お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158127枚
最新更新日：2026年07月06日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 70181～70200件 を表示 / 全 118387 件
引越し日：2022年11月07日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.LINEでのお見積が的確ですごいと思いました。私の回りで引っ越す方いれば、是非おすすめします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧な対応で営業のかたも疑問点を何でも相談にのっていただきました。作業スタッフのかたも一生懸命でとても良かったです。冷蔵庫の2階あげ対応して頂いた方々、ありがとうございました。
引越し日：2022年11月07日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.予定時間より早くて少し焦りましたが、結果的に引っ越し自体がとても早く終わり助かりました。疲れている中でも最後まで丁寧に対応してくれ気持ちが良かったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.てきぱきと動いてくれ、雰囲気もあたたかかったから。洗濯機の設置に関してサービスしていただいたから。
引越し日：2022年11月07日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月07日 エリア：東京都千代田区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・リーダーの方のきちんとした対応、素晴らしかった ・他のスタッフもきさくで、挨拶してくれた
引越し日：2022年11月07日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.頼んでよかったです！！ ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても真面目に感じよく対応して下さり 作業もテキパキと黙々として下さり ありがたかったです！
引越し日：2022年11月07日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.現場担当、鈴木様関係 挨拶、受け答え等見ていて安心だった 新生活の始めの引越し、アップル引越センター様にお願いして良かったです 鈴木様、席様、大変お世話になりました。ありがとうございました とお伝えください。次回お願いしたらよろしくお願いします
引越し日：2022年11月07日 エリア：福岡県糟屋郡新宮町
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.これからも人様に喜ばれるアップル引越センターになって下さい
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切、バラ１つなっている物も箱にいれて対応してくれる 家電も取り付けしてくれる
引越し日：2022年11月07日 エリア：東京都千代田区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.実は金額は安かったから、それなりなんだろな～と思って いました。しかしはじめのごあいさつから最後までずっと 安心してお願いすることが出来ました！！ 本当にありがとうございました またお願いしたいです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.出口さん、小池さん、竹田さん、３人ともとっても 気持ちの良い対応をして下さり、本当に感動しました！ 何回も引越をしてますが、はじめてです！ 妹は近々引越をするので、紹介させてください！
引越し日：2022年11月07日 エリア：千葉県松戸市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.同じ日にアップルさんで引越をした友人の紹介（彼女多分２回目） 今回引越をお願いさせて頂きました スマホで快適な見積り、可愛いごりんご君と前向きなメッセージの段ボール スタッフの素晴らしい対応に引越を谷惜しませて頂きました また引越の際はお願いします 家族の友人にも紹介させて頂きます
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お２方とても感じが良く 丁寧なご連絡と対応に感動と感謝です 本当にありがとうございました クローゼットに忘れていた クイックルワイパーを見つけて荷物と一緒に運んで下さり 重ねて感謝です
引越し日：2022年11月07日 エリア：東京都江東区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月07日 エリア：--
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.終始対応が丁寧かつ快活で気持ちよく作業いただきました。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月07日 エリア：岡山県倉敷市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当の方がとても親切で親身になって対応して下さいました。とても好感の 持てる印象でした。また当日におきましては、リーダーの山田さんの 統率が素晴らしく、引っ越しチームのスタッフ全員が愛想良く接して下さり 引っ越し自体を楽しいイメージで貫いてくださいました。こんなに素晴らしい引越し チームは初めてでした。感謝の言葉しか見当たりません。最高でした。 ありがとうございました
引越し日：2022年11月07日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.重い家財を運ぶのは大変なのに 安心感がある作業をしてもらいありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧にしてくれたので
引越し日：2022年11月07日 エリア：千葉県流山市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.またお願いすることがありましたら よろしくお願い致します
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回もとても対応良くしていただいたので、今回も安心して お願いしました友人にもすすめて喜んでもらえました 手際が良くてあっという間でした 洗たく機のホースの穴を見つけていただき、大変ありがたかったです
引越し日：2022年11月07日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.テキパキとおわらせていただいてありがとう ございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特にひっこし作業時に不手際があったわけでは ないけど、余計な会話もなくたんたんとして いました。けど、オプションの豊富さや思った以上に 早く運んでくれて、さすがだなと思いました
引越し日：2022年11月07日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.又つかいますし、友人にも すすめマスね！ ありがとうでした
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早いしていねいだし、安いし、プロなので とても良くしてください本当に 助かりました！！ 大満足でしたよ！
引越し日：2022年11月07日 エリア：福岡県北九州市八幡西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日も時間通り梱包運搬と素早くてありがたかったです 知り合いにも紹介したいです 本当にありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お見積担当者の方がご対応も良く、費用も満足しました 何度も確認のお電話頂き、ありがたかったです。こちらも時間どおり 来られるのが心配ですからね
引越し日：2022年11月07日 エリア：東京都西東京市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初に電話でご対応いただいたところから、とても爽やか親切で丁寧にご対応いただいて、嬉しかったです。引っ越しの時には不安な気持ちになることも多いので、電話での対応がとても親切だったことは、やっぱりアップルにお願いして良かったと思えた瞬間でした。 また、引っ越し当日に実際に作業に来て頂いた方々も、とても丁寧親切で、明るく接していただいて嬉しかったです。 悲しい理由でのお引っ越しだったので、途中で一人で色々と考えて泣いてしまったのですが、その時に、大丈夫ですか？と優しくお声かけいただいて、とてもありがたかったです。 電話でご対応いただいた方にも、当日お世話になった方々にも、丁寧に接していただいて心からありがとうございましたと伝えたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月07日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変助かりました 本当にありがとうございました また引越する際はよろしくお願いします！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安い、早い、うまい、ていねいしんせつ！
引越し日：2022年11月07日 エリア：東京都日野市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.同上
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安心感がある
