お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158347枚
最新更新日：2026年07月08日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 69401～69420件 を表示 / 全 118554 件
引越し日：2022年12月04日 エリア：福岡県久留米市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当して頂いた方々今回は本当にありがとうございました 皆さんいい人で気くばりもすごくて感謝ばかりです 北九州から久留米まで来て頂いてありがとうございます！！ またひっこしの時はぜひよろしくおねがいします！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.皆さんとてもやさしくて、丁寧に対応してくれてとてもうれしかったので 家族や友人がひっこしの時にすすめようと思いました 今回の担当して頂いた方たちが本当にいい人達で スムーズにおちついてひっこし作業をして頂いて 安心して見ていました
引越し日：2022年12月04日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引越しの機会があれば 是非利用させていただきます
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.人あたり良く丁寧に作業していただき 準備の至らないところも明るい雰囲気で 親切に対応していただきました
引越し日：2022年12月04日 エリア：東京都品川区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.あまりの機敏さに驚きを隠せませんでした 今回、居合わせた親族全員が「あれはスゴかった」 「感じの良い人だった」と口をそろえていました 貴社を選んで良かったです！ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかくとても丁寧で、親切でした 自分では手の届かなかった場所を掃いてくださったり 梱包が難しかったものをサッとまとめてくださったり 次回組み立てるときのために解説してくださったり、 想像以上のご対応していただきました
引越し日：2022年12月04日 エリア：愛知県名古屋市中川区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が丁寧でテキパキ作業していただけて 大変助かったので、絶対に次もお願いしたいと 信頼ができるスタッフさん達でした。なので、オススメできます
引越し日：2022年12月04日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年12月04日 エリア：東京都練馬区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回、貴社を利用させていただき、とても良かったので、今回もお願い させていただきました。 ２回とも大変満足しています！！ 是非、人にもオススメさせて頂きます
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ご担当いただいたスタッフ様は皆様とても感じよく、テキパキ且つ丁寧に対応 してくださいました。 子どもが騒がしかったと思いますが、嫌な顔一つせずご対応いただき 感謝しております 若いのにとてもしっかりしていて大変素晴らしいです！！
引越し日：2022年12月04日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2022年12月04日 エリア：千葉県市原市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安くやって頂きありがとうございました
引越し日：2022年12月04日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し当日も３人の方に対応いただけたこともあり、短時間でスムーズかつ確実な 作業を実施いただけました ご担当の朝國さんのリーダーシップもすばらしく、心から安心してお任せすることが できました 既に、友人にもすすめています。次回も必ず御社を利用したいと考えています りんごり君を甥っ子がほしがっていますので、可能であればぜひ当選させていただきたいです よろしくお願いします
引越し日：2022年12月03日 エリア：神奈川県秦野市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年12月03日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.さすがプロという感じで重たいものもしっかり丁寧に運んでくれた。洗濯機の設置も何回も修正しながらベストな位置にしてくれた。とてもよかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧で早かった
引越し日：2022年12月03日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年12月03日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お電話の対応のかたをはじめ、本当に最初から、みなさま、とても丁寧で感じがよく、当日来て下さったお二人も、本当に 一生懸命にテキパキなのに、丁寧に進めてくださり、全てが、安心でした。面倒な立ち寄りをお願いしてしまったのに、こんなに丁寧にきもちよく引っ越しができ、感謝しております。 本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お電話の対応のかたをはじめ、本当に最初から、みなさま、とても丁寧で感じがよく、当日来て下さったお二人も、本当に 一生懸命にテキパキなのに、丁寧に進めてくださり、全てが、安心でした。
引越し日：2022年12月03日 エリア：東京都足立区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.利用したことがなく、初めて使う引越し会社だったので、当日まで少し不安だったが、とても感じが良くテキパキ仕事してくれた。荷物の扱い方も丁寧だったと思う。ダンボールも可愛くて引越し準備も楽しくなった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じが良く、テキパキ仕事してくれた。不安要素がなく、お任せできた。
引越し日：2022年12月03日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年12月03日 エリア：神奈川県横浜市港南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年12月03日 エリア：東京都中野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.同上
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.説明がとても丁寧で安心な対応をしていただいた ため
引越し日：2022年12月03日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年12月03日 エリア：東京都文京区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今後もケガに気をつけてお仕事頑張って下さい
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.明るく、元気良く、手際良く仕事をして下さって大変安心感があり、 気持ち良く引越ができた お蔭様で疲労感などなく、新居での良いスタートが切れました ありがとうございました
引越し日：2022年12月03日 エリア：大阪府高槻市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.子どもにもやさしく話かけてくれたのえ、お片付けを子どもがしたり ぐずることもなく引っ越しすることができました！ 営業の方の見積りでは クレーンなしでも引っ越しできると営業の方が言われてましたがクレーンをつけて 正解でした。作業の方はクレーンなしでは難しかったとの事でもう少ししっかり見積りの時に 考えてもらったらと思いました スピーディーに見積もりをしてくれて、ダンボールの数もほぼぴったり でした、ただチェスト（180ｃｍ高さあり）うちの服もそのままでよいとの事でしたが 当日、やっぱり無理ということでダンボールに入れ直しました 受付に２回営業の方に1回確認したのにでした
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.分からない点は１つ１つ確認してくれて運んでくれました 最後は物や家具の配置も確認してくれましたし、家に傷がつかない ようにと丁寧に運んでいただけたことが伝わりました クレーンでの引き揚げもベランダに当てることなく、上手に入れてくれました たくさんの荷物を運んでいただきありがとうございました
