お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：143836枚
最新更新日：2026年01月12日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 681～700件 を表示 / 全 107447 件
引越し日：2025年12月20日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月20日 エリア：福岡県春日市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回の引っ越しは、大満足すぎてアップル引っ越し センターさんにお願いして本当に良かったと思いました。 冷蔵庫や洗たく機の搬入時は、別の会社に傷を つけられましたが、今回は傷がつかないようしっかり配慮して 下さり、スムーズな搬出でただただびっくりでした。 また、スタッフ同士大変な中声をかけ合い気持ち良く 仕事されているように感じました。引っ越し完了した際 にも、困ったことはないか最終確認までして下さり、感激 でしたいい意味で値段に見合っていないサービスだと 思いました！！安くて丁寧にテキパキ仕事して頂き本当に助 かりました。担当の方々、今後も頑張って下さい！応援してます！
引越し日：2025年12月20日 エリア：東京都稲城市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ご丁寧に対応していただき大変感謝 しております。 質問にも感じ良く、回答していただけました。 是非、知り合いにも、アップル引越センターを おすすめしたいです。
引越し日：2025年12月20日 エリア：東京都品川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.洗濯機のパーツが足りなかったですが、 アマゾンでどれを買えばいいかや、後日 とりつけに来て下さり大変助かりました！ 家具、家電の着脱等は、１人ではできな いのでとてもありがたかったです。 ありがとうございました また引越しする時はお願いしたいです。
引越し日：2025年12月20日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.時間はやくて助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年12月20日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.迅速に丁寧に作業も実施 いただきました。 家具も傷つく事なく 安心した引越しとなりました。
引越し日：2025年12月20日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.web完結だったためか、ダンボールが届くまで時間を要した。 再配達時も午前中でお願いしていましたが、届かず、 問い合わせると当日中のお届けで受理されており、 オペレーターの方同士で連携できているのか不安でした。 当日担当してくださった方たちは、効率よく荷物を運んでくださり ベッド収納の位置も部屋に合わせて変えていただけました。 ダンボールのモヤモヤがなくなるぐらい、心地良い対応でした。 同席した母親も安心してまかせられると言っていました。 次回利用時は電話で申込をしようと思います。 この度はありがとうございました。
引越し日：2025年12月20日 エリア：北海道札幌市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.他の業社より作業スペースも良く好印象でした。 機会が有ればまた連絡します。
引越し日：2025年12月20日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年12月20日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.受付から引越しまで非常に丁寧な対応でした！！ 搬出時にダンボールが不足して困っていた所 快く余りのダンボールを用意いただき助かりました。 ありがとうございます！！
引越し日：2025年12月20日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.次も利用します
引越し日：2025年12月20日 エリア：愛知県名古屋市天白区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.髙谷さん 仕事がとても早く、丁寧だった、さすがリーダー！ 気さくに話してくれたリーダー担当 力持ち！！児島さん 知識が豊富で、素早かった。 インテリ担当 ホシノさんぬいぐるみニコニコ運んでくれた！！ イスをはやく運んで、座れるように してくれたり気が使えて良かった。 いやし担当 ありがとうございました。
引越し日：2025年12月20日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年12月20日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年12月20日 エリア：大阪府摂津市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.事情があり、２０２５年４回目の引越しをしました。(４回で終わり) １回目、２回目、４回目の引越しでアップル引越しセンターを 利用させていただきました。大変お世話になりました。 １回目と４回目の現場担当長尾さんが、とても素晴らしく、 改めて感謝をお伝えするためアンケートに回答させて いただきました。こちらの要望を聞き入れて臨機応変に 対応してくださるのはもちろん、スタッフへの指導や声かけ は、横で聞いていても感心しきりでした。 今後、身内や友人で引越す人がいれば長尾さんを 指名してお願いする様に伝えています。 ありがとうございました。
引越し日：2025年12月19日 エリア：千葉県松戸市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.丁寧で手早い作業で運んでいただけたおかげで、予定よりも早く荷解きができました。 自分用の目印で「先に開ける」と書いておいた段ボールを手前に置いておいていただくなど、お願いしたこと以上のさりげない気遣いがありがたかったです。
引越し日：2025年12月19日 エリア：東京都大田区
年代：50代以上 家族構成：単身
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A.価格も対応もすごく良かったという知人からの勧めで御社を利用させていただきましたが、本当に感謝しております。次に親族が引越しをする予定なのですが、絶対に御社を勧めようと思っております。
引越し日：2025年12月19日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.次回の引っ越しの際にまた利用させて頂きます。段ボールの無料配布も大変助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2025年12月19日 エリア：千葉県我孫子市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.段ボールが宅配業者の混雑の関係で届かず、宅配業者とやり取りして届けていただきましたが、佐川急便さんでなくヤマト運輸さんにしていただいたらスムーズに配達していただけたかなと。佐川急便問い合わせがナビダイアルですし。
引越し日：2025年12月19日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とっても良かったです！ 次もお願いしたいと思いました！ ありがとうございました！