お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158234枚
最新更新日：2026年07月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 69621～69640件 を表示 / 全 118471 件
引越し日：2022年11月26日 エリア：福岡県筑紫野市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.トータルバランス
引越し日：2022年11月26日 エリア：広島県広島市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回3月に依頼した、北九州から長崎の引越しが、本当に本当に素晴らしかったので、今回もお願いしたいと思い依頼しました。些細な事も気づいて頂き、テキパキと丁寧にして頂きました。コミュニケーションも取りやすかったです。また、次の引越しの際もお願いしたいと思っていますので、よろしくお願い致します?
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月26日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回もありがとうございました！次の引越しのときもお願いしますー
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の方はそんなに接する時間がなかったので。作業スタッフの皆さまは仲も良さそうで素敵な方々だったうえにお仕事爆速で感動しました。
引越し日：2022年11月26日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の受付者：4社ほど電話見積もりお願いした中で最も対応がよく、他の検討余地がない金額提示もしていただけました。 作業スタッフ：とても気さくな方でした。隣人トラブルが原因の引っ越しで気が滅入っていたので少し気持ちが楽になりました。
引越し日：2022年11月26日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.説明が丁寧で、今回担当してくださったスタッフの皆さん とても親切でした！ アップルに頼んでよかったです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフの印象がすごく良かった 作業もテキパキしていて見ていて安心だった ありがとうございました！
引越し日：2022年11月26日 エリア：福岡県福岡市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最後まで丁寧にしてくれた！ 電気の取り付けも組立てもしてくださり、注意点も分かりやすく 伝えて下さった！
引越し日：2022年11月26日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.サービスが早く丁寧、ネットで見積りができる点
引越し日：2022年11月26日 エリア：滋賀県大津市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業も早く対応も感じがよかったです！ 不要品も追加でいろいろと引き取って頂けて ありがたかったです
引越し日：2022年11月26日 エリア：千葉県千葉市美浜区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回、単身から２人暮らしに引っ越しする際に利用させて頂き、アップルさんの スピード、めいりょう会計に感動し、今回、子供が生まれて３人暮らしに引っ越しする 時も夫婦でゴリラに頼もう！笑 と即決でした。前回、今回も本当に 丁寧で早くてありがたかったです。また機会があればお願いします。 あとりんごりくんほしいです 息子のあそび相手にあたりますように
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.0歳の子供と一緒の引越しで泣いてぐずって大変でしたが 現場担当の出口さんが子供に対しても優しく声を掛けてくださったり 私が席を外している間、ニコニコと子供の相手をしてくださりました うるさいなと思われたら・・・と不安でしたが本当に優しくて丁寧で息子（子供）が いつか大きくなって一人暮らしをする時には出口さんに担当して頂きたいです！ 本当にありがとうございました
引越し日：2022年11月26日 エリア：福岡県福岡市早良区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早くて迅速だった
引越し日：2022年11月26日 エリア：大阪府東大阪市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本日は有難うございました また機会があればよろしくお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月26日 エリア：東京都品川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が早く丁寧で、話しやすく、とても良かったです 人に勧めたいと思います
引越し日：2022年11月26日 エリア：福岡県福岡市城南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積もり担当者、引っ越し作業担当者ともに 対応が良く、終始気もちよく引っ越しを終えることが できました
引越し日：2022年11月26日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切丁寧でした
引越し日：2022年11月26日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積もりから電話できて、訪問がなかったので、引っ越しまでスムーズでした 料金も今までお願いした業者さんより安くそれでもサービスは他の業者さんに 劣らないので良かったです（盗聴器探知サービスはありがたかったです）当日対応して下さった方も お二人とも雰囲気が良く安心しました またの機会があれば是非アップル引越センターにお願いしたいと思います
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月26日 エリア：東京都練馬区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ベッドのマットレスを裏返して設置してくれたり 洗たく機の手入れについてアドバイスしてくれたりと ただ物を運ぶだけでなくプラスαのサービスを さりげなくしてくれたから
引越し日：2022年11月26日 エリア：愛知県豊田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話のみの対応の為 窓口の方は良かったです 安いうえに設置の希望に対応してくださり 追加の荷物（車に余裕があるとのこと）も 運んでくださりました ありがとうございました！
引越し日：2022年11月26日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.かなりの量だったと思いますが、笑顔でテキパキと進めて いただき大変心強かったです 電化製品の設置も完璧でした ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積もりもオンラインで完了してとても楽でした ダンボールも早めに届けてもらい 助かりました
引越し日：2022年11月26日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めてでわからない事だらけだったけど、ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.話易く、わからない事も全部おしえてくれたから テキパキして行動しやすかった
引越し日：2022年11月26日 エリア：福岡県筑後市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷造りが１００点とほめて頂いたり明るく優しく接していた だけてとても嬉しかったです。１２月にもう１度お願いしているので 次回も今回の方々に担当してほしいな～と希望致します 引越しは初めてて不安でしたがアップルさんにご縁があり お願いして良かったなぁと思いました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・受付の方の電話対応がとてもていねいで感じが良かった ・他社と比較して安価だった ・作業は早く、しかし丁寧で、最高のプロ技だった ・「すぐ使う物」の箱を手前に置いてくれたり、”他にお手伝いできることはありませんか”と声をかけてくれる心配りがステキだった
