お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158234枚
最新更新日：2026年07月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 69821～69840件 を表示 / 全 118471 件
引越し日：2022年11月21日 エリア：埼玉県所沢市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しは人生の記念日です 素敵な応対をありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話で引越しを申し込んだ際に引き取りになった無印のテーブルを買い取りにして欲しかった 電話で買い取りの案内がなかった 作業の方 特に責任者の方が爽やかで嫌な顔もせずに大変な作業をしてくださいました 前回同様に親切な対応 ありがとうございました アップルはすごいと思います 今回は責任者の方（すみません御名前が出てきません）が素晴らしかったです 嫌な顔もせずに大変な作業をしてくださいました 引越しの作業で爽やかな応対はなかなかできません 素敵な思い出深い引越しができました
引越し日：2022年11月21日 エリア：茨城県つくば市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気持ちよく引越しできました。感謝いたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者の話も明確でわかりやすかった。対応もよかった。作業スタッフについては、荷物のあつかいがていねいで、しかも早かった。特殊な家具の引越しも丁寧に実施してくれた。
引越し日：2022年11月21日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変お世話になりました。どうもありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積り依頼時の丁寧で分かりやすい説明と、スタッフの対応が良かった。
引越し日：2022年11月21日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.重い荷物も手ぎわよく運んでくださり、さすがプロだと感じました ありがとうございました
引越し日：2022年11月21日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.約10社ほど相見積りをとらせて頂きましたがダントツで安かった また手際の良さ、丁寧さもとっても申し分ないので、他社も使う理由がない
引越し日：2022年11月21日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で安心できた 接客もよい
引越し日：2022年11月21日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、色々と助けていただきました ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.私の準備不足にもかかわらず心良く、臨機応変に対応 してくださいました。気配りも素晴らしいです また朝國さんは犬好きで、私の飼い犬たちにもやさしく接して くださいました。犬友に薦めやすいです
引越し日：2022年11月21日 エリア：大阪府高槻市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.上と一緒です
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.非常に親切でスピーディーに対応いただけたので 助かりました。ありがとうございました！
引越し日：2022年11月21日 エリア：滋賀県大津市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.素早く対応いただき気持ちよく引越しができました 今まで対応していただいた引越し業社様の中で 一番よかったからです
引越し日：2022年11月21日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.搬入出来そうな家具のサイズなど今日は引っ越しに関すること以外も 教えていただいたり、とても感謝しています！ 家族や友人にもオススメでききると感じました！ またよろしくお願いします！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じの良い対応で、気持ち良く引っ越しすることができました！ 本当にありがとうございました！ また引っ越しする際はお願いしたいと思いますので、是非よろしく お願いします！
引越し日：2022年11月21日 エリア：東京都大田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ていねいに対応してもらった テキパキ動きが早かったから
引越し日：2022年11月21日 エリア：京都府京都市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月21日 エリア：東京都足立区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷造りをしていく中でダンボールに描かれているりんごり君に愛着が湧き、母とデレデレになりました。もしまた引っ越しが決まったらアップルにお願いしようと思います。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.私が独り言でこぼした引っ越しに関する疑問や不安について答えてくれたり、楽しく会話しつつ作業をしてくれてプロはすごいなと感じたと同時に安心しました。また女性スタッフさんがものすごいスピードでダンボールを搬出してくれて、母と圧倒されました。お2人の息がピッタリ合って搬出はあっという間に終わり、感心しました。
引越し日：2022年11月21日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.好感が持てたので！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.2回の引越で 良い対応だったので
引越し日：2022年11月21日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すごく気さくにお話してくださり、はじめての引越しで不安もありましたが、安心して楽しく終えることができました。引越し作業はとても丁寧かつスムーズであっというまでした。 次引越す機会があればまたぜひお願いしたいです！ありがとうございました 大変なお仕事だと思いますが、お身体に気をつけて頑張って下さい！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応がすごく丁寧ですごく優しい！！ 他社でも何社か見積もりもらったけれど、アップルさんが断然安かった もうすでに友人にはオススメしています
引越し日：2022年11月21日 エリア：東京都荒川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月21日 エリア：愛知県知多市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.御社に引越を依頼したのは２回目です 1回目の時も対応がたいへん良かったので 今回もお願いしました。御社の質の高さを 感じました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業がていねいで早かった。客に対しても 礼儀が正しかった。料金も安くて、助かりました。
引越し日：2022年11月21日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また利用させていただきます
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもスムーズに対応していただき、助かりました
引越し日：2022年11月21日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.逆に品物少なくて申し訳なかったかな（笑） 先々また引越しなどあったらお願いしますヨ 若い２人ありがとうね 最後の写真とったのは笑えたけどネ・・・
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応もスムーズでしたし 引越し作業も物が少なったにしろスムーズに してくれたし感じがよくやって頂けたので
引越し日：2022年11月21日 エリア：東京都台東区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、初めての引っ越し業者にお願いしたのですが、とても良く 次回もお願いしようと思っています。普段からこういうアンケートは書かない のですが、とても満足したので書かせて頂きました 次回も引っ越しする際はよろしくお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初から最後まですごく丁寧にやって下さり、尚且、ものすごくスピーディーに 作業をして見ているこちらもとても安心でした。自活も引っ越しする際は またお世話になると思いますが、その時はよろしくお願いします
