかも？
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ものすごく感じの良い対応だった
引越し日：2022年12月19日 エリア：東京都葛飾区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2022年12月19日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2022年12月19日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.渡辺さんがテキパキとしていて安心しました 水落さんが丁寧な対応でした この度はありがとうございました 寒い日が続きますがお身体お大事に これから頑張って下さい
引越し日：2022年12月19日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越し作業は少し不安に思っていましたが、アップルさんのおかげで 安心して終了することが出来ました。また機会があればお願い したいと思います。この度はありがとうございました
アップル引越センターからのコメント
・この度はガラス用品の破損によって大変なご不便をお掛けし、心より深くお詫び申し上げます。 今後は作業を見直し、同様の失敗を繰り返さぬよう、全社に周知徹底してまいります。 貴重なご意見、ありがとうございました。
引越し日：2022年12月19日 エリア：岐阜県揖斐郡大野町
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2022年12月19日 エリア：北海道札幌市豊平区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2022年12月19日 エリア：福岡県福岡市西区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安くてネットで予約ができてありがたかったです。ダンボールの色合いとキャラクターと書いてる言葉が可愛かったのがココを選んだ大きな理由です。笑 また引越しがあれば利用させて頂くと思います。ありがとうございました。 (別のメールアドレスで過去に登録していた方のマイページで誤ってアンケート送信してしまったので、こちらの正式な方で再度送らせて頂きました。多分重複してます。すみません。)
引越し日：2022年12月19日 エリア：神奈川県横浜市港南区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.機会があればまたお願いしたいです とても助かりました
引越し日：2022年12月19日 エリア：東京都江戸川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2022年12月18日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年12月18日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年12月18日 エリア：東京都港区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は有難う御座いました。引っ越し業者を利用するのが初めてだったので少し緊張していましたが、朝訪問してすぐに気持ちの良い挨拶、テキパキしながらも丁寧な作業、こちらを不安にさせないように逐一現在の状況を報告していただけて、終始安心出来ました。また機会があれば是非利用したいですし、友人にも紹介したいほどです。本当に有難うございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こちらの不安がないように逐一現在の状況を報告してくれた。分からないことはすぐに応えてくれて最初から最後まで安心して過ごすことが出来た。
引越し日：2022年12月18日 エリア：宮城県仙台市太白区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は本当に親切、丁寧な作業をありがとうございました。とても感じも良く今後引越しを検討してる友達にも紹介していこうと思います！担当して頂いた方、東北初との事でこれから雪道などお気をつけてこれからも頑張って下さい！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めての引越しで、ダンボールに詰めきれないものは自分で持って行こうと思っていた所、それも自社のダンボールに詰めて運んでくれて本当に親切で、引越しに不安を感じでましたが、不安が一気に取れました！
引越し日：2022年12月18日 エリア：千葉県松戸市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.機会があったらまたお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物も多く家も汚いなか、最後まで感じが良く対応して頂いた為