お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158420枚
最新更新日：2026年07月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 69121～69140件 を表示 / 全 118611 件
引越し日：2022年12月16日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.明るく、対応して下さり、安心感がありました またお2人にお願いしたいです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.細かい部分までしっかりと話を聞いてくれて ダンボールで包んで運んで下さいました
引越し日：2022年12月16日 エリア：東京都品川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当にお世話になりました ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事はさすがプロだと思いましたが、それ以上に下方さんの人間性が良かったです スタッフの方とも声かけあり時には「ありがとう」と声をかけていたことが とても良い印象でした
引越し日：2022年12月16日 エリア：香川県さぬき市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がとても良かった
引越し日：2022年12月16日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スピーディーな引越し作業だったのに大事な家具、荷物は丁寧 に扱い傷一つなかった マネージャーの対応も気持ちのいい挨拶と上記の作業、部下への 的確な指示出し、安心して任せることが出来ました 知り合いが引越す時は勧めたいと思います。ありがとうございました
引越し日：2022年12月16日 エリア：大阪府大阪市生野区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今まで何度も引越しておりますが、今までで一番良かったです 次回も是ひお世話になりたいと思います 山田様、満潮様にお願いしますネ！！ 引越代金安いので、もう少し値上げして皆様で 沢山のお給料もらってくださいね とても大変な大事なお仕事ですもんね 有難うございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お二人共楽しく作業されており、丁寧な対応して下さり 安心して引越しする事が出来ました それから上野様の電話対応良く、他社の見積り 取らず、アップル様へ決めさせて頂きました
引越し日：2022年12月16日 エリア：岐阜県大垣市
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し当日、忙しい中でも気軽にスタッフさんに相談できて 安心して柔軟に対応頂けたから ぜひ、次回のマイホーム購入時にもお願いします 会社の転勤者にも貴社で手配できるように社長に も紹介します！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.何度も利用している中で 毎回担当のスタッフさんが臨機応変にご対応 いただけるので、他社とは安心感が違う 会社の社長にも紹介します
引越し日：2022年12月16日 エリア：京都府京都市山科区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回明石に引越しした時は悪かったですが、今回引越しを お願いして本当によかったです。ありがとうございました 一楽さんも毎回対応がよくてまかせられます。ありがとうと お伝えください
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回の萩原さんと福島さんはとても丁寧で安心して紹介できます スピードと物をはこび方もすばらしいし、説明もしっかりとしてくれました 次回もまたあればお願いしたいです。ありがとうございましたとお伝え 下さい
引越し日：2022年12月16日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.寒い中、ありがとうございました！！ お手伝い頂きスムーズに作業がすすみました！ 段ボールにイラストのあったりんごり君も かわいくていやされました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当のヨシカワさまが電話の時から元気がよく とても好印象でした！ 自宅からの荷物を快く運んで下さいました 質問にもはきはき答えて下さり安心でした！
引越し日：2022年12月16日 エリア：千葉県習志野市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキしていて 対応も素晴らしかったため
引越し日：2022年12月16日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年12月16日 エリア：東京都北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業員の方はとてもよかったので、次回利用することがあれば絶対に同じ作業員の方にお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業員の方は終始爽やかに感じが良くとても好感が持てました。作業もスピーディかつ丁寧におこなっていただきました。
引越し日：2022年12月16日 エリア：愛知県刈谷市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても助かりました ありがとうございました
引越し日：2022年12月16日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2022年12月16日 エリア：埼玉県上尾市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2022年12月16日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今日はありがとうございました とても気持ちの良い引越しが出来ました
引越し日：2022年12月16日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積り頂いた後に安すぎて不安になったこともあり、ラインで何度か問い合わせさせて頂いたが タイムリーに聞きたい内容を的確に回答頂き安心してお願いできました 引越し当日いろいろで迷惑をおかけしましたが、追加費用もなく質問、要望にも その場で気持ちよく対応頂き大満足です。本当にありがとうございました
アップル引越センターからのコメント
・この度はネジの紛失によって大変なご不便をお掛けし、心より深くお詫び申し上げます。 今後は作業を見直し、同様の失敗を繰り返さぬよう、全社に周知徹底してまいります。 貴重なご意見、ありがとうございました。
引越し日：2022年12月16日 エリア：大阪府東大阪市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.トータルで見てとても良かったと思います 引越担当の３名もエアコン移設工事の方も感じが良い 作業もキビキビとしてくれました ありがとうございました
引越し日：2022年12月16日 エリア：千葉県流山市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めてプロの方にお願いした引越だったため当日まで不安な気持ちもあったのですが、とても感じの良いスタッフさん達でとても気持ちよく引越が出来ました。 アップル引越センターさんに出会えて良かったです。
引越し日：2022年12月16日 エリア：奈良県奈良市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2022年12月16日 エリア：群馬県邑楽郡邑楽町
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
