お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：150068枚
最新更新日：2026年03月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 681～700件 を表示 / 全 112281 件
引越し日：2026年03月12日 エリア：宮城県遠田郡涌谷町
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.若い方が多いがみなさんしっかり教育されていると思った
引越し日：2026年03月12日 エリア：福岡県北九州市八幡西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.繁忙期にありがとうございました。 冷蔵庫の側面に凹みができていました。
アップル引越センターからのコメント
・この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 繁忙期の中、ご依頼いただきましたこと心より感謝申し上げます。 一方で、冷蔵庫の側面に凹みが生じていたとのことで、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 大切なお品物への配慮が至らなかったことを深くお詫び申し上げます。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後の作業品質向上に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
引越し日：2026年03月12日 エリア：愛知県名古屋市守山区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月12日 エリア：茨城県かすみがうら市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.おすすめの家具を教えてくれたり、位置を何度も調整してくださりありがとうございました。
引越し日：2026年03月12日 エリア：広島県広島市安佐南区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月12日 エリア：東京都渋谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回もこちらで引越しを頼んでいたので、安心感があり、また今回もお願いしました。 要望も聞いていただき、助かりました。 良かったです。
引越し日：2026年03月12日 エリア：東京都台東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.1回目利用した時にダンボールの引取りは無料だと思っていた。引っ越し前に有料なのが分かりやすくなるとより良い。
引越し日：2026年03月12日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回２度目の利用です。前回よりも荷物も多く 梱包も依頼したので作業は多くなりましたが、とても 快よく作業して下さり、安心して全てお任せすることが できました。仕事も丁寧で、テキパキとしてくださり、 もし次回指名できるのであれば、また竹脇様 遠藤様にぜひお願いしたいです！それ位、全く不満 不足なく、とても満足した引越ができました。どうも ありがとうございました。
引越し日：2026年03月12日 エリア：千葉県松戸市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月12日 エリア：愛知県名古屋市中川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルさんには大変お世話になっております 特に今回はとても気持ちの良い お引越しになりました。 お２人で作業をしていただきましたが お２人のチームワーク、先輩のやさしさ 後輩の素直さをお仕事中に何度も 感じました。丁寧で申し分の無い作業 をして頂きました。ありがとうございました
引越し日：2026年03月12日 エリア：千葉県千葉市稲毛区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧に対応していただきました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年03月12日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
引越し日：2026年03月12日 エリア：大阪府大阪市東成区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月12日 エリア：兵庫県宝塚市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.みなさんチームワークよく、丁寧に作業してくださいました。また、皆様お人柄もよく、生後６ヶ月の息子にも優しく接していただき終始感動しておりました。もしまた引っ越しの機会ありましたらぜひ利用させていただきます。(すでに4,5回利用させていただいてますが笑)
引越し日：2026年03月12日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月12日 エリア：愛知県豊川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.女性の作業員もいたのが安心でよかったです。 ありがとうございました。
引越し日：2026年03月12日 エリア：愛知県春日井市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は引越し作業をしていただき、ありがとうございました。 四階の部屋から、五階の部屋への引越しで、どちらも エレベーターがなく大変な作業をお願いしましたが とても迅速で丁寧に対応していただき感謝しております。 運搬だけでなく、家具や荷物の配置も希望通り 行っていただき、さらに洗濯機を安心して使えるように、 かさ上げのご提案もしていただきました。 おかげさまでスムーズに新生活を始めることができそうです。 大変お世話になりました！
引越し日：2026年03月12日 エリア：埼玉県戸田市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ていねいで良かった。
引越し日：2026年03月12日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回の引越しは、８年ぶりだったことと、初めて１人で 作業するということもあり、当日まで不安でした。 ですが、担当してくださったおふたりが、とても 気持ちのいい挨拶と、てきぱき、丁寧に 作業していただいたおかげで何とか無事に終える ことができました！本当に感謝しています。 実は、作業開始までに全ての箱詰めを完了できて いなかったのですが、一切嫌な顔せず手伝って くださいました。改めて御礼申し上げます。 また引越しする機会がありましたら、是非 アップルさんにお任せしたいです！
引越し日：2026年03月12日 エリア：東京都立川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.知人、友人におすすめしても恥かしくない 仕事ぶりで、社員教育が行き届いて いるなあー。という印象です。 今回はリピーターとして５％割引を 有り難うございました。 安くして頂き、親切、丁寧な仕事で 本当によかったと思っております。 又、お願いします。本当に有り難うござ いました。
