お客様アンケート

お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。

           

回答結果:124779枚 
最新更新日:2025年04月25日

★★★★★ 4.5

アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。

  • 点数

  • 年代

  • 家族構成

  • エリア

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  • 681~700件 を表示 / 全 92591 件
                     

引越し日:2025年04月06日 エリア:神奈川県相模原市緑区
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.迅速にご対応頂きありがとうございました。 引越しも含めて大満足です。 次回引越しする際も利用します。

                   
                     

引越し日:2025年04月06日 エリア:東京都板橋区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.感謝

                   
                     

引越し日:2025年04月06日 エリア:神奈川県横浜市鶴見区
年代:30代前半 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2025年04月06日 エリア:大阪府吹田市
年代:20代前半以下 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.搬入先の住所にミスがあり、とても申し訳なかった です。とても感じの良いリーダーさん(小川さん)が こちらのミスにも対応良く接して下さり助かりました またご一緒の方達も一生懸命に運んで下さり、 そして笑顔も忘れずアップルさんに頼んで 良かったです。次回ももしお引越しがあれば、 又、友人にもオススメしたい会社でした。 本当に有難うございました。本日は お疲れさまでした。感謝致します。

                   
                     

引越し日:2025年04月06日 エリア:東京都小平市
年代:40代 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.・気持ち良く引越できました。 ・細かい気配りがうれしかった。 ・女性のスタッフがテキパキと作業していました。

                   
                     

引越し日:2025年04月06日 エリア:東京都新宿区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.スタッフ3名ともに、10代の 若き頼もしい方々、 これからも頑張って下さい! 積み込んだ段ボールの相互確認あれば なお良し、

                   
                     

引越し日:2025年04月06日 エリア:東京都大田区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.エレベータがない、IKEAの家具がある等 条件の悪い中、丁寧かつ円滑に作業を 実施いただき、本当に有難うございました。

                   
                     

引越し日:2025年04月06日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.非常にすばらしいご対応、本当に 感謝しております。 今後も引っ越しの機会がある際は お世話になりたいと存じます。 あらためてありがとうございました!

                   
                     

引越し日:2025年04月06日 エリア:兵庫県加東市
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.予約時に電話で話したことが当日の担当者に伝わっていなかった様子でした。 事前連絡してあげて下さい。

                     

引越し日:2025年04月06日 エリア:東京都江戸川区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2025年04月06日 エリア:千葉県浦安市
年代:20代前半以下 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.仕事内容も雰囲気もテキパキととても感じがよく、安心して任せられました。 チップをあげればよかったかなと思えたほどでした。 ただ、付き添い?お手伝いの方は担当挨拶もなく、お会いした時の基本的な挨拶もしなかったので残念でした。 全体的にはとても良かったので、またの機会にはぜひお願いしたいです。

                     

引越し日:2025年04月06日 エリア:神奈川県川崎市川崎区
年代:20代前半以下 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.・シーズンの割に他企業に頼んだ時より、安く済んで 感動しています。 ・前にたのんだ所より、速く終わった気がします。 ・無料サービスが手厚くて驚きました。

                   
                     

引越し日:2025年04月06日 エリア:東京都港区
年代:20代前半以下 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.丁寧な説明で、すばやく作業をして下さりました。 追加の作業も心良くひきうけて下さり、とても 助かりました。

                   
                     

引越し日:2025年04月06日 エリア:東京都江東区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.とてもていねいに対応していただきました。 当日の追加分にも対応してもらい、大変助かりました。 次回あればまたぜひお願いしたいです。 大変ありがとうございました。

                   
                     

引越し日:2025年04月06日 エリア:福岡県福岡市東区
年代:50代以上 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.ブライトンの左ウィングが 来たかと思った。 トップスピードまでがとても速く 評価できる まーちゃんごめんね

                   
                     

引越し日:2025年04月06日 エリア:東京都国立市
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.引越を業者に依頼すること自体、初めてでしたが、 梱包の終わっていない荷物があると伝えると、迅速に 手伝ってもらえたので、非常に助かりました。 また、一番最初のネット受付で計算された金額が予想 よりも安価だったため、当初は疑ってしまいましたが、 実際の請求額が変わりなかったため、正直驚きましたが、 次に引越する時もアップルさんに是非依頼したいと思い ます。 シェア拡大を心よりお祈りしています。

                   
                     

引越し日:2025年04月06日 エリア:東京都青梅市
年代:40代 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.1Kの割に多い荷物でしたが、 とても丁寧にテキパキと気持ちよく 作業をしていただけました!! 毎回とにかく頭の下がる思いです。 この度は誠にありがとうございました。

                   
                     

引越し日:2025年04月06日 エリア:千葉県浦安市
年代:20代後半 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2025年04月06日 エリア:神奈川県川崎市幸区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.担当いただいた佐藤さんは非常にテキパキとしており、養生もしっかりしていただき安心感がありました。 最後に少しだけ手伝っていただいた方の足がとても汚れており清掃をする事になってしまいました。

                     

引越し日:2025年04月06日 エリア:宮城県仙台市青葉区
年代:40代 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.大手の引越業者と比べて値段が随分安かったので正直少し不安でしたが、結果的に御社にお願いしてよかったです。機会があればまた利用したいです。

           
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