お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158347枚
最新更新日：2026年07月08日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 69461～69480件 を表示 / 全 118554 件
引越し日：2022年12月02日 エリア：東京都小平市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、電話から作業当日まで丁寧に対応していただきありがとうございました ここまで、スピードが速いと思ってなかったので驚きでした お２人方の連携もおれていて凄いなと感じました 次、引っ越しする際や、知人、身内がする時は薦めたいと思います 本当にありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧な対応で、かつ迅速に作業をしてくださったので また配置や設置もやってくださったので
引越し日：2022年12月02日 エリア：東京都小平市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.非常に手際良く作業も迎えて頂き短時間で引越しができました 引越先で使用する家具を運ぶ順番まで気遣って頂き とても安心してお任せすることができました 流石プロだなと感心しきりでした。ありがとうございました
引越し日：2022年12月02日 エリア：東京都豊島区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年12月02日 エリア：大阪府堺市北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと作業をしてくださいました 感じが良く親切に電気の取り付もしていただき助かりました また洗濯機のかさ上げにも急にお願いしましたが快く対応してくださいました 次の引越しの時もぜひお願いしたいと思います！
引越し日：2022年12月02日 エリア：奈良県奈良市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.素早い対応で手際よく非常に好感が持てました また機会があればお願いしたいと思います 友人、知人にもすすめたいと思います
引越し日：2022年12月02日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧に対応していただきありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年12月02日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.失礼でしたら申し訳ないのですが リーダー（？）の方が他の方に丁寧に教えながら てきぱきと作業しておられたのがとても素敵でした この度はありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に作業して下さって こちらの準備不足の部分もカバーして 作業して下さった 対応もしっかりして下さって安心できました
引越し日：2022年12月02日 エリア：愛知県一宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.私の無理なお願いにも対応してくださり 融通が効く、臨機応変に対応できるのは さすがプロと感じました。次回もお願いします！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.てきぱきと仕事をこなして 凄い！と感じました 対応の良さ、的確さが優れている為
引越し日：2022年12月02日 エリア：福岡県久留米市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大変だったと思うけど、ほんとうに親身に なってしてくれて感謝してます
引越し日：2022年12月02日 エリア：神奈川県大和市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・過去に、安い引越業者さんに依頼したことがあるのですが、貴社と比較すると、料金以外は、 アップルさんの方が段違いで良かったです ・次回引越す機会があれば、河埜さん、梅野さん、矢澤さんに お願いしたいです ・社員研修がしっかりしているところが決め手でしたので、継続して いってほしいと思います ・ストレスなく引越しできました。ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・引越しスタッフの方々の手際の良さに驚きました。大変満足しております。 ・家具や部屋にもキズはありませんでした ・私だけでなく、周辺の右にも配慮して作業していただけてとても良かったです ・引越しの１週間前くらいに確認のお電話をいただければもっと安心できた かもしれないのでQ9は９点とさせていただきました
引越し日：2022年12月02日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもテキパキと作業をすすめていただきました またこちらから質問やお願いにも丁寧にご対応いただきました ロフトベッドの解体や廃棄品の運び出しも含め とても満足しています。ありがとうございました！
引越し日：2022年12月02日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧だった テキパキして早かった！
引越し日：2022年12月02日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年12月02日 エリア：大阪府大阪市住之江区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.知りあいにおススメできる会社です 料金もお安くしてくれてありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ダンボールを何階に運ぶのか毎回確認してくれたり、 １階に運んでもらったのに３階にお願いしたらとても心良く してくれて、うれしかったです。言葉づかいもとてもていねいにお話 してくれて来てくれた３人ともとても感じ良かったです
引越し日：2022年12月02日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧にコミュニケーションいただきギリギリの量だった 荷物を運んでいただけたため
引越し日：2022年12月02日 エリア：北海道札幌市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年12月02日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2022年12月01日 エリア：埼玉県蕨市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.オプションや依頼内容が多く、お手数をおかけ致しました。感じ良くスピーディーに作業して頂き、大変助かりました。機会がありましたら、再度利用させて頂きます。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際良くスピーディーに作業をして頂きました。
引越し日：2022年12月01日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事に責任をもって働かれてる感じがしました。またスピーディーで感じも良く、お願いしたことも気持ちよくやっていただけました。
引越し日：2022年12月01日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2回目の利用でしたが、今回も全てにおいて期待を裏切らないお仕事ぶりでした。 新居のマンション管理会社は養生作業を細かく指示があったようですが、きっちりご対応くださりありがとうございました。 大変な力仕事を、いとも簡単にテンポ良くしてくださり3人の連携プレーにも感心しました。 次回も引越しする際はアップルさんにお願いしたいです。身近な方にもご紹介したいです。 お世話になりました。本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.受付の方は細かいところまで丁寧に尋ねていただき、こちらも答えやすかったです。 段ボール持って来られた方も来られる前にお電話くださり時間通りに来てくださいました。 当日の作業スタッの方も、時間に電話連絡があり安心して待つことができました。言葉遣いなど、とても心地良かったです。 当日の作業スタッフの方々の仕事はテンポが良く速くて完璧でした。さすが、プロだなぁと感心しました。