お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:158234枚
最新更新日:2026年07月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 69901~69920件 を表示 / 全 118471 件
引越し日:2022年11月19日 エリア:大阪府大阪市東成区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました! とてもスピーディーな対応で驚きました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年11月19日 エリア:大阪府大阪市生野区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社より安く運んでくれてすごく助かりました。 一人のスタッフが、最後まで動作確認までしてくれて、とてもよかった。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の応対は良かったが、約束した日に電話がかかって来なかったときがあったが、サービスはよかった。 作業スタッフはだいたい良かった 安くてサービスも良かった
引越し日:2022年11月19日 エリア:大阪府大阪市東成区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回とてもよい印象で引っ越し作業をしていただき、大満足でした。 また引っ越しという機会があれば是非利用させていただきたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.値段もお値打ちだったので、対応にあまり期待はしていませんでしたが引っ越しを5回ほどしていますが、過去1番良い対応していただけたと感じました。 引っ越し先に備え付けのはずの洗濯機排水パーツもその場ですぐ用意してくださったり予想外の対応にも柔軟に対応くださり感謝しております。
引越し日:2022年11月19日 エリア:東京都葛飾区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.私が電話での応対が時間的に難しい為、メッセージでの対応でしたが不安などもなく丁寧に返答していただきました。 当日作業スタッフの皆様もとても早くかつ、丁寧に作業して頂きとても満足です。 作業内容などでの質問も気軽にでき、説明もわかりやすく助かりました。 このお値段で全く不安のない作業でしたので、大満足です。 本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初の挨拶から、スタッフへの具体的な指示がとても気持ちの良いものでした。 また話しかけても笑顔で答えてくれて、良い雰囲気で引越しができました。 スピードもとても早く、とても満足です!!
引越し日:2022年11月19日 エリア:大阪府大阪市浪速区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業を見ていて気持ちよかった 手際の良さや挨拶は、私も見習わなければと感じました。
引越し日:2022年11月19日 エリア:東京都足立区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.素早く、かつ丁寧に作業していただきました。
引越し日:2022年11月19日 エリア:東京都練馬区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年11月19日 エリア:東京都足立区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年11月19日 エリア:京都府京都市中京区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大きな机をギリギリでなんとか運んでいただいて感謝しています。 ありがとうございました。 モニターが壊れたのは悲しかったですが、仕方ないです 次の機会があればまたお願いしようと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特に社員さんのほうでしょうか?感じが良かったです
引越し日:2022年11月19日 エリア:神奈川県相模原市中央区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても快適に引っ越しすることができました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.出発から到着まで対応がとてもしっかりしていたので。
引越し日:2022年11月19日 エリア:神奈川県藤沢市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても皆さん丁寧で感じが良かったです。ありがとうございました。又、引越しの時はよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧で良かったです。早いし手際が良かった。
引越し日:2022年11月19日 エリア:兵庫県川西市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年11月19日 エリア:神奈川県横浜市旭区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.おすすめの引越業者を聞かれたらアップル引越センターを紹介します。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スピードが早すぎて驚いてる間に終わっていました。 近い場所への引越だったので、引越業者の方に頼む予定ではなかったのですが、頼んで本当に良かったです。
引越し日:2022年11月19日 エリア:埼玉県さいたま市大宮区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応もスムーズでよかったし、作業の方もテキパキ笑顔で対応してくれた。
引越し日:2022年11月19日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回も今回もとても満足です。 また引っ越しの際はお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手早く丁寧に梱包してくれました。
引越し日:2022年11月19日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引っ越しで自分達の中でも反省と荷物のまとめがバラバラで とても申し訳なかったのですが、色々と状況をみて優しくまとめて下さり、とても助かりました 沢山のこまかい荷物も嫌な顔せず、対応して下さり、ありがとうございました 夕方からのスタートで寒い中の対応でしたがありがとうございました これからもお身体大切に頑張って下さい
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・スタッフ同士のコミュニケーションがとれていて良かったです ・指導の仕方が見ていても優しくて安心出来ました ・接客業をしている主人からみても、対応が良くて、心強かったそうです
引越し日:2022年11月19日 エリア:大阪府大阪市福島区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.価格が安いのに丁ねいで親切に対応してくれたので
引越し日:2022年11月19日 エリア:東京都世田谷区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また利用をさせて頂きます
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他社より3万ほど安くやって頂けた(他社よりサービスも よい) 担当して頂いた方は非常にテキパキしていらっしゃったり 好印象でした
引越し日:2022年11月19日 エリア:大阪府茨木市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました! りんごり君ぬいぐるみ当たりますように!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回で3回目の利用でしたが、担当の方 お2人とも感じ良く対応頂き 気持ち良く引越しすることが出来ました 次回また機会があればお願いしようと思います お見積りも簡単で良いです 作業スピードが早すぎてびっくりでした エアコン担当の方もとても親切で良い方でした
引越し日:2022年11月19日 エリア:東京都墨田区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
