お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：140124枚
最新更新日：2025年11月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 6921～6940件 を表示 / 全 104476 件
引越し日：2025年07月11日 エリア：京都府京都市下京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.渋滞で到着が遅れる旨を事前に ご連絡いただけたので安心できました。 作業もスムーズで、おふたりの連携が 素晴らしかったです。 ご対応いただきありがとうございました。
引越し日：2025年07月11日 エリア：愛知県名古屋市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月11日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキていねいにありがとうございました。
引越し日：2025年07月11日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.利用するのは２回目だが、２回ともこの値段でここまで やって頂けるの？と満足度が非常に高かった。
引越し日：2025年07月11日 エリア：-大阪南港持込み（7/16）
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.イケメンでした。
引越し日：2025年07月11日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.webで申込完結できるところと、 不用品の回収をしてくれるところが 良かった。 次があったらまた頼みたい。
引越し日：2025年07月11日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すばやく丁寧な対応で とてもすてきでした。 ありがとうございました。
引越し日：2025年07月11日 エリア：京都府京都市右京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.値段も良く、サービスも満点です。 また機会があればお願いしたいです。
引越し日：2025年07月11日 エリア：千葉県浦安市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に作業してくださり、ありがとうございました。 今後も暑い日が続きますがお体に気をつけて お過ごしください。 電話対応してくださった方も、本当にありがとうございました。 お写真撮ることができずすみません。 貴社にお願いしてよかったです。 Thank you
引越し日：2025年07月11日 エリア：福岡県久留米市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本日は大変暑い中家具のはこび出しと家の中での 家具のセッティングをしていただきほんとうに感謝の言葉 でいっぱいです。２人の担当者の方々の声のかけ合い などを見て安心してまかせられるスタッフのおふたかたでした。 オンラインでの対応をして頂いた方はとても丁寧で気持ち 良いものでした。かなりご無理を申し上げました事にスムーズに 対応(日時)して頂きました深くお礼を申し上げます。 これでねたきりになった母を家に迎え入れる準備がととのい ました。早く家に帰りたいという母に１歩近づきました。 本当にありがとうございました。暑い中での作業でおつかれだと思い ます。お身体ご自愛ください。改めてありがとうございました。
引越し日：2025年07月11日 エリア：福岡県北九州市八幡東区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当の方たちがとても良い方でした。 テキパキと作業していただいて、安心して おまかせできました。 すごく暑い中、本当にありがとうございました。 熱中症にお気をつけてください。
引越し日：2025年07月11日 エリア：神奈川県鎌倉市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・テキパキしていておどろいた。 ・おつかれ様でした。 ありがとうございました。 ・りんごりくんがかわいいです。 段ボールのイラストがいやされました。 ・たくさん荷物を持っていて かっこよかった。
引越し日：2025年07月11日 エリア：千葉県松戸市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月11日 エリア：広島県呉市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.私の荷造りが不十分でしたが、 丁寧に対応していただけました。
引越し日：2025年07月11日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手ぎわ良くご対応頂き、 ストレスなく引越しができました。 お二方とも終始プロフェッショナルな ご対応でした。 また次の引越しでも利用させて 頂きます。ありがとうございました
引越し日：2025年07月11日 エリア：静岡県富士市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年07月11日 エリア：埼玉県さいたま市北区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.３ヶ月前にも引越作業をお願いしましたが、 あまりにもアップル引越センターのサービス、品質が 良く、今回親族からの不要家具の持ち運びを お願いさせていただきました。次回の引越でも まず先にアップルさんを検討したいです！ 家族一同、大ファンになりました！笑 りんごりくんぬいぐるみ欲しいです！！！ ぜひお願いします！！！！
引越し日：2025年07月11日 エリア：静岡県沼津市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもていねいでした。 初めての引っこし業者さんだったの ですが、安心しておねがいできました。 ダンボールの引取りが出来ない という所だけ残念でした。 静岡に引っこす事はわかっていた事 なので、事前に教えてもらえたらよかったです。
引越し日：2025年07月11日 エリア：京都府京都市上京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月11日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回も絶対たのみます！！ 荷物を出す際、リーダーの方ひとりで作業されてとても大変そう なのにさわやかに頑張ってくれました。引越を申し込む 際もとても丁寧で、メールにてのやりとりも全く問題なく 安心して頼めました(作業が終わってからあ！そういえば 盗聴機checkを申し込んでたけど忘れちゃったかな？！と 思い出しましたが作業が大変だったので仕方ないかなと)笑 あと、個人的に「りんごりくん」が可愛くてgoodsが 欲しいのでぬいぐるみが当たりますように！！Tシャツ等 あったら買いたいです、スタッフの方が着ていたウェアも欲しいくらいです！ (背中のりんごりくんがかわいかった！)
アップル引越センターからのコメント
・このたびは温かいお言葉とご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。 リーダーの頑張りをご評価いただき、大変励みになります。 盗聴器チェックの件は失念し、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 「りんごりくん」へのご愛着もうれしく拝見し、今後のグッズ展開の参考にさせていただきます。 これからも安心してご利用いただけるよう努めてまいりますので、次回もぜひよろしくお願いいたします。
