お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158234枚
最新更新日：2026年07月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 69781～69800件 を表示 / 全 118471 件
引越し日：2022年11月22日 エリア：東京都墨田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越が決まったら、迷わず御社に連絡しました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷造りが十分でなかったのに 何も言わず不足の梱包をしてくれた 丁寧に説明してくれて、ホントに助かりました 次回もお願いします！
引越し日：2022年11月22日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前日に時間変更をお願いしました。前の方が早く終わればご連絡しますと言っていただき、当日早い時間にしてもらいとても助かりました。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.運ぶ場所の確認や配置などしっかり聞いてくれた。作業がとても早かった。 対応も感じが良かった。
引越し日：2022年11月22日 エリア：埼玉県さいたま市南区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.おかげさまで無事引っ越しが完了しました。 もし機会があれば、次回も、お願いしたいと思います。 ありがとございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.段取り良く、テキパキと手早く荷物の搬出入して頂きました。 さすがプロって感じでした！
引越し日：2022年11月22日 エリア：千葉県千葉市若葉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、搬出先で駐車スペースのトラブルがあった。作業スタッフは解決すべく冷静に対応していたが、本社側が現場の立場に立って考えてなかった為、解決に時間を要したと感じた。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフは駐車スペースのトラブルを抱えていたにもかかわらず冷静に対応していた。
引越し日：2022年11月22日 エリア：兵庫県川西市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月22日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.自身の手際の悪さでバタバタした引っ越しとなってしまいましたが、私のミスや行動に合わせ親身になって動いてくださったスタッフの方々にはとても感謝しています。 私に対する対応はもちろん、スタッフさん同士の雰囲気がとても良かったことで、気持ちの良い引越し作業となりました。 もし次に引っ越す機会がありましたら、是非ともまたアップルさんにお願いしたいと思っています。本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.業者さんを利用した引越しは初めてだったのですが、とても丁寧に対応してくださりました。作業の手際はもちろん、来てくださったスタッフさん全体の雰囲気が非常に和やかで、終始安心して過ごせました。ありがとうございます。
引越し日：2022年11月22日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月22日 エリア：大阪府茨木市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変満足です ありがとうございます！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.第１印象もよく、楽しみながら作業してくださいました こまかい部分まで気をくなってくださりありがとうございました
引越し日：2022年11月22日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気持ちが良い対応
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.価格が良い
引越し日：2022年11月22日 エリア：兵庫県芦屋市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リーダーも最高 今迄で一番良いスタッフに恵まれ たと本当に思いました。急きょ娘がネットでお願いして 大当たりでした。是非是非他の方にはこのスタッフとすすめます 売れた引越業にはない何かがありました 本当に有りがとうご座居ました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全ての動きに無駄がなく。家族に軽く気づかって 頂けた・・・４回かエレベーターのない不便な部屋３階 荷下から部屋までの長い距離を嫌な顔１つせず 運んで頂けて・・・感謝です
引越し日：2022年11月22日 エリア：大阪府交野市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くて早くてとても助かりました！ 次も是非頼みたいです！
引越し日：2022年11月22日 エリア：大阪府大阪市生野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今後、友人や家族が引越するなら ぜひ、おすすめしたい 近々に息子家族も引越するのですが 偶然にもアップルさんで安心しました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月22日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2回ほど問い合わせをした時に、電話がなかなか繋がらなかったのが唯一気になった点でした。（繋がった後の対応には問題はありませんでした） なお、プレゼントのぬいぐるみは要りません。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引き取りスタッフも受け取りスタッフも感じが良かったので、全員良いのではないかと予想されるため特に個人にこだわる必要も無いかとは思うが、もちろん同じ人であれば安心。
引越し日：2022年11月22日 エリア：東京都葛飾区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際が良く、時間に正確、午後5時くらいまでかかると 思っていましたが。午前9時30分開始で積み込みかた早く 午後１時すぎには終了していたので、大変驚きました 初めて引越業者さんにお願いしましたが、とっても良かったです。 ありがとうございました
引越し日：2022年11月22日 エリア：茨城県龍ケ崎市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初の見積りから分かりやすく、ストレスなくお願いできました 作業して頂いた方も時間の連絡が作業を通して 丁寧で気をつかって頂いてとても良かったです ありがとうございました！
引越し日：2022年11月22日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボールに描かれているりんごり君がとってもかわいくて大好きに なりました！フタに書かれているコメントを見て荷作りがんばろうと何回も思いました。 とても気に入ったので、LINEスタンプもダウンロードしましたよ また引越の機会があればぜひお願い致します
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初から最後までとても丁寧に対応していただきました 通常の引越のイメージは機械的に運んでいたイメージでしたが。アップル引越センター さんはしっかりとごあいさつをして下さり、荷物もとても丁寧にしかもすばやく扱って 下さいました。特にドラムのサイズがギリギリで無事に入るかとても心配していた のですが。がんばりますと言って下さり、苦戦しながらもお２人で完ペキな位置に入れて 下さいました。入らなかったらとても困るところだったので、本当にありがとうございました。 料金も安く、こんなにしていただいてアップル引越センターさんにして本当によかったです
引越し日：2022年11月22日 エリア：広島県広島市中区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.人当たりも良く、いろいろと良くしてもらえたから
引越し日：2022年11月22日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごり君ぬいぐるみくれえ子供が喜びます！ お願いします！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかく速く丁寧でした。営業の方の対応もとても良く 大変満足しています
引越し日：2022年11月22日 エリア：愛知県名古屋市東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ケガなどに気をつけて頑張ってくださいね ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.話やすく、安心できた 家族が別で運んできた荷物も嫌な顔せず 室内へ運んでくれて大変助かりました
引越し日：2022年11月22日 エリア：広島県広島市佐伯区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越しスタッフの方が明るく元気で とても良かったです。ありがとうございました！！
