お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158234枚
最新更新日：2026年07月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
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引越し日：2022年11月23日 エリア：京都府京都市中京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月23日 エリア：大阪府大阪市天王寺区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・気持ちよく新生活を送れます。ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・迅速で丁寧だったから
引越し日：2022年11月23日 エリア：千葉県八千代市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じよく、笑顔で作業されていました 指示もテキパキとしかも丁寧な口調でしていました 汚れた家の引越だったのに、イヤな顔を見せずありがたく思いました 帰りも笑顔で３人ともあいさつして頂き気持ちよく終わる事ができました 本当に感謝しております。ありがとうございました
引越し日：2022年11月23日 エリア：東京都八王子市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、担当していただいた大堀さんと田中さんは、お2人のチームワークも とてもすばらしく作業を見ていてとても気持ち良かったです 新生活のスタートが今回の引越しで、気持ちよく始められました 本当にありがとうございました。これからも頑張って下さい。応援しています
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金が安いだけでなく、スタッフの作業の丁寧さ、テキパキとした作業 すべてにおいて満点以上でした また問い合わせに足しする回答もすべてネット上でできてとても良かったです もし、次回引越しすることがあったら絶対に、アップル引越センターさんに 依頼します！！ 大堀さん、田中さん、本当にありがとうございました
引越し日：2022年11月23日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.素晴らしかったです。次も是非利用したいです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.雨天やイレギュラーな状況の中、気持ちよく対応いただいたので
引越し日：2022年11月23日 エリア：愛知県名古屋市中川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月23日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月23日 エリア：兵庫県神戸市兵庫区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に対応していただき満足している
引越し日：2022年11月23日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月23日 エリア：東京都豊島区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.自分は引越が苦手なので、元気な感じで後おししてもらえて助かり ました。 また縁があればお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.元気があってはきはきして気持ち良かったです リーダー若いのにしっかりしてて、びっくりしました この仕事が好きと言っていたので、応援したい と思うので、オススメしてみたいと思いました
引越し日：2022年11月23日 エリア：千葉県習志野市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.出口さん中心にテキパキとスムーズな対応していただきました ベッドも組み立てや床のカーペット処分も手助けいただき ありがとうございます！！ また引越しの際は利用させていただきたいと思います
引越し日：2022年11月23日 エリア：東京都東村山市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルさんにしてて良かったです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.急な変更にも臨機応変に対応して下さって 丁寧な仕事に安心して頼めました
引越し日：2022年11月23日 エリア：大阪府豊中市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回引越の際も宜しくお願いします！ ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.段ボールに入りきらなかった荷物がたくさんあり こまごまとまとめていた荷物まで階段しかない４Fまでの 往復をハイスピードで運んで頂きました。見ててびっくりでした！
引越し日：2022年11月23日 エリア：愛知県尾張旭市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いろいろこちらから細かい荷物の指示をしましたが 全てに対応して下さり、感謝です。来年もお願い致します コロナの仲、気をつけて過ごしてください 益々の繁栄を！ ありがとうございます
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.リーダーの方が常にありがとうと声かけをしていて 気もち良かったです 初めての方がおみえになっていたようで、リーダーの方が 気づかいしており感動致しました
引越し日：2022年11月22日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.費用は効果からみて、判断
引越し日：2022年11月22日 エリア：大阪府堺市堺区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良かった。てきぱきしていた。
引越し日：2022年11月22日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.特になし
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・丁寧かつ迅速、費用も安心して任せられる・顧客満足を都度確認されており、常か課題を抽出して改善しているように感じられる。
引越し日：2022年11月22日 エリア：埼玉県東松山市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.私達が想定していた時間より早く引越し作業を完了して頂けたので、大変助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積りの説明も分かりやすく、作業も迅速丁寧でとても良かったです。
引越し日：2022年11月22日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても腰が低く話しやすかったところと、 作業が迅速で丁寧だったところ。
引越し日：2022年11月22日 エリア：熊本県熊本市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.予定がどおしても合わず、一度キャンセルをして御社にはご迷惑をお掛けいたしました。 今回、初めてのアップルさんでしたが、スタッフの方はじめ、お電話対応してくださった方も親切で気持ち良く引っ越しができました。お世話になりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お電話対応の方は、声のトーンも良く、お顔が見えない分声が明るいと安心感が持てました。 作業スタッフの方も余計な私語なくテキパキされていて頼もしかったです。