お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：140124枚
最新更新日：2025年11月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
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引越し日：2025年07月10日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お値段も良心的で スタッフの対応も丁寧でした。 デグチさんの笑顔も素適でした。 ありがとうございました。
引越し日：2025年07月10日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても手際よく、荷物も丁寧に運んでいただけて よかったです。 暑いなか頑張っていただき感謝です。 またよろしくお願いします
引越し日：2025年07月10日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回も丁寧に対応してくださり、気持ちの 良い引越しができました。ありがとうござ いました。電話対応の方はいつ相談して も親身になってくださり、引越しスタッフ の方々もテキパキと、それでいて確実に 作業してくださり、安心してお任せでき ました。オンライン見積り・明朗会計最高 です！また機会があればよろしくお願いします
引越し日：2025年07月10日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.プロのお仕事、ありがとうございました。
引越し日：2025年07月10日 エリア：千葉県千葉市美浜区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回３回目の利用でした。 値段もとても格安ですし、何よりスタッフさんが とても気持ち良く作業、接してくれます。 基本的に２人１組なのかな？と思うのですが、 スタッフさん同士の仲の良さも伝わってきます。 引越しをする時はアップルさん一択！ともう 決めているくらい信用できる会社です。 天気にも左右されるし、暑くても寒くてもやらな ければいけないお仕事ですがこれからも 頑張ってください
引越し日：2025年07月10日 エリア：千葉県松戸市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.IKEAのベッドはどこの業者も引き受けてくれなかったが 快く対応してくれて、万が一移動できない時の 対応もしっかりしていて安心できた。 引っ越しを対応してくれた３人の方は 皆がプロ級で文句なしでした。 今後引っ越しが発生した際も、アップル 引越センターに依頼したいと思います。 この度はありがとうございました。
引越し日：2025年07月10日 エリア：埼玉県さいたま市西区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.汗が机や床に落ちていて、気になりました。､､ それ以外はとても良かったですまた利用したいです。
引越し日：2025年07月10日 エリア：東京都文京区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.いつもお世話になります。 電話対応の阿江様は説明がとても丁寧で わかりやすかったです。 作業担当の出口様は話し方、身だしなみ、 仕事内容すべてパーフェクト！リーダーシップも有り 本当にすばらしい方々です。 また機会がございましたら、アップルさん を是非利用させて下さい。 ありがとうございました。
引越し日：2025年07月10日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.久しぶりの引っこしでこちらの至らない部分が多く ありましたが担当のスタッフの方が暑い中 とても親身に対応してくださってとても 嬉しかったです。 次回引っこしの際はまたお願いしたいです。 ありがとうございました！！
引越し日：2025年07月10日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.搬入がかなり難しい建物だったのですが 臨機応変に対応していただき、無事 全て家具を搬入することができました。 また、洗濯機の取付けについても即日 対応できる業者さんをご紹介いただき まして大変助かりました。感謝しか ありません。またの引越しをする時 はアップルさんに、そして国分さんに お願いしたいと思います。ありがとうございました。
引越し日：2025年07月10日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.料金が安かったのにクオリティが高かった。 また利用したい。
引越し日：2025年07月10日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.４回目の利用でしたが、気持ち良く作業をしてくださり、 安心して引っ越しができました。 運び終えた後も、できることはないかとお声がけくださり、 大変助かりました。 次の機会や周りの友人にもぜひすすめたいです！ この度はありがとうございました
引越し日：2025年07月10日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年07月10日 エリア：東京都杉並区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても気持ち良く 作業して下さいました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年07月10日 エリア：静岡県掛川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.暑い中、とても丁寧に対応していただき ました。 安心してお任せすることができました。 また機会があれば頼みたいです。 どうもありがとうございました。
引越し日：2025年07月10日 エリア：大阪府守口市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても親切で ていねいに対応してくれました ありがとうございました。
引越し日：2025年07月10日 エリア：埼玉県新座市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.非常にていねいに作業していただきました。
引越し日：2025年07月10日 エリア：東京都葛飾区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.家具の配置などとても丁寧に 聞いて設置してくれました。 洗濯機も特殊な配水でした が工夫して設置してくれてとても 助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年07月10日 エリア：神奈川県横浜市港南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても手際がよく、スムーズに引越しが完了 しました！ また引越す際は、是非お願いしたいです！
引越し日：2025年07月10日 エリア：東京都豊島区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.荷物量が想定より多かったにもかかわらず、 最初から最後まで気持ち良く作業して頂き ました。またお願いしたいです。
