お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158347枚
最新更新日：2026年07月08日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
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引越し日：2022年11月29日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.鈴木さん下条さんの対応が 迅速丁ねいでスピーディーな仕事っぷりでした また機会ありましたらお願いします
引越し日：2022年11月29日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月29日 エリア：北海道札幌市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月29日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当によかったので、ありがとうございました また機会があればよろしくおねがいします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.梱包がスムーズでスピーディでていねいだったから
引越し日：2022年11月29日 エリア：埼玉県川口市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月29日 エリア：北海道虻田郡京極町
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月29日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すごく笑顔で頑張ってくれてました また利用した！！ 感謝です
引越し日：2022年11月28日 エリア：佐賀県武雄市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.対応がとても良く、初めての引越しで不安でしたが安心してお任せすることができ、満足がいく引越しになりました！ 細かいことまで気配りしていただけて有難かったです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めての引越し業者さんへの依頼だったのもあるかもしれませんが、営業の方も担当の方もとても感じよく対応してくださったので100点です！
引越し日：2022年11月28日 エリア：兵庫県姫路市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.積込作業があまりにも早くて「さすがプロ」だなと思いました！最後に掃除機を残してくださるなどの気遣いもステキでした。 価格が他社と比べてとても安いのも魅力的ですが、こんなご時世でここまで安くて申し訳なくなるほどです。同じ日程で他社だと1.8倍ほどでした。個人的にはもっと高くても利用者がつくサービスかと思ってます。次回引っ越しの機会があれば是非利用したいです。 ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回もお世話になったのですが、電話での対応から当日の作業まで今回もとてもスムーズに行っていただけたため。
引越し日：2022年11月28日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.愛想も良いし作業も早くて良かった
引越し日：2022年11月28日 エリア：兵庫県神戸市灘区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.減点が無いので
引越し日：2022年11月28日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スムーズ、丁寧にに作業して頂きありがとうごさいす。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.コミュニケーションを取りながら、スムーズに作業が進みました。
引越し日：2022年11月28日 エリア：東京都墨田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.はじめ無愛想で淡々としてるなと思いましたが、準備が甘めだったのに多めに見てくれたり、洗濯機や冷蔵庫のことを丁寧に教えて頂きました。ありがとうございました。
引越し日：2022年11月28日 エリア：東京都江戸川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暗くなってからの作業で心配でしたが、手際よく作業してくれたので安心しました。 皆さん、力持ちでテキパキ動いてくれてとても良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.旧居にトラックが入らず、さらに荷物も入り切らなかったので、乗せ換えたり、車の変更に時間がかかったのが、少し残念です。 しかし、スピーディに作業してもらえたので問題ありません
引越し日：2022年11月28日 エリア：東京都渋谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に対応していただき、とても良いと感じた。次に引っ越しを依頼することがあれば、ぜひまたお願いしたい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月28日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に仕事をしていただき助かりました。 開始の時間が17時を過ぎてしまったのは残念でしたが、その分作業員の数を増やして頂きあっという間に終わり大変良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月28日 エリア：北海道千歳市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても感じの良い引っ越しができました。ありがとうございます
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月28日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.またお願いしたいです。 ダンボールは条件なく無料回収してくださると嬉しいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.よかったが、他の方がより良いかもしれないから
引越し日：2022年11月28日 エリア：東京都中野区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月28日 エリア：愛知県名古屋市中川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.まさかの2人対応でしたが、大変素早く作業をしていただきました。担当の方には大変感謝しております。 ただ会社としては欠員が出た場合補充できる体制を整えて欲しいです。 依頼するこちらとしても2人にこんな荷物を運ばせるのは心苦しいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-