お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158234枚
最新更新日：2026年07月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 69881～69900件 を表示 / 全 118471 件
引越し日：2022年11月20日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.心配ごと（洗濯機の外し方がわからなくてすみません と） を伝えたら１人で悩まなくても良いですよ。やりますので安心して下さい！と 言って頂いて嬉しかったです！！ スタッフの方とても優しかったです！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回もアップルさんでお世話になり、リーズナブルなお値段と 色々なワガママ（沢山荷物があったり割れやすい物があったり） を聞いてくれるので胸をはってすすめたいです
引越し日：2022年11月20日 エリア：福岡県宗像市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.重い物もテキパキ運びムダがなく見ていて気持ちよかったです 家具の扱いも丁寧で、安心して任せられました 引越しも早く済み助かりました ありがとうございました！！！
引越し日：2022年11月20日 エリア：大阪府大阪市住吉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ぬいぐるみが欲しいです笑 できたら多めに・・・
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が良く、テキパキ仕事もこなす姿勢が見ていて気持ちがよかったです
引越し日：2022年11月20日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.総合的に大変満足しております。皆様ありがとうございました！ また機会がありましたら。ぜひお願い致します
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.質問や要望もしっかりと説明、ヒアリングして下さいました 手際の良さに私が追いつけませんでしたが、柔軟に対応していただき 感謝しています。当日はもちろん、それ以外もチャットにて丁寧に対応して下さり 安心してお任せすることができました。さっそく引越し検討中の知人にすすめました
引越し日：2022年11月20日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.狭い部屋に入れるのが大変な家具や家電を傷がつかないよう配慮して下さり とてもありがたかったです。また雨の中でもスピードをゆるめることなくがんばって くれました。ありがとうございました
引越し日：2022年11月20日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月20日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.洗たく機のスペースが狭く乾燥機を置けないとあきらめていたのですが、作業後 時間をかけて設置していただいたので、とても助かりました！ お2人とも対応もとても丁寧で安心して任せていられました 本当に有難かったです。大変お世話になりました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回の引越がとても速く丁寧だったので、再度利用致しました 今回荷物が多いにも関わらず予想していたより速く作業が終わったので やはりお願いして正解だったなと思いました
引越し日：2022年11月20日 エリア：東京都荒川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また機会があればよろしくお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し前後のフォローがしっかりしていた点
引越し日：2022年11月20日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.おかげ様で今回もとても楽しく引越しができました またの機会にも是非アップルさんにそして杉浦さん 千葉チームにお願いしたいと思いました 本当に有難うございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回、お電話と見積りでお世話になった杉浦さんの段取りで とてもスムーズな引越しができ、感謝が尽きません！！当日に担当してくれた 千葉支店チームの皆さんとても雰囲気よく和気あいあいとしながらも 作業がとても早くて驚きました！ 本や重いもの気を遣う物など沢山で大変な 現場だったと思いますが、そんな様子を全く見せずやり切ってくれました 見積りから当日まで全く不安になることなく、とても気持ちよく引越ができました
引越し日：2022年11月20日 エリア：兵庫県西宮市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月20日 エリア：福岡県北九州市小倉北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方々、気持ちよく手際よく思ったより 早く、引越が終わり大変ありがたく思います 感謝です
引越し日：2022年11月20日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回に続き、今回も良くしてもらえました。次回有りましたら、また宜しくお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月20日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、二度目でしたが安心してお願いできました また機会があれば是非、お願いしたいです 身近な人にもオススメします！ ありがとうございました
引越し日：2022年11月19日 エリア：有料ダンビキ-
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また利用させていただきます。 不用品回収の対象品目がもっと増えると、さらに利用しやすいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当していただいた小原さん、阿部さんがとても感じがよい方で、荷物もとても丁寧に扱ってくださいました。
引越し日：2022年11月19日 エリア：東京都杉並区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月19日 エリア：埼玉県川口市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お願いして良かったです。 どうもありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事が早くとても丁寧でした。 スタッフの対応も凄く良かったです。 どうもありがとうございました！
引越し日：2022年11月19日 エリア：東京都立川市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました。 スタッフのみなさんそれぞれが明るく元気でいい気分で引越しができました。 友人が引越しをする際は薦めたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.雰囲気も良く、話しかけやすい雰囲気だった。 短い時間にも関わらず、当方も含めてチームのような雰囲気になれました。 楽しい引っ越しになりました。
引越し日：2022年11月19日 エリア：東京都品川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初の挨拶も感じよく、作業もテキパキと素早く丁寧で、とても親切にしてくださいました。本当にお願いしてよかったと思います。
引越し日：2022年11月19日 エリア：大阪府守口市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.話し方も感じ良く、終始気持ちよくお願いできました
引越し日：2022年11月19日 エリア：千葉県松戸市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ゴリラのキャラクターが可愛すぎるので卓上カレンダーがあったら欲しいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回は追加料金が取られたが、今回は取られなかった。