お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158127枚
最新更新日：2026年07月06日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 70241～70260件 を表示 / 全 118387 件
引越し日：2022年11月05日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月05日 エリア：東京都三鷹市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.グッズは可愛いですが、不要です！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.価格も安いし、スタッフさんも丁寧で感じがよい。 前回利用した時もよかったので、今回も他社と比較すること なくアップルさんにお願いしましたが担当の加藤さん、川崎さん がテキパキと丁寧に作業してくださってとても助かりました！ 時間も予定より早く行けますよと事前に連絡くれてそのおかげで ガスの立会いにも間に合って本当に感謝です！
引越し日：2022年11月05日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・感じが良かった ・手際が良かった ・身だしなみも問題なかった
引越し日：2022年11月05日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度もありがとうございました！また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.終始きめ細やかに対応いただき感謝申し上げます。またこの度はありがとうございました。
引越し日：2022年11月05日 エリア：神奈川県横浜市泉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ハンガーボックスが移動中、壊れてしまい、残念でした ＩＫＥＡ製品の対応が素晴らしかったです 営業担当の藤村さんにも大変お世話になりました ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧でスピーディな対応でした
引越し日：2022年11月05日 エリア：東京都新宿区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引越しする際はお願いします！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.挨拶も作業もとても丁寧にして下さって、安心してお任せ することができました 作業中も、ところどころで気遣うお声がけをして下さって とても好感が持て、友人などにもぜひすすめたいと思いました！
引越し日：2022年11月05日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.1.他引越業者の料金かた皿に安く受け付けてくれた 2.壊れかけているベッドの下の引き出しを丁寧に組み立てて使用し続けられる状態にしてくれた 3.荷解き後の段ボールや余った段ボールをスムーズに回収してくれた 4.少し断章もしながら、それでいて丁寧に迅速に手を動かし、楽しい引越しになった
引越し日：2022年11月05日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し業社さんにお願いするのが初めてでしたが アップルさんに決めて良かったです ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金が比較的安く、さらに校了して安くしてくれた 作業がすばやくて、さらに安心して見ていられる感じだった 引越し作業の他にも細かい所を手伝ってくれた ダンボールの数もちょうど良く、無料で引き取ってくれた お兄さんが気さくで話しやすかった
引越し日：2022年11月05日 エリア：東京都中野区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金も安く安心できたから
引越し日：2022年11月05日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また機会があればお願いしたいです ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.2人のうちベテランの方がもう１人の方に指示を出しながら テキパキと作業されていて、作業している内容も家具や、室内を 傷つけないように、説明されながら行っており、安心しながらみていた
引越し日：2022年11月05日 エリア：神奈川県相模原市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他の引っ越し業者より、金額が安くて最初は不安でしたが 実際はすごくテキパキしていて安心して任せられました 布団など、さすが！！って思いました 私達は引っ越しが多いので、次回もお願いしようと思います！！ 最初からアップルさんにお任せすればよかったと後悔しています。。。
引越し日：2022年11月05日 エリア：大阪府松原市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回は２２年6月26日にお世話になりました。その時ひじょうに 親切な対応で安心できましたので、今回もお願いしました 今回の高橋さんも、丁寧で親切でしたので、次回もぜひ御社に お願いしようと思います。ありがとうございました
引越し日：2022年11月05日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月05日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金品質共に満足だったため
引越し日：2022年11月05日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に対応していただきました ありがとうございました
引越し日：2022年11月05日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回で３回目の引っ越し依頼でしたが、毎回とても要領が良く、 安心して引っ越しをお任せできます 値段に対してとても満足できました。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.かなりの大荷物でしたが、とても手際が良かったです。ベッド（クイーンサイズ）や ソファーの解体もとても早く、全体的に見ていて安心できました また引っ越しする機会があればアップルさんにお願いします
引越し日：2022年11月05日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.みんな笑顔で声かけしながら重い荷物を運んでくださったので 気持ち良く引越しが出来ました ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.住居が２Fのため冷蔵庫が大きくて階段が上がらないかなと 思いましたがギリギリの中、上げて下さいました さすがプロだなぁと感心致しました
引越し日：2022年11月05日 エリア：埼玉県入間市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気持ち良くひっこすことができました。ありがとうございました りんごり君もかわいくて、荷づくりもやる気になることができました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもテキパキと作業してくれた
引越し日：2022年11月05日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボールに「がんばれ！」「やった～」「おつかれさま」とか かわいいキャラクターがプリントされていて 引越準備がんばれました！（笑）
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当の方が丁寧で、親切で、てきぱきと動いてください ました。子の家具はどこにおきますか？との何か不明なことはありますか？ とか本当に親身に対応していただきました。 話やすかったし、今までの引越の中で、ＮＯ．１でした 値段も安かったし、サービスも大満足だったので、 また利用したいです
引越し日：2022年11月05日 エリア：東京都千代田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.はじめての引っ越しでしたが、おかげさまで最初から最後までスムーズに進めることができました！丁寧かつ迅速にご対応いただき感謝です。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても段取りがよく、また丁寧だった。