お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158234枚
最新更新日：2026年07月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 69681～69700件 を表示 / 全 118471 件
引越し日：2022年11月25日 エリア：兵庫県西宮市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良い引越作業をありがとうございました 私自身は好印象でしたが、あえて辛口で一言付け加えるとしたら これはお仕事上難しい点かもしれませんが、作業中、汗が吹き出したら 白いキレイなタオルですぐに拭い取ると、もっと良い感じがするかと思います！ 額に汗を浮かべての作業もカッコイイ面、女性や神経質な人にはマイナスの印象かもしれませんね
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.阿武さん、体育会系の大柄な大きな人で、見た目。大ざっぱな人かなと 印象受けましたが、物腰低く、作業に係る前の話や作業そのものも丁ねいで すごく手際よく、見ていて安心、気持ち良かったですね 池田さんとは挨拶だけでしたが、物腰がてきぱきした動作良かったです とてもカッコイイ仕事ができるスタッフでしたので （以前娘の引越を別の業者にたのんだら、ウダウダしゃべりながらの作業、見てても無駄にさわるし トラックの前でタバコ、そのままポイ。家電をぶつけてキズつけそれをかくしサイテーでした。お二人はサイコーです。）
引越し日：2022年11月25日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際良く対応して頂いて大変ありがたかったです！ またお願いしたいです！！
引越し日：2022年11月25日 エリア：東京都北区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.友人が貴社に勤めているのがきっかりでお願いしましたが 前回も今回も当日来て頂いたスタッフの方々皆、礼儀も正しく 愛想も良く、仕事も丁寧でチームワークで対応して 頂けて見ているだけでしたがとても安心気持ち良かったです また引越の際はお願いするつもりでいます
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他の引越し屋さんにお願いしたことがなく比較はできませんが 前回も今回も何の問題もなくとてもスムーズに親切に 対応してい頂いたのですすめない理由はありません
引越し日：2022年11月25日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はお世話になりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.笑顔で元気で、仕事も丁寧で早くて、とてもよかったです。 お世話になり、ありがとうございました。
引越し日：2022年11月25日 エリア：北海道釧路市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業が終わった後にみんなで写真を撮っていただいて、後日届いたメールにも 親身な内容が書かれており、今まで何度か引越してきましたが。こんなにも 親身にテキパキやってくれる業者さんはいませんでした。今までの業者の中で渡辺さん がＮＯ。１です★家族みんな渡辺さんのファンになりました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.札幌から釧路の引越しで長距離にも関わらず、長時間なのに終始笑顔で 接してくれて子供にも話かけながら作業してくれたり、物を運び終わった後も 何かやってほしい事があれば何でもやりますよ！と言っていただけたり、何より作業が テキパキと丁寧でなおかつ早くてとても助かりました あと、段ボールも仕分けして各部屋に置いてくれてました！
引越し日：2022年11月25日 エリア：愛知県豊明市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月25日 エリア：埼玉県川越市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安くてとても仕事ぶりが良い
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧でスタッフも好印象 娘夫婦もアップルを利用した
引越し日：2022年11月25日 エリア：大阪府豊中市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引っ越す機会があれば ぜひよろしくお願い致します りんごりくんがほしいです。りんごり大好き
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.値段がリーズナブルで スピーディだった 親切さもあり大満足です♡
引越し日：2022年11月25日 エリア：広島県広島市南区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月25日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当の山田さん、サービスもよくてすごくｵｽｽﾒです また次回引っ越しをする際は、 ぜひお願いしたいと思います 小野山さんも黙々と仕事してくれて助かりました
引越し日：2022年11月25日 エリア：東京都北区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2022年11月24日 エリア：東京都中野区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安心して、かつ、楽しく初めての引越しをすることができました。ありがとうございました?
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもハキハキしていて感じも良かったし、作業も早かった。 また、新居までの移動時間が電車だと結構遅くなってしまう距離だったのですが、たまたまスタッフの方が2名だったということもあり、一緒にトラックに乗せていただけました。車中でも終始楽しいお話ができて、初めての引越しだったのですが安心して終えることができました。
引越し日：2022年11月24日 エリア：静岡県焼津市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次も絶対にアップルさんです！ 周りにも薦めています！ ありがとうございました。ご苦労様でした！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.たくさんの荷物にも関わらず、本当にテキパキと、対応もとても丁寧で温かったです！本当にありがとうございました！！
引越し日：2022年11月24日 エリア：東京都中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速丁寧なご対応に感謝致します。 私も今回は同僚の勧めでしたが、次回は勧める側として応援させていただきます。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物が追加になったにも関わらず嫌な顔ひとつせず運んでくださった。 丁寧で迅速な対応でした。
引越し日：2022年11月24日 エリア：大阪府枚方市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.機会があれば、また貴社を利用したいと思います。 貴社を選んで本当に良かったです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧且つ迅速に対応頂けたから。
引越し日：2022年11月24日 エリア：兵庫県西宮市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.メールやマイページでのやり取りが、お電話でお願いしたことが全て完璧に反映されていました。作業スタッフの方も踏まえておられ、お値段も安く抑えることができて、大満足です。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと段取りや感じも良く、非常に気持ちよく引越しができました。
引越し日：2022年11月24日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月24日 エリア：神奈川県横浜市緑区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルさんにお願いして良かったです。 友人にも勧めました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.いろんな事に気がつき、手間ががかることにも対応して頂き、とても助かりました。
引越し日：2022年11月24日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は大変お世話になりました。 また引っ越す機会がありましたらぜひお願い致します！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.現場で臨機応変に対応にしてくださり大変助かりました！
引越し日：2022年11月24日 エリア：大阪府東大阪市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.家具引取り費用がもう少し安ければ利用したい
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.これも運びますか？など、逐一確認してくれたので安心だった。