お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158347枚
最新更新日：2026年07月08日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 69181～69200件 を表示 / 全 118554 件
引越し日：2022年12月12日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.明るく丁寧に対応してくださり、ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際が良く、丁寧に対応してくださいました。値段も他者より安かったです
引越し日：2022年12月12日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.冷蔵庫扉の開閉方向と置く場所に合わせて置いてくださった り、家具の置き直しを快くしてくださったり、本当に気持ち良く 引っ越しすることができました！安心できる雰囲気で緊張して いた私の心もほぐれました。気持ち良く新生活が始められそうです。 お世話になり、本当にありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回とても良かったので周囲にもすすめたいです！ 担当者の方々もやる気があって清々しくとても良かったです
引越し日：2022年12月12日 エリア：千葉県流山市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.対応が良いことと、作業スピードが速いのが すばらしいと思ったから。WEBでも同様の回答をしております
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.有名ではないがしっかりとした引越会社だと 思ったから。WEBでも回答しました
引越し日：2022年12月12日 エリア：愛知県名古屋市天白区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.男手がなく。力作業の出来る人にとっては、助かるお仕事で ありがたいなと思います。これからも助けて頂ければ幸いです アップル引越センターさんがもっと皆に知ってもらえる様に私も宣伝 しますね。この度は素敵なご縁をありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.私も家族も引越しには緑ある生活をしており、今まではサカイ さんに頼むようにしていましたが、久しぶりに頼んだ所、電話対応があ まりにもヒドくもう二度と使いませんお話しました。（その他のサービスなどもか なり使い勝手が悪くなったので）どの様な事があり、今回引越し代金の 比較サイトを利用して初めてアップルさんを知りました。代金が一番安かった訳ではありませんが、利用者さんの評価、電話対応などをえに依頼きめました。当日もとても気持ちの良いお仕事をして 頂け、見ていても安心出来ました。次回引越しがある時は是非、お願いしたいと思います 本当にありがとうございました
引越し日：2022年12月12日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年12月12日 エリア：千葉県船橋市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても感じが良く、丁ねいで臨機応変に対応して くださったから
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積りの段階からいろいろアドバイスして頂けて とても好印象でした
引越し日：2022年12月12日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がよかった 早かった
引越し日：2022年12月12日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し前の不安はスタッフの方々のお陰ですぐに解消され 心から安心できる引越しとなりました 本当にありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.チームワークがとても良く、感じの良い方々で、丁寧で迅速な仕事っぷりい 感動しました 母にも立会ってもらっていたのですが、自分が引越す際は、アップルさんに お願いしたいと言っていました 感謝しかありません！！
引越し日：2022年12月12日 エリア：愛知県岡崎市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.上記同様
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9に関して、他の方でもしっかり行ってくれたそうだから Q10に関して気持ちよくあいさつしてくださり、作業もテキパキと していて見ていて気持ちよかったです
引越し日：2022年12月12日 エリア：東京都小平市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.三人見えるはずのスタップが病欠とやらで二人見え 仕事ぶりは良かったのですが、三人もいたらもっと 時短になったのではと二人の方の体力も大変なのでは 突然だったのでしょうが、一人入れるようなシステムがあればもっと良かったかと
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.巣タップの方々が疲れも見せずスピーディーで 一生懸命運ぶ姿に感心しました ※力持ち山田さん田中さんお疲れ様でした
引越し日：2022年12月12日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社大手に頼む意味がわからなく程に満足度が高かったです もし周りで引越しする人がいれば絶対に紹介します この度は誠にありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.慣れた方が来てくれたこと、また感じの良い方々だったことが何よりの理由です 更に大変安価で気持ち良く引っ越すことができました 営業担当の方も色々とご配慮いただき感謝しております！！ もっと安く提案してくれた会社もありましたが、小林さんの対応を信じて正解でした
引越し日：2022年12月12日 エリア：愛知県名古屋市瑞穂区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2022年12月12日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2022年12月12日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.新しい土地でも気持ちよくスタートが切れそうです 親近にいろいろとしていただきありがとうございました 現場の方の雰囲気がとても良かったですが、ネット見積りという 特性上、イレギュラーな事が多そうなところが心配でした 彼らが作業しやすくなる事を願っております
引越し日：2022年12月12日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2022年12月12日 エリア：愛知県名古屋市天白区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物も多く階段でとても大変だったと思いますが 嫌な顔せず、素敵なご対応で、本当にありがとうございました 心より、感謝致しております。お2人へお礼お伝えください！！
引越し日：2022年12月12日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次も同じリーダーが良いと思えるくらいの方でした！
引越し日：2022年12月11日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.機会があればまたお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.礼儀正しいし、手際もよく、見ていて気持ち良かった
引越し日：2022年12月11日 エリア：大阪府大阪市住吉区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日は慣れないこともありドタバタしてしまいましたが、丁寧に対応いただけました。 作業も早く満足です。 また引っ越しを行うことがあれば利用させていただきたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年12月11日 エリア：神奈川県横浜市緑区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.思ってたよりも倍早く終わって、プロって凄いんだなととても驚きました！ 搬出する時、設置する際も全てを丁寧に扱ってくださって、とても感謝しています。 日々忙しい中、ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ただ作業するだけではなく、話しかけてくれたりと気遣いを感じました。 こちらでやることがほぼなくて逆に申し訳なくなるレベルでした。