お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158234枚
最新更新日：2026年07月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 70101～70120件 を表示 / 全 118471 件
引越し日：2022年11月13日 エリア：千葉県流山市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつもありがとうございます。 これからも宜しくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月13日 エリア：大阪府堺市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.自分が気持ち良く引越しができたので、 もし、次に引越しがあれば自分も知人も担当の方でお願いしたい チームワーク等、見ていて気持ちよかった リーダーの方の指示もよかったのではと思う
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越しだけでも、バタバタして大変な時に テキパキと丁寧に作業を進めてくれているのを見て 不安、心配→安心に変わった
引越し日：2022年11月13日 エリア：大阪府豊中市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が早く、いろいろ確認をしながらやっていただけたので
引越し日：2022年11月13日 エリア：愛知県名古屋市北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.様々な手続き等で、忙しい中見詰まりから、当日までストレスなくスムーズに引っ越しを することが出来ました！朝一番の引っ越しでしたが。とてもスピーディに作業を してくださったので、午後からの荷解きに時間を割くことができたのも とても助かりました。 上に書きましたが担当してくださった方々が本当に明るく、さわやかな方々で 少し面倒だと感じていた引っ越しのイメージを大きく変えてくださいました 次回も是非お願いしたいです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.友人や家族が絶対にこの引っ越し業者と決まっていない場合は とても良かったからオススメだと薦めると思います 対応もとても丁寧で、運び出しても、運が込も早く、レイアウトなども考えて 家具を入れてぃださったのもオススメしたくなるポイントです 担当して下さった方々も、さわやかで気持ち良く引っ越しをすることが できました！
引越し日：2022年11月13日 エリア：北海道札幌市白石区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お電話対応から引越しまで本当にありがとうございました 当日、１時間半くらいでシュっと引越せたおかげで その日のうちにほとんど片付けられて助かりました！！ 前回も今回も同じお兄さんの杉山さんが担当してくれて とても安心して任せられました！！ ありがとうございました！！！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ネットで見積もりを簡単に出せるところや 前回も今回も電話対応してくれた方の受け答えが 丁寧で優しく安心しました！ 来ていただいた引越しのスタッフさんも感じがよく迅速な対応で 予定よりも早く終わってビックリしました！今回雨の中で申し訳無かった のですが、笑顔で最後まで運んでいただきプロだなと改めて思いました！ また引越しの際はお願いしたいです！！
引越し日：2022年11月13日 エリア：京都府京都市東山区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフさんの雰囲気がよく手際が良かった
引越し日：2022年11月13日 エリア：大阪府高槻市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月13日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.息子が大事にしているダンボールの恐竜も「恐竜お願いします！ 大事に」と声かけしながら楽しく運んで頂き、質問やお願いもすぐ に応えて頂き、最初から最後までとても好感が持てました 最後は都内でもレアなりんごり君トラックと写真を撮って頂き 良い想い出になりました。息子がりんごり君をとても気に入ったので、 ぬいぐるみ頂けると嬉しいです
引越し日：2022年11月13日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大竹さんを筆頭に、染谷さん、小野寺さんには 感謝の気持ちでいっぱいです 大変なお仕事ですが、益々のご活躍をお祈り申し上げます！
引越し日：2022年11月13日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ぜひまた利用させて下さい！！ りんごりくんのダンボールに いやされています
引越し日：2022年11月12日 エリア：BSアンテナの取外し・引取のみ-
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月12日 エリア：有料ダンビキ-
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.WEBだけで見積が可能で当日も丁寧・スピーディーに作業をこなして頂き、非常に助かりました。 2回目の利用でしたが前回も今回も満足しております。 また機会があればよろしくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日担当してくれたスタッフの方々の対応がとても感じ良く、スピーディーに仕事をこなしてくれた。 事前の電話に関しては、ウェブサイト完結だったのでしていないが、チャットの対応も早く丁寧だったと思う。
引越し日：2022年11月12日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速な仕事で引越し作業を終えることが出来たことにお礼を申し上げます。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかく手際が良かった。 スタッフの皆さんも感じが良かった。
引越し日：2022年11月12日 エリア：宮城県仙台市若林区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.段ボールに入れられなかったものも一緒に梱包してもらいとても助かりました。 ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業などとても良くしていただきました！
引越し日：2022年11月12日 エリア：東京都目黒区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月12日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がとてもよかったです
引越し日：2022年11月12日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月12日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.訪問見積もり必須の引っ越し会社が多い中でネットのみで簡単に見積もりできたのがとても便利でした。 他社と比較して料金も安く対応も丁寧でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧な対応で、伝え忘れていたベランダの荷物を追加でお願いした際も嫌な顔ひとつせずに素早く対応して頂きました。
引越し日：2022年11月12日 エリア：大阪府大阪市東住吉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回アップルの皆さんのおかげで、無事に引っ越すことができました。 大変な箱詰め作業もダンボールに書いていた言葉を見て頑張ろうと思えましたし アップルさんならきっと大丈夫だろうと当日より前から感じていましたが 実際に作業してくださった皆さんを見て本当にこちらにお願いしてよかったと 思いました！これからもこの素敵な会社のまま頑張ってください！ 応援しています！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方は追加の荷物の連絡をした際に快く受け答えしてくださって安心しました。 作業スタッフのみなさんは当日とてもたくさんの荷物や重い家具の移動も 笑顔で気持ちよく運んでくださり、汗だくで休憩も少ないのにチームワークよく 作業してくださって感謝しかありません。 また引っ越すことがあればぜひ同じ方々にお願いしたいくらいです。
引越し日：2022年11月12日 エリア：兵庫県西宮市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物の量が多かったと思うのですが、とてもテキパキと爽やかに対応していただきました。 家具の配置も細かく聞いていただき、スムーズに片付けができています。ありがとうございます。 またの機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたしますm(_ _)m
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.責任者の方（大庭さん？）がとても気持ちの良い対応をしてくださいました。