お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158347枚
最新更新日：2026年07月08日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 69501～69520件 を表示 / 全 118554 件
引越し日：2022年12月01日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年12月01日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.年末の１２月のひっこしがたいへん だと思ったがきもちよくひっこしが 出来た事が本当によかった
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.自分がよかったから
引越し日：2022年12月01日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じよく丁寧に接していただいて安心できました 金額も適切だったと思います 次回も頼むと思います
引越し日：2022年12月01日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金が安いから
引越し日：2022年12月01日 エリア：千葉県柏市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.申し込みさせていただいた日から、引越し日まで、本当に 丁寧に優しく対応してくださり、ありがとうございました 引越しは不安だったのですが、事前に連絡をしてくださった り、荷物も安全に運んでくださりました。また作業中は お２人ともが笑顔で対応してくださったことが、大変印象的で 安心して引越しすることができました。大変なお仕事と思います が、本当にありがとうございました。お身体に気をつけて、これからも 頑張ってください
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に対応してくださり、安心して引越し作業を 頼むことが出来た為、周りの方々にも薦めたいと 強く感じました
引越し日：2022年12月01日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2022年11月30日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.難しいIKEAの家具をテキパキと解体、組み立てていただき有難うございました。他社の引越し業者にはお断りされたりしたので、非常に困っていた時にネットで発見しました。お値段も良心的でこちらとしては本当に助かりました。最後に記念撮影出来たのも楽しかったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こちらの急な要望にも気持ちよく対応してくれたから
引越し日：2022年11月30日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.長時間お付き合い作業して頂きありがとうございました。 荷物が多くて申し訳なかったのですが、また機会がありましたら利用させて下さい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くて丁寧だったので
引越し日：2022年11月30日 エリア：東京都立川市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方も現場の方も、お客様目線で親身になって対応していただきました。
引越し日：2022年11月30日 エリア：東京都品川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回引越しもぜひお願いしたいと思う
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.洗濯機設置の際の水もれを対処してもらいました
引越し日：2022年11月30日 エリア：福岡県久留米市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当してくださった2名の方、本当にお世話になりました。ありがとうございました。 お疲れ様でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物の搬出搬入が、とにかく早かったです。 かつ、丁寧な仕事をされていて、さすがプロだなとおもいました。今回階段で4階までの搬入でしたが、お二人とも重いなど一度もなく、本当にスピーディーに運んでくださああました。感謝いたします。
引越し日：2022年11月30日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気持ちよく引越しができました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に対応してくださったから。
引越し日：2022年11月30日 エリア：埼玉県越谷市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お二人とも手際よく作業していて、気配りもしてくださるとても良い方々でした。
引越し日：2022年11月30日 エリア：大阪府松原市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.夫不在１人での対応で、棒立ちで眺めていたが「座って下さいね」とお声かけて下さいました ・狭い道にトラックを止めることになる為、ご近所住民さんが出入りする度 移動が必要でしたが、嫌な顔せず、テキパキと対応下さった とても不安だったのですが、頼もしい方々で安心しました。ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・WEB申し込みで簡単に行え、チェック項目にない細々とした物も 全て運んで下さった ・事前にTELで衣装ケースに衣類が入ったままで問題ないか確認した 際も、とても感じの良い対応で且つそのまま運んで下さった
引越し日：2022年11月30日 エリア：京都府長岡京市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・仕事がとても早く、かつ丁寧で安心ができた ・家具の故障している箇所やネジのゆるんでいる箇所の指摘および改修を してくれて信頼ができた ・愛想が良く雰囲気（人柄）が良かったため、またお願いしたいと思えた
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・価格が相場より格安（具体的な金額控えるが、相場の1/3程度） ・洗濯機取付、盗聴器検査、ダンボール追加などのサービスが無料（オプション料があまりかからない） ・担当者のレスポンスがひじょうに速く、安心できる ・仕事がひじょうに速い、かつ丁寧
引越し日：2022年11月30日 エリア：大阪府豊中市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.はじめてネットで引越しを申し込みしたので、当日まで不安でしたが スタッフの方の感じがとてもよくて、1日充実したものになりました 今までも引越しは何回もしていて色々な経験をしてきたが 過去で１番よかったです。またお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.求められる以上の対応をしていただき当日の無理な変更にも気持ちよく 対応してくれました。今後の生活に、必要なことも丁寧に教えてくれて ほんとうに感謝です。次も絶対お願いしたい。周りにもオススメしたいと 思います
引越し日：2022年11月30日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また宜しくお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.実際に友人・知人に薦めています 料金的にも満足ですし、安い分質（担当して下さるスタッフさん など）が良くないのかなと思いましたが３回利用して 毎回満足していて、人にも薦められます
引越し日：2022年11月30日 エリア：京都府京都市西京区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スピーディーかつ丁寧だったから
引越し日：2022年11月30日 エリア：大阪府豊中市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大手より１つ１つ引っこぢに心をこめて がんばってください ぜひ、次回もアップル引越センターを利用させて いただきます
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.動きがテキパキされていて２人のチームワークもよく、作業しながら 話もできて持ちくたびれることなく良かったです
引越し日：2022年11月30日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと素早く終わらせてもらえたので
