お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158127枚
最新更新日：2026年07月06日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 70221～70240件 を表示 / 全 118387 件
引越し日：2022年11月06日 エリア：東京都江戸川区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見ていて何の心配もなく、滞りなく引越しが出来ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧でテキパキ感じが良かった
引越し日：2022年11月06日 エリア：北海道札幌市中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月06日 エリア：福岡県北九州市小倉南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても満足しています。また機会があればよろしくお願いします ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当の方、お二人とも非常に感じが良く、仕事もテキパキと早かったため またお願いしたいです
引越し日：2022年11月06日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.昨年、利用させて頂いて費用もすたつの方の対応が良かったため、今回もお願いしましたが今回もお願いして良かったと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.清潔感があり、感じが良かった。 作業は丁寧かつ素早いと思った。
引越し日：2022年11月06日 エリア：京都府京都市上京区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.みなさん対応がよかったです 引越し時間も早く終わってとても助かりました ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.自分で決めていた予算があり、他の引越会社ではそれ以上しか 受けてもらえなかったが。アップルさんは予算内で引き受けてくれた 対応もよかったし、スタッフの方の感じがとてもよかったので また利用したいし、すすめたいです
引越し日：2022年11月06日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日のスタッフの方々もとてもお優しく明るく お蔭様でとても素敵な時間でした。 ありがとうございます また家族、友人が引っ越しすると聞いた際 は、中尾様に担当して頂きたいと思います！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ご担当の中尾様がご丁寧にそしてとても親切に 御見積して下さり本当に心が温かくなりました。 本当にお世話になりました。ありがとうございます。 新築での仮住まいへまた戻りと大変お世話になりました。
引越し日：2022年11月05日 エリア：神奈川県茅ヶ崎市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回も本当にお世話になりました。 サービス内容もスタッフの良さも、他社さんにはないと思います。 （特にこの値段では…大手は分かりませんが。） 次回もありましたら、ぜひお願いしようと思っています。 ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特に今回担当してくださった方は、優しく、気遣いも素晴らしく、何度もお声掛けいただけました。話しやすく、お人柄も良かったです。 駐車スペースと前の道が狭く（さらに隣の車の駐め方も悪く）大変だったと思いますが、とても上手くてかっこよかったです！ 前回のトラブルの件まで対応いただき、とにかく冷静で、常にこちらの身になって考えてくださり、ファンになりました笑
引越し日：2022年11月05日 エリア：広島県広島市安佐南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また利用します
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で素早い対応をしてくれたから
引越し日：2022年11月05日 エリア：広島県広島市中区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.感謝の気持ち一杯。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に引越しの手伝いを頂きました。
引越し日：2022年11月05日 エリア：東京都荒川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.想像よりずっと速く作業が進み、流石と思いました。IT活用が進んでおり便利でした。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月05日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.非常に手早く安心感があったため
引越し日：2022年11月05日 エリア：神奈川県鎌倉市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても誠実で清潔感があり、後輩への指導も的確で感動したから
引越し日：2022年11月05日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月05日 エリア：東京都昭島市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業責任者がとてもしっかりしていて安心できた また作業もとても早く丁寧にやっていただき感謝しております ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.話し方、作業共にとてもしっかりしていた
引越し日：2022年11月05日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.あまり東北では聞かない業者でしたが、訪問無しでwebで見積りができ、とても忙しくなかなか時間が取れない私には助かり良かったです。 このシステムは魅力ですね。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.楽しく会話をしながら引越し出来たし、気持ち良くこちらの対応をしてくれて凄く助かったから。
引越し日：2022年11月05日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気持ちの良いコミュニケーションで、仕事も丁寧かつ早かったため
引越し日：2022年11月05日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.素早く丁寧に作業していただきました。搬出も搬入もスムーズでした。もっと時間がかかると思っていたので、片付けも早く手を付けられて助かりました。
引越し日：2022年11月05日 エリア：宮城県岩沼市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.3階まで運ぶの大変だったと思います ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.細かい部品など失くさない様に気をつけて欲しい
引越し日：2022年11月05日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当にありがとうございました。 2人の友人が共にオススメしてくれましたが その評判通りの仕事ぶりで感動しました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業さんの人柄で今回アップルさんに決めました。 スタッフさんはちょこちょこ忘れ物がありました（先述参照）
引越し日：2022年11月05日 エリア：東京都目黒区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良かったから