お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:158347枚
最新更新日:2026年07月08日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 69321~69340件 を表示 / 全 118554 件
引越し日:2022年12月07日 エリア:宮城県仙台市宮城野区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.同上
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くて、仕事がていねいだから
引越し日:2022年12月07日 エリア:千葉県四街道市
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.急な引越しに対応していただき助かりました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.みなさんとても感じが良く仕事が早くて お願いをしても嫌な顔をせずやってくれました とても助かりました! また引越しがあったらぜひお願いします ありがとうございました!
引越し日:2022年12月07日 エリア:愛知県名古屋市西区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年12月07日 エリア:兵庫県明石市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、引越でした処分品も色々ありましたが、全て回収してくださるのは とてもとても助かりました スタッフの皆さん、本当に気持ちの良い対応で、感心します
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.少し前に搬入、組み立てしていただいたIKEAさんの家具の組立が 少し違っていて、その修正を事前にお願いしたいのですが、スタッフさんは IKEAの家具とは知らなかった様ですが、面倒なことも嫌な顔を せず、前向きに対処していただきました
引越し日:2022年12月07日 エリア:福岡県福岡市中央区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すごく作業が早かった とても良かったです
引越し日:2022年12月07日 エリア:大阪府東大阪市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても明るく、元気で、テキパキと仕事をされており 見ていて気持ちが良く感動しました すばらしい、スタッフをありがとうございました ちなみに妹夫婦からの紹介でしたが、満足です!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すごく気持ちの良い接客と仕事ぶりに 感心しました。テキパキと仕事をしていただき 感謝します
引越し日:2022年12月07日 エリア:東京都足立区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.HP(WEB)からのアンケートページがうまくアクセスできませんでした (トップページにとんでしまう)
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷造りしやすい段ボールで準備がラクでした 打合せ当日の作業も応対が丁寧で安心して引越しできました また価格も良心的で助かりました
引越し日:2022年12月07日 エリア:富山県富山市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても迅速に対応して頂きました いくつか要望したことも答えてくださいました ありがとうございました
引越し日:2022年12月07日 エリア:北海道札幌市東区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.鈴木さん、宮北さん、担当して頂き、本当に感謝しかありません。 丁寧なお仕事、テキパキ重い荷物を軽々!!笑顔で素敵な2人 引越し1日知で次の日は仕事でしたが、安心してまかせられこのお2人は 次は指名で引越しをお願いしたいと思います!! ファンになりました♡ありがとうございます。身体に気をつけてお仕事 頑張って下さい。ホスピタリティ最高です、この仕事ずっと続けて下さい
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.一生懸命手際良く丁寧に引越をして頂きました 無駄な動きすらなく、スピーディーでとにかく一生懸命でそんなにいそがなくても いいのにっていうくらい、動きが早く2人のチームが完璧でした ●ート引越センターは他業者の悪口しか言わず印象が良くなかったので、 アップルにして良かったです。引越しになれてない私でしたが、安心してまかせられて そして、とても安く納得の行く料金設定です。安かろう悪かろうは全くなく、 ここを選んで良かったと思いました
引越し日:2022年12月06日 エリア:愛知県名古屋市瑞穂区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年12月06日 エリア:東京都品川区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越し業者さんにお願いしたのは今回が初めてでしたので、細かい不安が多々あったのですが、当日までのやり取りも丁寧でしたし、作業スタッフの方も終始感じ良く対応して下さったので、とても安心してお任せ出来ました。細やかな気配りなども有難かったです。本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・イレギュラーな作業も、臨機応変に終始感じ良く対応して下さいました。 ・荷物の運び出し、運び入れ、どちらも手早く丁寧で驚きました。 ・家電の再設置まで丁寧に行なっていただき、新居でもすぐに使用出来たので助かりました。
引越し日:2022年12月06日 エリア:京都府京都市伏見区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が早かった 気さくで話、やすかったです!! ありがとうございました!!!
引越し日:2022年12月06日 エリア:福岡県福岡市中央区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し以外の手伝いをしてくれて助かった。堀尾様
引越し日:2022年12月06日 エリア:東京都品川区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年12月06日 エリア:福岡県福岡市南区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はご担当していただきありがとうございました。 不安な引越しですが、安心安全で作業していただけて とても良かったです!お疲れ様でした! またご縁がありましたら。よろしくお願いします。 これからもご活躍を応援しています
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初から最後までとてもテキパキと気持ち良く作業していただいた 担当して頂いた方は、親切で丁寧でした! とても感じの良い方で安心してお任せできました 周りが引越しする際も、自分がまた引越しする際も またお願いしたいと思います
引越し日:2022年12月06日 エリア:東京都西東京市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スムーズに安心して終われたから。
引越し日:2022年12月06日 エリア:神奈川県茅ヶ崎市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもスピーディで気さくな方々で本当に良かったです 次回もご縁があれば是非、よろしくお願いします 知人にも広めたいと思います
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9に関してこちらの質問に丁寧に回答して頂き、とても安心できました 他社は値上げありきでの料金設定、電話がしつこい等イメージが悪いのですが アップルさんは一切そんなことなく良かったです Q10に関して電話で(あとどれくらいつくのか)丁ねいに確認して下さり、印象が良かったです 慣れた感じでテキパキ動いて頂き、少しめんどうな照明機具も嫌なカオせず、取付て下さいました 何から何まで全てやって下さり、本当に楽に引越しができました。ありがとうございました
引越し日:2022年12月06日 エリア:福岡県行橋市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.短時間でサッと作業して頂きました ありがとうございました また次回頼みましたと思います
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.途中で荷物の追加があっても快く追加してくれた 作業も手際よく、開始も予定時刻前で 安心して任せられた
引越し日:2022年12月06日 エリア:愛知県名古屋市中区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年12月06日 エリア:愛知県名古屋市中区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
