お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158234枚
最新更新日：2026年07月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 69941～69960件 を表示 / 全 118471 件
引越し日：2022年11月19日 エリア：宮城県仙台市若林区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.伊藤さんが素敵でした。知識もあり、ユーモアもあり楽しく安心できました また佐々木さん、井戸川さんも丁寧に家具へ配送設置をしていただけて スムーズであったので、非常に満足しております
引越し日：2022年11月19日 エリア：東京都文京区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当してくださったお二人が、とても頼もしくて感じがよくて 大変助かりました。この度は本当にありがとうございました また引越をする際には是非お願いしたいと思います
引越し日：2022年11月19日 エリア：千葉県市川市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・とても感じ良かったから ・荷物運ぶのも手早く丁寧であったから
引越し日：2022年11月19日 エリア：滋賀県大津市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと丁寧に作業していただき安心しました ありがとうございました
引越し日：2022年11月19日 エリア：京都府京田辺市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月19日 エリア：神奈川県茅ヶ崎市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回、利用させて頂いたので安くなったキャッシュバックの キャンペーンがあったのはすごく良かったし、またお願いする きっかけの１つでした
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回対応して頂いた方も丁寧で３Fエレベーターなしだったので すが、嫌な顔せず行っていただきお願いしてよかったと思いました Q10で９点にしたのは前回の方もよかったため９にしています ありがとうございました
引越し日：2022年11月19日 エリア：埼玉県春日部市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごり君と一緒にねたい！！と娘が言っていました また何かありましたらよろしくお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.小さい子どもにもとてもやさしく分からないコトも（せんたく機のｺﾄ） とっても丁寧に教えて下さり、助かりました スタッフさん同士も助け合いながら作業していて 見ていて気持ちよかったです
引越し日：2022年11月19日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧なご対応ありがとうございました アンケート遅くなり申し訳ございません
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応や受け答えが良かったからです
引越し日：2022年11月19日 エリア：千葉県松戸市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.早くて良かったです 洗たく機の取り付けしてもらえたのが助かりました ネコトイレを運んでもらった時、夕方荷物の上に乗せてたと思うので、その下の PCモニターや座イスにネコトイレに残っていた尿が垂れてしまったようです トラックんびも臭いがついてしまったかも。トイレを運んでもらう前に確認しなくてスミマセンでした
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月18日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月18日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は子供の引っ越しでお世話になりましたがアップルさんに頼んで良かったです。 次回ももし引っ越しするときは宜しくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.若くて細身の方だったのに重いものもすいすいと運び出してくれてテキパキしてて大変良かった!
引越し日：2022年11月18日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.人にも薦めたく、自分もまた利用したいです！スタッフさんの名前は忘れてしまいましたが、とても感じの良い人でした！応援しています。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフも仲良さそうで、それがあって素早い作業ができていたのかと！ちょっとしたお願いも快く受け入れてくださいました！ありがとうございました！
引越し日：2022年11月18日 エリア：広島県広島市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月18日 エリア：大阪府吹田市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.無駄な動きなく、素早く荷物を運搬してくださったから。荷物搬送時にはどの荷物を運んで欲しいか都度確認してくださったことと、搬入時は荷物や段ボールの置き方にまで配慮してくださったことが嬉しかったから。
引越し日：2022年11月18日 エリア：東京都中野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.洗濯機の高さ調整を丁寧にしてくれた。 搬送後の旧住所での掃除機がけや追加の荷物対応など柔軟にしてくれた。 事前に伝えていた物干し竿の搬送だけ忘れていたが、それも気にならないくらいトータルでの印象が良かったです。
引越し日：2022年11月18日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。 引越し当日もスムーズに作業していただき、とても助かりました。細かい要望にも答えていただき、とても感謝しています。 スタッフさんも、作業の面でも勿論、とても明るく頑張っていて素敵だなと思いました！ また機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧な作業かつスピーディーな作業だった為。 こちらの細かい要望にも嫌な顔せず、対応してくれた為。
引越し日：2022年11月18日 エリア：大阪府堺市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.リーダーの方がきちんと確認しながら、明るく元気よく対応され、他のスタッフの方との雰囲気も良く、気持ちの良い対応でした。
引越し日：2022年11月18日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.値段も安く、移動も丁寧で、素早く行ってくださり助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧でしっかり質問にも答えてくれました。
引越し日：2022年11月18日 エリア：北海道札幌市南区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.想像よりも見積り額がおさえられていたので安心しました。営業マンさんや電話応対の女性、引越し作業していただいたスタッフさん、 どなたも感じがよくきもちがよかったのでこちらも気持ちよくアンケートに答えることができました。 ありがとございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.100点をとれる人はなかなかいない
引越し日：2022年11月18日 エリア：愛知県豊田市
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.点数の欄に書いた通りです！今年生まれた子供がりんごり君みてすごく笑ってくれるのでぬいぐるみ当たること願ってます！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回アップルさんにお願いして対応良かったので今回もお願いしました。前回の人とは違う人でしたが対応がものすごく良く、若い作業者もいたなかでリーダーとなる方が作業をやりながらわかりやすく教育していたのをみていい会社だなと感じました。次もよろしくお願いします！ぬいぐるみ欲しいです^_^